การตลาด 4.0 ในการสร้างมูลค่าเพิ่มสินค้าเกษตรเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ชุมชนริมคลองลำเกาะเลา
คำสำคัญ:
การตลาด 4.0, พฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวยุค 4.0, การท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์, ชุมชนคลองลำเกาะเลา, เขตหนองจอกบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อสำรวจสภาพชุมชน และแหล่งท่องเที่ยวริมคลองลำเกาะเลา เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร โดยวิเคราะห์จุดเด่นจุดด้อยโอกาสและอุปสรรคของชุมชนในการพัฒนาให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ 2) เพื่อสำรวจพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวยุค 4.0 ต่อรูปแบบการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อพัฒนาแนวทางการตลาด 4.0 ในการสร้างมูลค่าเพิ่มสินค้าเกษตรเพื่อการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ชุมชนริมคลองลำเกาะเลา เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร และ 4) เพื่อนำเสนอรูปแบบการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ที่เหมาะสมกับชุมชนริมคลองลำเกาะเลา เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม (Mixed methods) กับกลุ่มตัวอย่างเชิงคุณภาพ คือ ผู้นำชุมชนริมคลองลำเกาะเลา จำนวน 18 คนและนักท่องเที่ยวในกรุงเทพมหานครจำนวน 10 คน และ กลุ่มตัวอย่างเชิงปริมาณ คือ นักท่องเที่ยวในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 430 คน โดยใช้แบบสอบถามด้วยวิธีสุ่มอย่างง่าย (Simple Random sampling)
ผลการวิจัย พบว่า 1) สภาพชุมชนและแหล่งท่องเที่ยวริมคลองลำเกาะเลา เขตหนองจอก กรุงเทพมหานครมีจุดเด่นและโอกาสในการพัฒนาเป็นแหล่งท่องเที่ยว เนื่องจากลำคลองยังมีความสวยงามและเป็นธรรมชาติใกล้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ สามารถชมวิถีชุมชนริมคลองในเส้นทางท่องเที่ยวเชิงนิเวศภายในวันเดียว 2) พฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวยุค 4.0 มีอิทธิพลเชิงบวกต่อ “ปัจจัยในการเลือกแหล่งท่องเที่ยว” และ “รูปแบบการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์” ของนักท่องเที่ยวยุค 4.0 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ ระดับ .001 โดยส่วนใหญ่รับรู้ข้อมูลข่าวสารและแหล่งท่องเที่ยวจากสื่อ Facebook และ ชื่นชอบรูปแบบท่องเที่ยวโฮมสเตย์และฟาร์มสเตย์อยู่ในระดับมากที่สุด 3) แนวทางการตลาด 4.0 ผ่านแพลตฟอร์มทั้ง 3 แพลตฟอร์มนี้ที่ได้ผลดีที่สุด คือ Facebook, YouTube และGoogle Search สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มสินค้าเกษตรเพื่อการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ชุมชนคลองลำเกาะเลา เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร โดยการสร้างผ่าน ภาพลักษณ์ อัตลักษณ์ วิถีชีวิต และกิจกรรม 4) รูปแบบการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ที่เหมาะสมกับชุมชน คลองลำเกาะเลา คือ การท่องเที่ยวโฮมสเตย์และฟาร์มสเตย์ การท่องเที่ยวเชิงนิเวศและธรรมชาติและการท่องเที่ยวเชิงศิลปะวัฒนธรรม ตามลำดับ
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ข้อความ ข้อคิดเห็น ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ แผนภูมิ แผนผัง เป็นต้น ที่ปรากฏและแสดงในบทความต่างๆ ในวารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร ถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้เขียนบทความนั้นๆ มิใช่เป็นความรับผิดชอบใดๆ ของวารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร
บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร ถือเป็นลิขสิทธิ์เฉพาะของคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานครก่อนเท่านั้น
