ความรู้ ความต้องการ และความพึงพอใจต่อโครงการธนาคารขยะรีไซเคิล มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์

บทคัดย่อ

การศึกษาความรู้ทั่วไป ความต้องการและความพึงพอใจต่อโครงการธนาคารขยะรีไซเคิล มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ ในงานวิจัยนี้ได้ดำเนินการสำรวจและเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง นักศึกษาและบุคลากรของมหาวิทยาลัย ทั้งที่เป็นสมาชิกและไม่เป็นสมาชิกในโครงการธนาคารขยะ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์ในรูปแบบร้อยละและค่าเฉลี่ย ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความรู้ส่วนใหญ่ระดับปานกลาง และมีความสนใจที่จะเข้าร่วมเป็นสมาชิกของธนาคารขยะรีไซเคิลและให้ความเห็นว่าควรให้มีบริการอย่างน้อยเดือนละครั้ง และสนับสนุนในด้านภาชนะและอุปกรณ์ใส่ขยะ รวมถึงการให้บริการขนส่งและการให้ข้อมูลหรือประชาสัมพันธ์โครงการ สำหรับผลการศึกษาความพึงพอใจของสมาชิกต่อโครงการธนาคารขยะอยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมาก ซึ่งมีความพึงพอใจด้านข้อมูลข่าวสารมากที่สุด รองลงมาคือ ด้านการให้บริการ ด้านอุปกรณ์และยานพาหนะ ด้านบุคลากร และด้านสถานที่ เรียงตามลำดับ ทั้งนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามได้ให้ความคิดเห็นเพิ่มเติมในเชิงบวกและชมเชยในการทำงานของทีมงานเจ้าหน้าที่ธนาคารขยะรีไซเคิล รวมถึงเสนอแนะให้มีการส่งเสริมและรณรงค์ประชาสัมพันธ์ให้มีความรู้ด้านการจัดการขยะให้มากขึ้น