การพัฒนาระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรคณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (มศว) โดยใช้ตัวชี้วัดสำคัญรายบุคคล DEVELOPING A PERFORMANCE EVALUATION SYSTEM FOR STAFF MEMBERS OF FACULTY OF EDUCATION, SRINAKHARINWIROT UNIVERSITY (SWU): USING THE I

Abstract

บทคัดย่อ

               ด้วยระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรคณะศึกษาศาสตร์มศวในปัจจุบันยังมีข้อจำกัด
และต้องได้รับการพัฒนาให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นงานวิจัยสถาบันเรื่องนี้ดำเนินการขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อให้ได้สารสนเทศสำหรับนำไปใช้ออกแบบพัฒนาระบบใหม่ในการประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีคุณภาพคณะผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เลือกมาด้วยวิธีการแบ่งชั้นภูมิจำนวน 73 คนด้วยวิธีการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก/สนทนากลุ่มศึกษาทบทวน/วิเคราะห์เอกสารและสำรวจด้วยแบบสอบถามแล้ววิเคราะห์ข้อมูลที่ได้ด้วยวิธีการทางสถิติแบบบรรยายและการวิเคราะห์เนื้อหาผลการวิจัยพบว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรที่คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ในปัจจุบันมี 2 ระบบแยกตามสถานภาพการเป็นข้าราชการพลเรือนและพนักงานมหาวิทยาลัยโดยทั้ง 2 ระบบยังขาดเกณฑ์การให้คะแนนประเมินผลอย่างเป็นปรนัยเป็นผลให้คะแนนจากผู้ประเมินต่างคน/ชุดผันแปรและคลาดเคลื่อนสูงและกลุ่มตัวอย่าง 62.26% เห็นว่าระบบการประเมินที่พัฒนาขึ้นด้วยตัวชี้วัดรายบุคคลที่ถูกถ่ายทอดจากตัวชี้วัดและเป้าหมายขององค์กรระดับคณะฯภายใต้ฐานคิดการประเมินระบบเดียวและเน้นพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรเป็นระบบที่มีคุณภาพ

Abstract

              Having been implemented within SWU Faculty of Education for years, the current performance evaluation system has limitations and needs to be redesigned to strengthen the linkage between individual personnel performance and Institutional goals. This institutional research was conducted to provide information for decision-making during redesigns of the system. A stratified random sample of 73 personnel staffincluding faculty and supporting staff members was studied using survey questionnaires in-depth and focus-group interviews as well as document reviews/analyses. The findings showed that the new system was designed by focusing on the individual’s competency development through individual KPIs, aligning with the institutional KPIs and goals. The majority of respondents (62.26%) strongly agreed to the new system.