คุณลักษณะบัณฑิตหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการตลาด และความพึงพอใจของผู้ประกอบการ
คำสำคัญ:
คุณลักษณะบัณฑิต, ความพึงพอใจบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของบัณฑิตสาขาการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การวิจัยนี้ใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) โดยการวิจัยเชิงปริมาณเป็นการวิจัยแบบหาสาเหตุ และการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยเลือกใช้วิธีวิทยาแบบปรากฏการณ์วิทยาด้วยเทคนิคการสนทนากลุ่ม (Focus Group) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ศึกษา คือ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม จำนวน 239 ราย ในอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ประกอบการมีความพึงพอใจต่อคุณลักษณะอันพึงประสงค์ด้านคุณธรรม จริยธรรม ความรับผิดชอบต่อตนเอง วิชาชีพ และสังคมมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ด้านทักษะทางปัญญา ด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และด้านความรู้ ความสามารถทางวิชาการ ตามลำดับ อย่างไรก็ตาม ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ด้านคุณธรรม จริยธรรม ความรับผิดชอบต่อตนเอง วิชาชีพ และสังคม, ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ, ด้านทักษะทางปัญญา, ด้านความรู้ ความสามารถทางวิชาการ และด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลกระทบเชิงบวกส่งอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ประกอบการ นอกจากนี้ยังมีการสรุปและอภิปรายผล รวมถึงทิศทางการวิจัยในอนาคตส่วนสุดท้ายของการวิจัยนี้
เอกสารอ้างอิง
กฤตยา ฐานุวรภัทร์. (2555). คุณลักษณะบัณฑิตที่พึงประสงค์สำหรับสถานประกอบการ: กรณีศึกษาบัณฑิตสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารคณะสังคมศาสตร์และศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยนอร์ท-เชียงใหม่. คณะสังคมศาสตร์และศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยนอร์ท-เชียงใหม่.
จารุนันท์ อิทธิอาวัชกุล. (2553). บริหารคนเหนือตำรา. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ Bizbook.
เจนจิรา ขันแก้ว. (2557). ความคาดหวังของผู้ประกอบการในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ต่อคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของบัณฑิตสาขาวิชาการบัญชี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 7(2), 151-159.
ทบวงมหาวิทยาลัย. (2555). ประวัติความเป็นของมหาวิทยาลัย. จาก http://directoru.narak.com/ government/ministry_of_university_affains/
เพลินพิศ ศิริสมบูรณ์. (2559). คุณลักษณะบัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ ของวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก ประจำปีการศึกษา 2556-2557 (รุ่นที่ 15). Southeast Bangkok Journal, 2(2), 55-66.
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. (2561). ประวัติความเป็นมามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สืบค้นเมื่อ มิถุนยาน 2561,จาก https://www.rmuti.ac.th/2015/th/about-rmuti/vision-mission
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. (2561). ประวัติความเป็นมาคณะบริหารธุรกิจ. สืบค้นเมื่อ มิถุนายน2561, จาก http://www.ba.rmuti.ac.th/
เมษ รอบรู้, และลักษณพันธ์ บำรุงรัตนกุล. (2558). คุณลักษณะบัณฑิตที่พึงประสงค์ของสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ. Panyapiwat Journal, 7(2), 221-231.
สถานการณ์ตลาดแรงงาน. (2560). ความต้องการแรงงานในประเทศ. วารสารสถานการณ์ตลาดแรงงาน, 1-22.
สิริมา บูรณ์กุศล, และธนาศักดิ์ ข่ายกระโทก. (2560). คุณลักษณะของนักบัญชีที่พึงประสงค์ของสถานประกอบการต่อการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน: กรณีศึกษาผู้ประกอบการในจังหวัดอุบลราชธานี. การประชุมวิชาการระดับชาติ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ครั้งที่ 1, 967-975.
สุวิมล ติรกานันท์. (2555). ระเบียบวิธีการวิจัยทางสังคมศาสตร์: แนวทางสู่การปฎิบัติ. กรุงเทพ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). SMEs กับเศรษฐกิจของประเทศ. สืบค้นเมื่อ มิถุนยาน 2560, จาก www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments/
อรุณี อ่อนสวัสดิ์. (2551). ระเบียบวิธีวิจัย. ภาควิชาการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
Aaker, D. A., Kumar, V. and Day, G. S. (2001). Marketing Research. John Wiley Operations Research & Sons, New York, 51(4), 509-518.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and the Internal Structure of Tests. Psychometrika. 16, 297-334.
Hair, Jr.J.F., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective, 7th Ed. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Osborne, J. W., & Waters, E. (2002). Multiple Regression Assumptions. ERIC Digest.
Yamane, T. (1973). Statistics, An Introductory Analysis, 2nd ed., New York: Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
