การจัดการความรู้ : แนวคิดและทฤษฎีสู่การปฎิบัติชุมชน

บทคัดย่อ

          การจัดการความรู้เป็นการรวบรวมความรู้ที่มีอยู่ในองค์การ ทั้งที่กระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคลหรือความรู้ที่แฝงอยู่ในตัวบุคคล และที่มีอยู่ในเอกสารหรือความรู้ที่ชัดแจ้ง นำมาพัฒนาให้เป็นระบบ เพื่อให้ทุกคนในองค์การสามารถเข้าถึงความรู้และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้องค์การบรรลุเป้าหมายตามที่ได้ตั้งไว้ ด้วยเหตุที่ความรู้แต่ละประเภทมีที่มาแตกต่างกัน จึงต้องการการจัดการและเครื่องมือในการจัดการความรู้ที่แตกต่างกันด้วย ขณะที่องค์การแห่งการเรียนรู้เป็นองค์การที่สมาชิกภายในองค์การได้ขยายความสามารถของตนอย่างต่อเนื่อง ทั้งในระดับบุคคล ระดับกลุ่มบุคคล และระดับองค์การ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่บุคคลต้องการได้อย่างแท้จริง ทั้งยังเป็นองค์การที่สมาชิกซึ่งมีความคิดใหม่ๆ สามารถแตกแขนสงความคิดและได้รับการยอมรับเอาใจใส่ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์การดำเนินกิจการได้ด้วยดี โดยสมาชิกซึ่งมีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องด้วยวิธีการเรียนรู้ไปด้วยกันทั่วทั้งองค์การ การจัดการความรู้เป็นการรวบรวมความรู้ที่มีอยู่ในองค์การ ทั้งที่กระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคลหรือความรู้ที่แฝงอยู่ในตัวบุคคล และที่มีอยู่ในเอกสารหรือความรู้ที่ชัดแจ้ง นำมาพัฒนาให้เป็นระบบ เพื่อให้ทุกคนในองค์การสามารถเข้าถึงความรู้และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้องค์การบรรลุเป้าหมายตามที่ได้ตั้งไว้ ด้วยเหตุที่ความรู้แต่ละประเภทมีที่มาแตกต่างกัน จึงต้องการการจัดการและเครื่องมือในการจัดการความรู้ที่แตกต่างกันด้วย ขณะที่องค์การแห่งการเรียนรู้เป็นองค์การที่สมาชิกภายในองค์การได้ขยายความสามารถของตนอย่างต่อเนื่อง ทั้งในระดับบุคคล ระดับกลุ่มบุคคล และระดับองค์การ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่บุคคลต้องการได้อย่างแท้จริง ทั้งยังเป็นองค์การที่สมาชิกซึ่งมีความคิดใหม่ๆ สามารถแตกแขนสงความคิดและได้รับการยอมรับเอาใจใส่ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์การดำเนินกิจการได้ด้วยดี โดยสมาชิกซึ่งมีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องด้วยวิธีการเรียนรู้ไปด้วยกันทั่วทั้งองค์การ

          กระนั้นความรู้ดังกล่าวข้างต้น จะไม่มีคุณค่าอันใด หากไม่มีการนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในทางปฏิบัติ โดยเฉพาะในบริบทของการจัดการชุมชน ซึ่งคาดหวังให้คนในชุมชนได้มีโอกาสยกระดับตนเองเป็นผู้มีปัญญาเชิงปฏิบัติ ที่สุดก็จักนำพาชุมชนของตนไปสู่การเป็นชุมชนแห่งการเรียนรู้ต่อไป