ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออกของพนักงานประจำกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในสำนักงานของบริษัทเอกชนในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก

ผู้แต่ง

  • จีรวรรณ กุลนะ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา
  • เทียนแก้ว เลี่ยมสุวรรณ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา

คำสำคัญ:

ความตั้งใจลาออก, ความพึงพอใจในงาน, ความผูกพันต่อองค์การ, เจนเนอเรชันวาย, เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความตั้งใจลาออก ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออกของพนักงานประจำกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในสำนักงานของบริษัทเอกชนในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานประจำกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในสำนักงานของบริษัทเอกชนในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จำนวน 300 คน โดยใช้วิธีการกำหนดขนาดตัวอย่างด้วยการวิเคราะห์อำนาจของการทดสอบ (Power Analysis) สุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มแบบสองขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ถดถอยแบบพหุคูณ

          ผลการวิจัยพบว่า พนักงานประจำกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในสำนักงานของบริษัทเอกชนในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออกมีความตั้งใจลาออกและความพึงพอใจในงานในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง และมีความผูกพันต่อองค์การอยู่ในระดับมาก ตัวแปรที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 ได้แก่ ความผูกพันต่อองค์การ ความพึงพอใจในงาน รายได้ และภาระทางครอบครัว

เอกสารอ้างอิง

Abdul, M., Dawlat, K. A., & Mohammad, L. (2021). Factors influencing employees' intention to leave jobs. International Journal of Innovation in Engineering Research and Technology, 8(2), 43–53.

Anviset, J., & Rahothan, J. (2019). Factors affecting intention to quit of Generation Y staff in autopart manufacturers in Laemchabang Industrial Estate. Rajamangala Suvarnabhumi Business Administration Journal, 10(1), 205–217. [In Thai].

Arnold, H. J., & Feldman, D. C. (1982). A multivariate analysis of the determinants of job turnover. Journal of Applied Psychology, 67(3), 350–360.

Bland, J. M. (1996). Statistics notes: Transforming data. BMJ (Clinical research ed.), 312(7038), 770–771. https://doi.org/10.1136/bmj.312.7038.770

Chompunuch, S. (2020). Motivation affecting intention to leave of employees in the head office of a commercial bank. Master's thesis. Bangkok: Silpakorn University. [In Thai].

Comeropming, W. (2020). The Influence of human resource management and organization culture toward turnover intention of Generation-Y employees in Private companies, Lampang province. Master's thesis. Lampang: Lampang Rajabhat University. [In Thai].

Eric, G. L., Lawrence, K., & Goodman, S. (2001). The Impact of job satisfaction on turnover intent: A test of a structural measurement model using a national sample of workers. The Social Science Journal, 38(2), 233–250.

Fiscal Policy Research Institute Foundation. (2021). Final report: Enterprise Labor Demand and Workforce Shortage Survey Project in 2023. Fiscal Policy Research Institute Foundation. [in Thai]. Retrieved from https://nlrc.mol.go.th/research/1TXp2gw/

_Finally%20Report%20Labour%20April%202021%20D%24S.pdf.

Gujarati, D. N., & Porter, D. C. (2009). Basic Econometrics (5th ed.). New York, NY: McGraw-Hill.

Horng, K. Y. (2018). Factors affecting the retention of Generation Y workers in the food industry. Master's thesis. Selangor: University Tunku Abdul Rahman.

Khwanthong, S., & Kritjaroen, T. (2015). A study on factors affecting turnover intention of Generation Y employees. Journal of social sciences Srinakharinwirot University, 18(1), 263-282. [In Thai].

Koehler, R., Sinha, A., Leal, J., & Holmer, M. (2013). The Arthroscopic Surgical Skill Evaluation Tool (ASSET). Journal of Surgical Education, 70(1), 112–117. https://doi.org/10.1016/j.jsurg.2012.04.005

Kwak, S. G., & Kim, J. H. (2017). Central limit theorem: The cornerstone of modern statistics. Korean Journal of Anesthesiology, 70(2), 144–156. https://doi.org/10.4097/kjae.2017.70.2.144

Limyothin, P. (2012). Structural equation model of factors influencing the hotel staff in Thailand’s intention to quit. Doctoral dissertation. Songkhla: Prince of Songkla University. [In Thai].

Lohitpura, D., & Somsri, C. (2018). Factors affecting the resignation of private employee companies in Lampang. Payap University Journal, 28(1), 167–178. [in Thai].

Mishra, P., Pandey, R. K., Singh, U., & Gupta, A. (2019). Descriptive statistics and normality tests for statistical data. Annals of Cardiac. Anaesthesia, 22(1), 67–72. https://doi.org/ 10.4103/aca.ACA_157_18

Mobley, W. H. (1982). Employee turnover: Causes, consequences, and control. New York: Addison-Wesley.

Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (1982). Employee-Organization Linkage: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York: Academic Press.

Nadiri, H., & Tanova, C. (2010). An investigation of the role of justice in turnover intentions, job satisfaction, and organizational citizenship behavior in the hospitality industry. International Journal of Hospitality Management, 29(1), 33–41. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2009.05.001

Rujit, W. (2018). Causal factors influencing to organizational commitment of employee in the automotive and auto parts industries: A case study of Amata City Industrial Estate Thailand. Master's thesis. Chonburi: Burapha University. [In Thai].

Sawangarom, A. (2006). Individual Factors, work environments and job satisfaction with turnover intention of production employees: A case study of a bread producing factory. Master’s thesis. Bangkok: King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. [In Thai].

Silamom, B. (2017). Factors influencing retention of Generation Y nurses at hospital. Master's thesis. Chonburi: Burapha University. [In Thai].

Simatongtrum, W. (2015). Factors influencing turnover intention of Thai commercial banks’ generation Y staff. Master's thesis. Phitsanulok: Naresuan University [In Thai].

Spector, E. P. (1996). Industrial and organizational psychology: Research and practice. John New Jersey: Wiley & Sons.

Steers, R. M. (1977). Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46–56. https://doi.org/10.2307/2391745

Tantibunthaweewat, S. (2013). Effects of job embeddedness, job satisfaction, and organizational commitment on intention to leave. Master's thesis. Bangkok: Chulalongkorn University. [In Thai].

Vanichbuncha, K. (2005). Statistics for Research. Bangkok: Chulalongkorn University Press. [In Thai].

Vitakul, K. (2019). Employee turnover intention: A case study of a food company in Thailand. Independent Study. Bangkok: Mahidol University. [In Thai].

Wilkerson, K. (2016). Reasons Generation Y leave their place of employment: A qualitative exploratory study using Herzberg's two-factor theory. Doctoral dissertation. Minnesota: Capella University.

Wongrattana, C. (2017). Statistical techniques for research. (13th ed.), Bangkok: Taineramitkij Inter Progressive Co.,Ltd.

Wongsirirungruang, S. (2022). Factors affecting Generation Y in job changing. Retrieved from https://mmm.ru.ac.th/mmm/is/sat18/6314060017.pdf. [In Thai].

Wooldridge, J. M. (2020). Introductory Econometrics: A Modern Approach (7th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-06-26

รูปแบบการอ้างอิง

กุลนะ จ., & เลี่ยมสุวรรณ เ. . . (2025). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออกของพนักงานประจำกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในสำนักงานของบริษัทเอกชนในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 23(1), 1–18. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/278755