การรู้คิดทางสังคมกับความเชื่อมั่นของบุคลากรที่มีต่อนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ กองทุนการออมแห่งชาติ

Chakrayut Chorasa; Pornpan Hemaphan

Authors

Chakrayut Chorasa Student of Master of Arts (Political Science), The Graduate School, Kasetsart University
Pornpan Hemaphan Thesis Advisor, The Graduate School, Kasetsart University

Keywords:

Social Cognition, Confidence, Personal Data Protection, The National Saving Fund

Abstract

This study aimed to compare and analyze the relationships among personal factors, cognitive factors, and social influences affecting personnel’s confidence in the National Savings Fund (NSF) 's personal data protection policy, using the social cognitive framework. The sample comprised 74 NSF personnel from all departments. Data was collected using a questionnaire with a reliability (Cronbach’s Alpha) of 0.928. The research gap addressed the linkage between cognitive factors and social influence on confidence. The comparison results showed no significant differences in confidence across personal factors. Correlation analysis revealed that cognitive factors (r = 0.316, p = 0.005) and social influence (r = 0.426, p = 0.000) were positively related to confidence. Multiple regression analysis found that cognitive factors (β = 0.314, p = 0.002) and social influence (β = 0.413, p = 0.000) significantly affected confidence. Agencies should enhance knowledge and organizational culture to sustainably increase personnel’s confidence.

References

กุลชาติ รามโคตร. (2567). ความตระหนักรู้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และปัจจัยพยากรณ์การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Payment). วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, 28(2), 19–34.

จิรัชญา ศุขโภคา, & วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2561). อิทธิพลการรับรู้การสนับสนุนจากหัวหน้างานและจากองค์กรที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานผ่านความผูกพันต่อองค์กรและความไว้วางใจของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์และศิลปะ, 11(2), 1835–1852.

ธีระศักดิ์ ทรัพย์ประเสริฐ, พงศกร เอี่ยมสะอาด, กอบชัย เมฆดี, พรเทพ แก้วเชื้อ, & กนกกาญจน์ กล่อมเกลา. (2567). คุณลักษณะของงานคุณภาพชีวิตในการทํางานและความผูกพันต่อองค์กรที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กรของพนักงานในนิคมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารสังคมศาสตร์และวัฒนธรรม, 8(1), 257–271.

Boccoli, G., Gastaldi, L., & Corso, M. (2023). The evolution of employee engagement: Towards a social and contextual construct for balancing individual performance and wellbeing dynamically. International Journal of Management Reviews, 25(1), 75–98.

Durans, A. D. A., & Mainardes, E. W. (2025). Effects of strategic value orientation on personal data privacy, value in use and organizational reputation. International Journal of Bank Marketing, 43(2), 341–367.

Figueroa-Armijos, M., Clark, B. B., & da Motta Veiga, S. P. (2023). Ethical perceptions of AI in hiring and organizational trust: The role of performance expectancy and social influence. Journal of Business Ethics, 186(1), 179–197.

Folorunso, A., Mohammed, V., Wada, I., & Samuel, B. (2024). The impact of ISO security standards on enhancing cybersecurity posture in organizations. World Journal of Advanced Research and Reviews, 24(1), 2582–2595.

Godinho de Matos, M., & Adjerid, I. (2022). Consumer consent and firm targeting after GDPR: The case of a large telecom provider. Management Science, 68(5), 3330–3378.

Hollebeek, L. D., Sprott, D. E., Sigurdsson, V., & Clark, M. K. (2022). Social influence and stakeholder engagement behavior: Conformity, compliance, and reactance. Psychology & Marketing, 39(1), 90–100.

Kelman, H. C. (1958). Compliance, identification, and internalization: Three processes of attitude change. Journal of Conflict Resolution, 2(1), 51–60.

Khan, N. A., Maialeh, R., Akhtar, M., & Ramzan, M. (2024). The role of AI self-efficacy in religious contexts in public sector: The social cognitive theory perspective. Public Organization Review, 24(3), 1015–1036.

Oladoyinbo, O. B. (2023). Comprehensive synthesis and integrative review of agricultural dynamics in Southwest Nigeria: Assessing economic viability, technological advances, and rural development approaches. (December 4, 2023).

Olaniyi, O. O., Omogoroye, O. O., Olaniyi, F. G., Alao, A. I., & Oladoyinbo, T. O. (2024). CyberFusion protocols: Strategic integration of enterprise risk management, ISO 27001, and mobile forensics for advanced digital security in the modern business ecosystem. Journal of Engineering Research and Reports, 26(6), 31–49.

Wood, R., & Bandura, A. (1989). Social cognitive theory of organizational management. Academy of Management Review, 14(3), 361–384.