การสื่อสารการเมืองผ่านสื่อสังคมออนไลน์ รูปแบบและจุดจูงใจในเนื้อหาสารบนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ของพรรคอนาคตใหม่ กับการมีส่วนร่วมทางการเมืองของเจเนอเรชั่นซี (Z)
Main Article Content
บทคัดย่อ
การหาเสียงเลือกตั้ง ปี พ.ศ. 2560 นับได้ว่าเป็นครั้งแรกของประเทศไทยที่พรรคการเมืองได้นำ เอาการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เข้ามาช่วยในการหาเสียง (ประจักษ์ ก้องกีรติ 2018 และ 2019) พรรคที่เป็น ที่กล่าวถึงมากที่สุดถึงการสร้างปรากฏการณ์จากการนำเอาสื่อใหม่เข้ามาใช้คือพรรคอนาคตใหม่ ที่ได้ดึงเอา ฐานเสียงจากคนรุ่นใหม่ซึ่งเป็นประชากรส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในหมู่คนเจนเนอเรชั่นซี (Z) หรือคนที่เกิดในช่วง ปี พ.ศ. 2539 – 2543 มาเป็นฐานเสียงสนับสนุนพรรค ในขณะเดียวกัน ตั้งแต่มี กระแสความนิยมพรรคขึ้นมา ก็เป็นที่ น่าสังเกตว่าคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยมีความกระตือรือร้นในเรื่องของ การเมืองมากขึ้นด้วย บทความนี้ จะนำเสนอการศึกษาการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของพรรคอนาคตใหม่ และความเชื่อมโยงของการสื่อสารจากพรรคกับการมีส่วนร่วมทางการเมืองของคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม ผู้รับสารที่อยู่ในเจเนอเรชั่นซี ในการศึกษา ได้ทำการวิเคราะห์จากแหล่งข้อมูลสองประเภท ได้แก่ ข้อมูลด้านเอกสาร คือสาร จากพรรคอนาคตใหม่ในเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดจำนวน 40 โพส/ทวีต และข้อมูลด้าน บุคคล คือการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกกับกลุ่มผู้รับสารที่อยู่ในเจเนอเรชันซีและเป็นผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งในปี พ.ศ. 2562 จำนวน 22 คน โดยมีขอบเขตการศึกษาตั้งแต่วันที่ 21 มีนาคม 2562 – 21 มีนาคม 2563 และ แบ่งออกเป็นสองช่วงเวลาคือช่วงก่อนยุบพรรค (21 มีนาคม 2562 – 21 กุมภาพันธ์ 2563) และหลังยุบพรรค (21 กุมภาพันธ์ 2563 – 21 มีนาคม 2563) จากการศึกษา สรุปผลได้ว่าพรรคอนาคตใหม่มีการใช้จุดจูงใจเชิงเหตุผลร่วมกับอารมณ์มากที่สุด ในสารของพรรคที่นำเสนอผ่านเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ อีกทั้งพรรคอนาคตใหม่ยังมีการนำเอารูปแบบการ นำเสนอสารที่หลากหลาย มาประกอบกันในแต่ละเนื้อหา และมีการใช้รูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นในช่วงหลัง พรรคถูกยุบ นอกจากนี้ จากการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก พบว่า กลุ่มผู้รับสารเจเนอเรชั่นซีเห็นว่าการสื่อสาร ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของ พรรคอนาคตใหม่ ยังมีส่วนในการกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมทางการเมืองอีกด้วย
Article Details
ข้อเขียนทั้งหมดทีปรากฏในวารสารสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนโดยเฉพาะ มิใช่ทัศนคติของคณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ หรือกองบรรณาธิการวารสารสังคมศาสตร์
References
Agres, Stuart J. 1991. “Emotion in Advertising: An Agency Point of View.” In Emotion in Advertising: Theoretical and Practical Explanations, edited by Stuart J. Agres, Julia A. Edell and Dubitsky Wesport, Tony M. Dubitsky, 3-18. Connecticut: Quorom Books.
Baker, Chris and Pasuk Phongpaichit. 2005. A History of Thailand. Cambridge: Cambridge University Press.
Berlo, David. K. 1960. The Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice. New York:
International Thomson Publishing.
Bimber, Bruce. 1998. “The Internet of Political Transformation: Populism, Community, and Accelerated Pluralism.” Polity 31 (1): 133-160.
Bimber, Bruce. 2001. “Information and Political Engagement in America: The Search for Effects of Information Technology at the Individual Level.” Political Research Quarterly 54 (1): 53-67.
BullVPN. 2020. “Top Social Media Thailand 2019” BullVPN. Accessed February 13, 2020. https://www.bullvpn.com/ en/blog/detail/top-social-media-thailand-2019.
Chaikositpirom, Thitanunth. 2018. The Type of Contents and Users Engagement Analysis to Contents Publishing on Facebook Fanpage in Freelancing Platform Business: A Case Study of Fastwork Facebook Fanpage. Bangkok: Bangkok University.
charathBank. 2015. “Hashtag นั้นสำคัญไฉน พร้อมข้อมูลและเคล็ดลับการใช้งาน” [How Important Hashtag Is: Information and Tricks for Users]. Thumbsup. http://thumbsup.in.th/2015/04/hashtag-information-tip-infographic. Accessed February 13, 2020.
Coleman, Stephen and Donald Norris. 2005. “A New Agenda for E-democracy,” Forum Discussion Paper, No. 4. (January). Oxford Internet Institute.
Cutler, Bob D., and Rajshekhar G. Javalgi. 1993. “Analysis of Print and Features: Services Versus Products.” Journal of Advertising Research 33: 62-69.
Daily News. 2020. “ไทม์ไลน์ยุบ'อนาคตใหม่' เตะสกัดขาฝ่ายค้านฝ่อ-รบ.ปึ้ก” [Future Forward Dissolution Timeline: Disrupting the Opposition Parties – Strengthening the government parties]. Daily News, February, 22 2020. Accessed February 25, 2020. https://www.dailynews.co.th/politics/758866.
Hongcharu, Bunchai. 2018. “The Influences of Corporate’s Message Appeal and Electronic Word of Mouth on Consumer Response,” NIDA Business Journal 22 (May): 130-151.
Iamnirun, Titipat. 2011. “การออกแบบสารเพื่อการพัฒนา”. [Message Design for Development]. เอกสารชุดวิชาการสื่อสารกับการพัฒนา” [Academic Papers for Communication and Development]. Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Publisher.
Lucien, Joyce. 2014. “Types of Visual Content You Need to Use in Your Marketing Campaigns.” Niel Patel. Accessed February 13, 2020. https:// https://neilpatel.com/blog/visual-content-you-need-to-use-in-your-marketing-campaign/.
Kaewket, Phutthawan. 2013. “เครือข่ายสังคมออนไลน์” [Social Network]. Accessed February 13, 2020. http://phutthawan.blogspot.com.
Kongkeerati, Prajak. 2018. “‘เลือกตั้ง 62: โซเชียลมีเดีย’ จะเป็นสมรภูมิรบสำคัญเป็นครั้งแรก” [In 2019 Election: ‘Social Media’ will be a Major Battlefield for the First Time]. Interviewed by iLaw. งานสัมมนาเปลี่ยนผลการเลือกตั้ง ด้วยพลังข้อมูล [Conference: To Change Voting Result by Using Power of Data]. Accessed January 16, 2020. https://ilaw.or.th/node/5024.
Kongkeerati, Prajak. 2019. “Post Election War ประชาธิปไตยยังมีความหวัง? คุยกับประจักษ์ ก้องกีรติ” [Post Election War: Or We Can Still Hope in Democracy?]. Interviewed by Yingyongpattana, O-rapin. Accessed January 16, 2020. https://themomentum.co/post-election-war-interview-prajak-kongkirati/.
Kongsamak, Angsumalin. 2016. Comparison of Poster Media for Anti-animal Cruelty Campaign Between Positive and Negative Persuasions. Pathum Thani: Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Matichon. 2020. “ศาล รธน. มติ 7 ต่อ 2 ยุบพรรคอนาคตใหม่ ตัดสิทธิ์ทางการเมือง กก.บห.พรรค 10 ปี” [Constitutional Court’s 7:2 Resolution to Disband Future Forward Party, Disqualifying the Party’s Board from Political Activities for 10 Years]. Matichon, February 21, 2020. Accessed February 22, 2020. https://www.matichon.co.th/politics/ news_1992919
McNair, Brian. 1999. An Introduction to Political Communication. (2nd Edition). New York: Routledge.
McNair, Brian. 2011. An Introduction to Political Communication. (5th Edition). New York: Routledge.
Molek. 2019. “5 Metric ที่ควรใช้ในการวัดผล Twitter ในปี 2019 นี้” [5 Metrics for Twitter Measurement in 2019]. Accessed March 1, 2020. https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/5-metric-for-measure- twitter-2019.
Mumman, Pakanan, and Anurak Pensawas. 2019. “เจาะทีมไซเบอร์อนาคตใหม่... ความสำเร็จที่ "ล็อกผลได้" ของ "ธนาธร” [Future Forward’s Cyber Team: Thanahtorn’s Controllable Success]. Nation TV, May 30, 2019. Accessed January 17, 2020. https://www.nationtv.tv/ main/content/378714831/.
PCmag. n.d. “Social Network” PCmag. Accessed February 2, 2020. http://www.PCmag.com.
Post Today. 2019. “ซูเปอร์โพลเผยพรรคอนาคตใหม่ครองใจคนรุ่นใหม่” [Super Poll Reveals Future Forward Party Holds the Youths’ Heart]. Post Today, August 25, 2019. Accessed January 16, 2020. https://www.posttoday.com/ politic/news/598650.
Price, Vincent, Lilach Nir, and Joseph N. Cappella. 2006. “Normative and Informational Influences in Online Political Discussions,” Communication Theory 16 (1): 47-74.
Prachon, Warapon. 2004. The Use of Visual Impact for Personal Care Products in Print Advertising. Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Toeyla, Naraporn. 2018. Media Exposure and Image Perception on Future Forward Party of People Aged 18-35 Years Old. Bangkok: Thammasart Univeristy Press.
Tolbert, Caroline and Romana McNeal. 2003. “Unraveling the Effects of the Internet on Political Participation?,” Political Research Quarterly 56 (2): 175-185.
Vichitboonyarak, Pichit. 2011. Social Media: Future Media. Bangkok: Bangkok University.
Weilbacher, Willian M. 1984. Advertising. (2nd Edition). New York: Macmillan.
Wishpond. n.d. “Types of Twitter Content.” Accessed January 29, 2020. https://blog.wishpond.com/post/ 44254429720/types-of-twitter-content.
Wongchaiyakoon, Patsawat. 2019. “Twitter ไทย โตเร็วที่สุดในอาเซียน! รุกหนักจีบพันธมิตรสื่อ เปิดช่องลงโฆษณา” [Thailand Twitter is Growing the Fastest in ASEAN! The Platform Heavily Persuading Other Media to Invest in Advertising]. Forbes Thailand. Accessed January 29, 2020. https://forbesthailand.com/ news/it/twitter-ไทย-การเติบโต.
Interviews
Anonymous Informant A, University Student, 23 Years Old, Interview on April 18, 2020.
Anonymous Informant B, University Student, 22 Years Old, Interview on April 25, 2020.
Anonymous Informant C, Private Company Employee, 22 Years Old, Interview on April 22, 2020.
Anonymous Informant D, Private Company Employee, 23 Years Old, Interview on April 17, 2020.
Anonymous Informant E, University Student, 22 Years Old, Interview on April 10, 2020.
Anonymous Informant F, University Student, 22 Years Old, Interview on April 11, 2020.
Anonymous Informant G, University Student, 19 Years Old, Interview on April 16, 2020.
Anonymous Informant H, University Student, 21 Years Old, Interview on April 8, 2020.
Anonymous Informant I, Unemployed, 22 Years Old, Interview on April 15, 2020.
Anonymous Informant J, University Student, 20 Years Old, Interview on April 12, 2020.
Anonymous Informant K, University Student, 22 Years Old, Interview on April 18, 2020.
Anonymous Informant L, University Student, 23 Years Old, Interview on April 14, 2020.
Anonymous Informant M, University Student, 20 Years Old, Interview on April 12, 2020.
Anonymous Informant N, University Student, 23 Years Old, Interview on April 13, 2020.
Anonymous Informant O, University Student, 21 Years Old, Interview on April 11, 2020.
Anonymous Informant P, University Student, 23 Years Old, Interview on April 20, 2020.
Anonymous Informant Q, University Student, 19 Years Old, Interview on April 29, 2020.
Anonymous Informant R, University Student, 22 Years Old, Interview on April 30, 2020.
Anonymous Informant S, University Student, 21 Years Old, Interview on April 27, 2020.
Anonymous Informant T, University Student, 21 Years Old, Interview on April 27, 2020.
Anonymous Informant U, University Student, 20 Years Old, Interview on April 28, 2020.
Anonymous Informant V, University Student, 20 Years Old, Interview on May 2, 2020.