แนวทางการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อการดำเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี โสภิน โพยมรัตนสิน

ผู้แต่ง

  • โสภิน โพยมรัตนสิน สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ

คำสำคัญ:

การจัดจ้างหน่วยงานภายนอก, โรงพยาบาลเอกชน, จังหวัดอุบลราชธานี

บทคัดย่อ

          การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจัดจ้างหน่วยงานภายนอกและการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อการดำเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจัดจ้างหน่วยงานภายนอกกับการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก 3) เพื่อการดำเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี และเพื่อเสนอแนวทางการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อการดำเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี โดยใช้การวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี รวม 312 คน โดยการสุ่มแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล คือ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจัดจ้างหน่วยงานภายนอกภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายข้อจากมากไปน้อย คือ ด้านต้นทุน รองลงมาคือ ด้านคุณภาพบริการและด้านการจัดการภายนอกองค์การ ในส่วนของการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายข้อจากมากไปน้อย คือ ด้านทรัพยากรบุคคล รองลงมาคือ ด้านการเงิน และด้านการจัดการ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจัดจ้างหน่วยงานภายนอกกับการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก พบว่า มีความ สัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ .05 และแนวทางการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก ควรสำรวจความจำเป็นในการจัดจ้างงานหน่วยงานภายนอก การพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทผู้ให้บริการและผู้รับบริการ และควรหาวิธีการที่จะทำให้องค์ความรู้ยังคงอยู่แม้ว่าจะไม่มีการจัดจ้างงานแล้ว

เอกสารอ้างอิง

กองบรรณาธิการ Positioning. (2550). โรงพยาบาลเอกชน: รวมตัวเป็นเครือข่าย…เสริมความเข้มแข็งธุรกิจ. สืบค้นเมื่อ 29 ธันวาคม 2562, จาก https://www.positioningmag.com/37634

โกวิทย์ กังสนันท์. (2544). รายงานการศึกษา เรื่อง การถ่ายโอนภารกิจด้วยการซื้อบริการจากหน่วยงานภายนอกของเทศบาล. กรุงเทพฯ: สำนักงาน ก.พ.

ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2550). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: เทพเนรมิตการพิมพ์.

ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์. (2552). แนวคิดกลยุทธ์ทางด้านเอาท์ซอร์ส เพื่อรับมือเศรษฐกิจขาลงระบบ. สืบค้นเมื่อ 2 มกราคม 2563, จาก http://www.logisticsthaiclub.com/index.php?Mo=3&art=467281

นิสดาร์ก เวชยานนท์. (2548). Outsourcing?: แรงกดดันที่มากับกระแสโลกาภิวัตน์. เอกสารการสัมมนาวิชาการในวาระครอบรอบ 50 ปี บนเส้นทางพลังปัญญาสู่การบริหารการพัฒนาประเทศ คณะรัฐประศาสนศาสตร์. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

นาฏนรา สุโพแคน. (2556). การจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อการดำเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา.

พระเอกภพ พวงประดิษฐ. (2561). ประสิทธิภาพการบริหารจัดการของโรงพยาบาลพะเยาต่อการจ้างงานภายนอก (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยพะเยา.

รุ่งนภา ไชยชมพู. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการ Outsourcing ด้านบัญชี กรณีศึกษาบริษัทฟิลลิปส์ อิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย) จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วัน เดชพิชัย. (2532). แบบประเมินตนเองสำหรับผู้บริหาร. วารสารศึกษาศาสตร์, 5(13), 1-12.

วาทินี บุญชะลักษี , และ ยุพิน วรสิริอมร. (2544). ภาคเอกชนกับการให้บริการสุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 29 ธันวาคม 2562, จาก https://www.kb.hsri.or.th/dspace/handle/11228/1491?locale-attribute=th

ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดอุบลราชธานี. (2561). หน่วยงานโรงพยาบาล. สืบค้นเมื่อ 29 ธันวาคม 2562, จาก https://www.phoubon.in.th/

สุชาดา สุขสวัสดิ์ ณ อยุธยา. (2541). Outsource… คืออะไร. วารสารการบริหารฅน. กรุงเทพฯ: วี เอ พรินต์ จำกัด.

Ferrell, O. C., & Hartline, M. D. (2005). Marketing strategy. Masoen, OH: Thomson Higher Education.

Greaver, M. F. (1999). Strategic outsourcing: A structured approach to outsourcing decisions and initiatives. New York: Amacom.

Greenwood, R. A. (1998). Outsourcing: A Test of Organizational Economic, Political, and Strategic Models in Human Resources Management Context (Unpublished Doctor of Business Administration Thesis). Nova Southeastern University.

Hinkle, Dennis E., Wiersma, William & Jurs, Stephen G. (1982). Basic Behavioral Statistics. U.S.A.: Houghton Mifflin Company.

International Association of Outsourcing Professionals. (2006). The 2006 Outsourcing 100. Retrieved on 25 February, 2020, from https://iaop.org/content/19/165/1281

Krejcie, R. V. and Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-310.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2021-06-27

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย