ความต้องการสวัสดิการและสวัสดิการยืดหยุ่นของบุคลากร องค์กรผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์แห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี

มัทรี ศุภฤทธิ์; ไพรินทร์ ทองภาพ; ปรัชนันท์ เจริญอาภรณ์วัฒนา

ผู้แต่ง

มัทรี ศุภฤทธิ์ นิสิตปริญญาโท, คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
ไพรินทร์ ทองภาพ อาจารย์ประจำ, คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
ปรัชนันท์ เจริญอาภรณ์วัฒนา อาจารย์ประจำ, คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

คำสำคัญ:

ความต้องการสวัสดิการ, สวัสดิการยืดหยุ่น, บุคลากร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความต้องการด้านสวัสดิการของบุคลากรในองค์กร
ผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ในจังหวัดชลบุรี 2) เปรียบเทียบความต้องการด้านสวัสดิการตามปัจจัยส่วนบุคคลของบุคลากร และ 3) เสนอแนวทางการจัดสวัสดิการยืดหยุ่นที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของบุคลากร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed method) ประกอบด้วยการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 369 คน ด้วยแบบสอบถาม และการวิจัยเชิงคุณภาพผ่านการสนทนากลุ่มกับบุคลากรในองค์กร

ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่า ความต้องการด้านสวัสดิการของบุคลากรโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.88, S.D. = 0.27) โดยเรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ 1) สวัสดิการด้านสุขภาพ 2) สวัสดิการด้านเศรษฐกิจ 3) สวัสดิการด้านวันหยุดประเภทได้รับค่าจ้าง 4) สวัสดิการด้านการศึกษา และ 5) สวัสดิการด้านนันทนาการ ผลการเปรียบเทียบ พบว่า ความต้องการด้านสวัสดิการมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เมื่อจำแนกตามระดับการศึกษา อายุงาน ระดับงาน และเจนเนอเรชั่น สำหรับผลการวิจัยเชิงคุณภาพจากการสนทนากลุ่มสะท้อนว่า บุคลากรให้ความสำคัญกับการมีสิทธิเลือกและปรับเปลี่ยนสวัสดิการให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะบุคคล โดยเฉพาะในช่วงชีวิตที่แตกต่างกัน แนวทางการจัดสวัสดิการยืดหยุ่นที่ได้รับความนิยม ได้แก่ การเลือกเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ภายในประเภทเดียวกันการเลือกชุดสวัสดิการที่องค์กรกำหนดไว้และระบบการสะสมคะแนนเพื่อแลกรับสวัสดิการตามความจำเป็น

เอกสารอ้างอิง

นัทธมน สันติวงศ์. (2562). ความแตกต่างของคุณลักษณะของพนักงานที่ส่งผลต่อความต้องการสวัสดิการยืดหยุ่น กรณีศึกษา พนักงานระดับปฏิบัติการ โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).

ณภัค อินทรานนท์ และพีรเศรษฐ์ ชมพูมิ่ง. (2561). ความต้องการสวัสดิการยืดหยุ่นของพนักงานสำนักงาน กสทช. แบ่งตามเจเนอเรชัน. Journal of Digital Communications, 2(1), 193–214. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NBTC_Journal/article/view/135198

สุภาณี สถาพรชัย. (2561). ความต้องการและความพึงพอใจในสวัสดิการของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจ, 41(2), 1-15.

Allen, T. D., Johnson, R. C., Kiburz, K. M., & Shockley, K. M. (2013). Work-family conflict and flexible work arrangements: Deconstructing flexibility. Personnel Psychology, 66(2), 345-376.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2014). Armstrong's handbook of human resource management practice (13th ed.). London: Kogan Page.

Becker, G. S. (1994). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis with Special Reference to Education. Chicago: University of Chicago.

Cappelli, P., & Sherer, P. D. (1991). Flexible benefits programs: New organizational opportunity. Human Resource Management, 30(2), 117-135.

Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work–family balance: A review and extension of the literature. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of occupational health psychology (2nd ed., pp. 165–184). American Psychological Association. https://doi.org/10.2307/j.ctv1chs29w.14.

Haar, J. M., & Spell, C. S. (2004). Programme knowledge and value of work-family practices and organizational commitment. International Journal of Human Resource Management,15(6), 1040-1055.

Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959).The motivation to work. New Jersey: John Wiley & Sons.

Kossek, E. E., & Ozeki, C. (1998). Work-family conflict, policies, and the job-life satisfaction relationship: A review and directions for organizational behavior–human resources research. Journal of Applied Psychology, 83(2), 139-149.

Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297–1349). Rand McNally.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.

Miller, K. I., & Northey, W. F. (2002). Life cycle benefits design: Matching benefits to life cycle stages. Employee Benefits Journal, 17(4), 55-65.

Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68-78.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315.

Schein, E. H. (1985). Organizational culture and leadership. San Francisco: Jossey-Bass.

Society for Human Resource Management (SHRM). (2020). Designing and managing flexible benefit plans. Alexandria, VA: SHRM.

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.

WorldatWork. (2007). The WorldatWork handbook of compensation, benefits & total rewards: A comprehensive guide for HR professionals. Wiley.