ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานรายเดือน บริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความรู้สึกเห็นคุณค่าในตนเอง พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ความพึงพอใจในงาน และผลการปฏิบัติงานของพนักงานรายเดือนบริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี และ 2) อิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคล ความรู้สึกเห็นคุณค่าในตนเอง พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความพึงพอใจในงานต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานรายเดือนบริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือพนักงานรายเดือนบริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 201 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์การถดถอยพหุแบบขั้นตอน

ผลการวิจัยพบว่า พนักงานรายเดือนบริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรีมีความรู้สึกเห็นคุณค่าในตนเองโดยรวมอยู่ในระดับค่อนข้างสูง มีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมอยู่ในระดับค่อนข้างดี มีความพึงพอใจในงานโดยรวมอยู่ ในระดับค่อนข้างมาก และมีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับค่อนข้างดี ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่ามีปัจจัย 8 ตัว ประกอบด้วยปัจจัยส่วนบุคคลด้านระดับการศึกษาและรายได้ ความรู้สึกเห็นคุณค่าในตนเองด้านความสามารถและความเชื่อมั่นในตนเองพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การด้านความมีน้ำใจนักกีฬาและด้านการให้ความร่วมมือ ความพึงพอใจในงานด้านโอกาสความก้าวหน้าและด้านเพื่อนร่วมงาน สามารถร่วมกันพยากรณ์ผลการปฏิบัติงานของพนักงานรายเดือนบริษัทเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรีได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 โดยสามารถร่วมกันพยากรณ์ได้ร้อยละ 75.6

Factors affecting Job Performance of Monthly Employees of a Beverage Company in Nonthaburi Province

The objectives of the study were to study the level of self-esteem, organizational citizenship behavior, job satisfaction, and job performance of monthly employees of a beverage company in Nonthaburi province and to investigate the effects of personal factors, self-esteem, organizational citizenship behavior, and job satisfaction on job performance of monthly employees of a beverage company in Nonthaburi province. The sample group consisted of 201 monthly employees of a beverage company in Nonthaburi Province. Questionnaires were used as research tool to collect the data. Statistics were applied for the analysis included the percentages, the mean, the standard deviation, and the stepwise multiple regression analysis.

The results of the study indicated that the monthly employees of a beverage company in Nonthaburi province had overall self-esteem and job satisfaction at rather high level while the overall organizational citizenship behavior and job performance were at the quite good level. Hypothesis testing showed that there were eight factors that could predict the job performance of the monthly employees of a beverage company in Nonthaburi province. They included the personal factors for the level of education and income, self-esteem in the aspects of capability and self-confidence, organizational citizenship behavior in the aspects of sportsmanship and civic virtue, job satisfaction in the aspects of promotional opportunities and co-workers that could jointly predict job performance of monthly employees of a beverage company in Nonthaburi province up to 75.6 percent at the 0.001 significance level.