สังคมสงเคราะห์ในกระบวนการยุติธรรมกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท

บทคัดย่อ

การอยู่ร่วมกันในสังคมย่อมมีความขัดแย้งเกิดขึ้น แต่ความขัดแย้งก็เป็นธรรมดา ธรรมชาติของคนหมู่มาก ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในระดับบุคคล ครอบครัว สังคม และประเทศชาติ ในบทความนี้ ผู้เขียนจะกล่าวถึงระดับบุคคล และครอบครัว คนเราทุกคนย่อมมีความต้องการ Julia B. Rotter1 ความต้องการแยกได้เป็นหลายด้าน เช่น ต้องการให้คนยอมรับนับถือ ต้องการความอิสระ ต้องการความรัก และต้องการ ความสุขสบาย ดังนั้นเมื่อใดที่เกิดความทุกข์ ความคับข้องใจ จึงย่อมต้องการให้คนช่วยเหลือให้คลายทุกข์ (Protection dependency) ต้องการคนที่เป็นคู่คิดให้คำปรึกษา ในเวลานี้คนที่จะรับฟังเรา ให้คำแนะนำเราได้จึงมีความหมายมาก