A Study of Components of Total Quality Management and Lean Manufacturing System Affecting Management Efficiency of Hard-Disk-Drive Industry in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) to analyze the components of related literature and theories of total quality management and lean manufacturing, 2) to identify a relation and components of total quality management and lean manufacturing which lead to management efficiency, and 3) to propose conceptual framework affecting management efficiency of Hard-Disk-Drive Industry in Thailand. From relevant literature review, there were nine significant components included: 1) Transformational leadership, 2) Employee engagement, 3) Customer focus, 4) Education and training, 5) Process management, 6) Data and analysis, 7) Strategic planning, 8) Pull production system, and 9) Continuous flow system. All these components had direct positively influence on management efficiency of Hard-disk-drive industry in Thailand. In conclusion, the conceptual framework from the research literature review could be used for data collection process including survey of employees working in hard disk drive manufacturers in Thailand. After data processing and analysis, the results from this research would be beneficial for developing management efficiency of Hard-disk-drive industry in Thailand.
Article Details
รายละเอียดของลิขสิทธ์
References
ชิษณุพงศ์ทองพวง. (2556). องค์ประกอบการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์การของมหาวิทยาลัยเอกชนในประเทศไทย.(ดุษฎีนิพนธ์).มหาวิทยาลัยคริสเตียน. สาขาการจัดการภาครัฐและเอกชน.
ณัฏฐพันธ์เขจรพันธ์ และคณะ. (2545). TQM กลยุทธ์การสร้างองค์การคุณภาพ. กรุงเทพมหานคร : เอ็กซเปอร์เน็ท.
ทิพวรรณหล่อสุวรรณรัตน์. (2546). ทฤษฎีองค์การสมัยใหม่. กรุงเทพมหานคร : บริษัท แซทโฟร์พริ้นติ้ง จำกัด.
ทิพาวดีเมฆสวรรค์. (2538). การส่งเสริมประสิทธิภาพในระบบราชการ. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานก.พ.
รยานันท์สิทธาทิพย์. (2553). การค้าภายในอุตสาหกรรมเดียวกันและเครือข่ายการผลิตศึกษากรณีอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ ชิ้นส่วนและส่วนประกอบ. (วิทยานิพนธ์ปริญญาเศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต). คณะเศรษฐศาสตร์, สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์, กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิฑูรย์สิมะโชคดี. (2542). TQM วิถีสู่องค์กรคุณภาพยุค 2000. กรุงเทพมหานคร : TPA Publishing.
วิทยาด่านธำรงกูล. (2546). การบริหาร. กรุงเทพมหานคร : เธิร์ดเวฟ เอ็ดดูเคชั่น.
ศุภลักษณ์เศษธะพานิช. (2545). การนำเสนอรูปแบบการบริหารคุณภาพแบบเบ็ดเสร็จในโรงเรียนเอกชนประเภทสามัญศึกษา.(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. สถาบันราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
สุกัญญาโฆวิไลกูล. (2547). การวิเคราะห์ระบบเพื่อการบริหารสถาบันอุดมศึกษา. กรุงเทพมหานคร : ศูนย์ตำราและเอกสารทางวิชาการ คณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อนันต์เตียวต๋อย. (2551). รูปแบบการบริหารคุณภาพเบ็ดเสร็จในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล. (ดุษฎีนิพนธ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร. สาขาวิชาการบริหารการศึกษา.
อุทัยหิรัญโต. (2525). เทคนิคการบริหาร. กรุงเทพมหานคร : สำนักพิมพ์โอเดียนสโตร์.
Allen, J. Robinson, C. and Stewart D. (2001). Lean Manufacturing: A Plant Floor Guide. Michigan: Society of Manufacturing Engineers.
Besterfield, D.H. (2009). Quality Control (8th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Bou, J. C., & Beltran, I. (2007). Total Quality Management & Business commitment human resource strategy and firm performance : an empirical study Total Quality Management, High-commitment Human Resource Strategy and Firm Performance : An Empirical Study. Total Quality Management, (March 2012), 37-41.
Crosby, Philip. (1979). Quality is Free. New York: McGraw-Hill.
Demeter, Krisztina.,&Matyusz, Zsolt. (2011). The impact of lean practices on inventory turnover. International Journal of Production Economics, 133(1), 154-163. DOI:10.1016/j.ijpe.2009.10.031
Gunday, G., Ulusoy, G., Kilic, K., &Alpkan, L. (2011). Effects of innovation types on firm performance. International Journal of Production Economics, 133(2), 662-676.Elsevier.
Hofer, C., Eroglu, C., &Rossiter Hofer, A. (2012).The effect of lean production on financial performance: The mediating role of inventory leanness. International Journal of Production Economics, 1-12.
Jung, Joo Y., & Wang, Yong Jian.(2006). Relationship between total quality management (TQM) and continuous improvement of international project management (CIIPM).Technovation, 26(5), 716-722. DOI:10.1016/j.technovation.2006.01.003
Miyagawa, M., & Yoshida, K. (2010). TQM practices of Japanese-owned manufacturers in the USA and China. International Journal of Quality & Reliability Management, 27(7), 736-755.
Mojtahedzadeh, Rouhollah.,Arumugam, VeeriChettiar., Fallah, Ali. &Mehrizi, Ali AsgharHaeri. (2012). The relationship between lean manufacturing management and financial performance. 6th International Quality Conference.
Petersen, Elmore & Plowman, Grosvenor E. (1953). Business Organization and Management. Illinois: Irwin.
Shah, R., & Ward, P. T. (2003). Lean manufacturing : context , practice bundles and performance. Journal of Operations Management, 21, 129-149.
Spann, M. Adams, M. and Rahman, M. (1997). Transferring Lean Manufacturing to Small Manufacturers: The Role of NIST-MEP.University of Alabama in Huntsville.
Teeravaraprug, J., Kitiwanwong, K., &Saetong, N. (2011). Relationship model and supporting activities of JIT, TQM and TPM.Total Quality Management, 33(1), 101-106.
Womack, J.P., Jones., D.T., & Ross., D. (1990). The Machine that Changed the World. New York: Rawson Associates.
Yang, M. G. (Mark), Hong, P., &Modi, S. B. (2011). Impact of lean manufacturing and environmental management on businessperformance: An empirical study of manufacturing firms. International Journal of Production Economics, 129(2), 251-261.
