DEVELOPING COMPETENCIES TO INCREASE THE EFFICIENCY OF EMPLOYEES IN MANUFACTURING INDUSTRY ORGANIZATIONS IN THE DIGITAL ERA

Authors

  • Seesamai Douangmany Doctoral student of Human Resource Development Program, Faculty of Education Burapha University
  • Phairin Thongpharp Lecture of Human Resource Development Program, Faculty of Education Burapha University
  • Jindapa Leeniwa Lecture of Human Resource Development Program, Faculty of Education Burapha University

Keywords:

Developing Competencies, Efficiency of Employees, Manufacturing Industry, Accountants in the Digital Era

Abstract

Developing employee competency in manufacturing organizations is crucial for enhancing work efficiency and competitiveness in the digital age, especially with the adoption of technologies such as Artificial Intelligence (AI), the Internet of Things (IoT), Robotics and Automation systems in production processes. Developing employee competency not only increases work efficiency but also enables employees to adapt to changes and create new innovations for the organization. Essential competencies for future employees include digital skills, analytical thinking skills, communication and teamwork skills, and safety and health skills. In addition, soft skills such as creativity, resilience, and flexibility are equally important, especially in jobs that require creativity and human interaction, which technology cannot fully replace. Therefore, organizations must prioritize developing personnel competence by organizing training and development, fostering an organizational culture that promotes continuous learning, and creating a good working environment. Developing personnel competence is key to enabling organizations to compete and grow sustainably in the digital economy.

References

จอมภัค จันทะคัต. (2561). ปัจจัยสมรรถนะที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของอาจารย์ สถาบันอุดมศึกษาในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 7(1). 162-176.

จันทร์ทา มั่งคำมี. (2562). การพัฒนาสมรรถนะบุคลากรสำนักยุทธศาสตร์ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด ภายใต้แนวทางการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่. หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ชัยวุฒิ เทโพธิ์ และ พงษ์เสฐียร เหลืองอลงกต. (2563). แนวทางการส่งเสริมสมรรถนะที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน บุคลากรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารวิชาการคณะมนุ ษยศาสตร์ และสังคมศาสตร์, 11(1). 135-150.

ธีทัต ตรีศิริโชติ, พลรัตน์ บุญพบ และ อาทิตย์ บุญญาภิสังขาร. (2566). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล. วารสารมณีเชษฐาราม วัดจอมมณี, 6(6). 291-310.

นายช่าง.net. (2567). ทักษะที่จำเป็นในโรงงานอุตสาหกรรมในอนาคต. เข้าถึงเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2568 จาก https://www.ninechang.net/home/blog_detail/1095

ปรียนันท์ ประยูรศักดิ์. (2561). การสรรหาและบรรจุพนักงาน. กรุงเทพฯ: ศูนย์บริการสื่อและสิ่งพิมพ์กราฟฟิคไซท์.

พิมพ์ลักษณ์ อยู่วัฒนา. (2557). แนวทางการพัฒนาศักยภาพบุคลากรสายสนับสนุนเครือข่าย บริการสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสงคราม. สมุทรสงคราม: สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด สมุทรสงคราม.

ศรินยา ประทีปชนะชัย และ คณะ. (2567). การศึกษาความต้องการในการพัฒนาศักยภาพกำลังคนสำหรับภาคอุตสาหกรรม ในพื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(12). 1967-1982.

สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน). (2564a). สมรรถนะสนับสนุนการทำงานด้านการบริหารในสายการผลิต. เข้าถึงเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2568 จาก https://tpqi-net.tpqi.go.th/qualifications/standard/book?id=102

สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ. (2564). มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ. เข้าถึงเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2568 จาก: https://www.tpqi.go.th/th/qualification

สิริวดี ชูเชิด. (2565). การพัฒนาสมรรถนะบุคลากรในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ (มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 12(1). 223-238.

MEGA Tech. (2020). ถอดรหัสการพัฒนากำลังคนเพื่อยกระดับสู่ อุตสาหกรรม 4.0. เข้าถึงเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2568 จาก https://megatechthailand.com/special-report/ถอดรหัสการพัฒนากำลังคนเพื่อยกระดับสู่-อุตสาหกรรม-4-0/

Blanka, C., Krumay, B., & Rueckel, D. (2022). The interplay of digital transformation and employee competency: A design science approach. Technological Forecasting and Social Change, 178, 121575.

Dahl, H., Tvenge, N., Assuad, C. S. A., & Martinsen, K. (2023). A Learning Approach for Future Competencies in Manufacturing using a Learning Factory. Procedia CIRP, 118, 1039-1043.

Ellström, P. E., & Kock, H. (2008). Competence development in the workplace: concepts, strategies and effects. Asia pacific education review, 9(1), 5-20.

HREX.asia. (2019). เสริมสร้างสมรรถนะ (Competency) ให้บุคลากร ส่งเสริมการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ. เข้าถึงเมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2568 จาก https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/190624-competency/#:~:text=David%20C.%20McClelland%20(1970), ที่ตนรับผิดกชอบ

Kim, J., & Jin, W. (2024). Impact of digital capabilities on entrepreneurial performance in SMEs. Journal of Innovation & Knowledge, 9(4), 100609.

Kusumah, A. I., Sulfiani, S., Nurnilasari, N., & Heriyono, H. (2024). The Effect of Competency on Employee Performance at PT. FSCM Manufacturing Indonesia Plant Filter Cirebon. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, 7(1), 345-353.

Liu, Y., Zhang, Z., Jiang, S., & Ding, Y. (2024). Application of Big Data Technology Combined with Clustering Algorithm in Manufacturing Production Analysis System. Decision Making: Applications in Management and Engineering, 7(1), 237-253.

Martini, I. A. O., Gorda, A. E. S., Gorda, A. O. S., Sari, D. M. F. P., & Antara, M. E. Y. (2024). Impact of competence development, on work creativity, employee performance, and competitiveness of woven products. Cogent Business & Management, 11(1), 1-12.

Mitchel, H. (2024). The Complete Guide to Team Competency Development in 2025. Retrieve on Feb 9, 2025 From: https://www.edstellar.com/blog/competency-development

Piwowar-Sulej, K., Blštáková, J., Ližbetinová, L., & Zagorsek, B. (2024). The impact of digitalization on employees' future competencies: has human resource development a conditional role here?. Journal of Organizational Change Management, 37(8). 36-52.

Purnamasari, P., Dwianto, A. S., & Dewanto, R. (2022). PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT. PRAKARSA ALAM SEGAR. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 180-189.

Sarkar, B. D., Shardeo, V., Dwivedi, A., & Pamucar, D. (2024). Digital transition from industry 4.0 to industry 5.0 in smart manufacturing: A framework for sustainable future. Technology in Society, 78, 102649.

Syahputra, M. D., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 283-295.

Treviño-Elizondo, B. L., & García-Reyes, H. (2023). An Employee Competency Development Maturity Model for Industry 4.0 Adoption. Sustainability, 15(14), 1-29.

WalkMe Team. (2021). What Are the Best Measures of Organizational Performance?. Retrieve on 12 Feb 2025. Retrieved from https://www.walkme.com/blog/organizational-performance/

World Economic Forum. (2025). Future of Jobs Report 2025. Retrieve on 12 Feb 2025 from: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/

Downloads

Published

2026-08-30

Issue

Section

Academic articles