การจัดการโลจิสติกส์เพื่อส่งเสริมความได้เปรียบในการแข่งขันในธุรกิจ ค้าส่งและค้าปลีกสมัยใหม่
คำสำคัญ:
การจัดการโลจิสติกส์ , ความได้เปรียบในการแข่งขัน, ธุรกิจค้าส่งและค้าปลีก, ห่วงโซ่อุปทานบทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ : ศึกษาสภาพปัญหาและอุปสรรคในการจัดการโลจิสติกส์และผลต่อความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจค้าส่งและค้าปลีกสมัยใหม่และเพื่อกำหนดแนวทางการจัดการกิจกรรมด้านโลจิสติกส์ที่สามารถสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจภายใต้บริบทของสถานการตลาดปัจจุบันในประเทศไทย วิธีการวิจัย : ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ รวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญจำนวน 25 ราย และการจัดประชุมกลุ่มกับผู้เข้าร่วม 20 ราย ซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารจากห้างสรรพสินค้า ศูนย์จำหน่ายซูเปอร์มาร์เก็ต นักวิชาการ และผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ ผลการวิจัย : ธุรกิจค้าส่งและค้าปลีกสมัยใหม่ประสบปัญหาในด้านการบริหารคลังสินค้า การขนส่งที่ไม่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า การขาดระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่สนับสนุนการตัดสินใจ และผลกระทบภายหลังจากวิกฤต COVID-19 มีผลทำให้ธุรกิจต้องหยุดชะงักลง นัยทางทฤษฎี/นโยบาย ทิศทางแผนกลยุทธ์ของกลุ่มธุรกิจค้าส่งและค้าปลีก ได้แก่ การลงทุนในเทคโนโลยีโลจิสติกส์ เช่น ระบบติดตามแบบเรียลไทม์ การใช้คลังข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์และการเสริมสร้างความร่วมมือในห่วงโซ่อุปทาน เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและลดต้นทุน การดำเนินการเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อการฟื้นฟูและรักษาขีดความสามารถในการแข่งขันในพลวัตของสิ่งแวดล้อมทางการตลาด
เอกสารอ้างอิง
Afraz, M. F., Bhatti, S. H., Ferraris, A., & Couturier, J. (2021). The impact of supply chain innovation on competitive advantage in the construction industry: Evidence from a moderated multi-mediation model. Technological Forecasting and Social Change, 162, 120370.
Christopher, M. (2018). New directions in logistics. In Christopher, M. (Ed.) Global logistics and distribution planning (1st ed.), (pp.27-38). Routledge.
Chuduang, C. (2565). Logistics management. SE-ED.
Department of Business Development. (2565). Wholesale and retail business situation report of Thailand 2022. [Unpublished report]. Ministry of Commerce.
Eastern Economic Corridor Policy Committee (EECO). (2566). Eastern regional trade strategy plan No. 4 (2023–2027). https://eeco.or.th/web-upload/filecenter/draft01.pdf.
Federation of Thai Industries. (2565). Trends of wholesale and retail trade in the Eastern Economic Corridor (EEC). Federation of Thai Industries.
Kaewprasert, C. (2567). Logistics management. SE-ED Education.
Kalubanga, M., & Namagembe, S. (2021). Trust, commitment, logistics outsourcing relationship quality, relationship satisfaction, strategy alignment and logistics performance – a case of selected manufacturing firms in Uganda. The International Journal of Logistics Management. 33(1), 102–140. DOI:10.1108/IJLM-05-2020-0215.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2019). Principles of marketing (18th ed.). Pearson Education Limited.
Laari, S., Töyli, J.,& OjalaL, M. (2018). The effect of a competitive strategy and green supply chain management on the financial and environmental performance of logistics service providers. Business Strategy and the Environment, 27(7), 872-883.
Liu, C. Y., Zhang, Y., & Shan, X. T. (2018). Current situation, problems and improvement measures for the implementation of university online general education courses. New Curriculum Research, 3(3), 129-131.
Navarat, S. (2563). Logistics management. Chulalongkorn University Press.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2566). National Economic and Social Development Plan No. 13 (2023–2027). http://nscr.nesdc.go.th/wp-content/uploads/2022/11/plan13-rkt-011165.pdf.
Office of Transport and Traffic Policy and Planning. (2565). Thailand Transport Development Strategy (20-Year Plan). https://www.web.dlt.go.th/dlt-direction/media/attachments/2565/07/08/.-20-62.pdf
Phon-aenok, P. (2565). The influence of logistics management technologies on large-scale transport services and their effectiveness in reducing logistics service problems in Aranyaprathet Post Office [Unpublished research report]. Burapha University, Sakaeo Campus.
Pisitkul, P. (2565). Modern logistics management. Thammasat University Press.
Porter, M.E. (1985) Competitive Advantage. Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.
Zennyo, Y. (2020). Strategic contracting and hybrid use of agency and wholesale contracts in e-commerce platforms. European Journal of Operational Research, 28(1) DOI: 10.1016/j.ejor.2019.08.026.
Zaloznova, Y.& Trushkina, N. (2019). Management of logistic activities as a mechanism for providing sustainable development of enterprises in the digital economy. The London Academy of Science and Business, 2(1), 64-81.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารเกษมบัณฑิต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนคติ ความคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารเกษมบัณฑิตฉบับนี้เป็นของผู้เขียน โดยเฉพาะ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิตและบรรณาธิการ ไม่จำเป็นต้องมีความเห็นพ้องด้วย
