Influences of Socially Responsible Leadership and Stakeholders’ Perception of Corporate Social Responsibility on Corporate Image of Hat Yai International Airport
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) to study the relationship among socially responsible leadership, stakeholders’ perception of corporate social responsibility and corporate image of Hat Yai International Airport, 2) to study the influence of socially responsible leadership on corporate image of Hat Yai International Airport, and 3) to study the influence of socially responsible leader and stakeholders’ perception of corporate social responsibility on corporate image of Hat Yai International Airport. Sample was Hat Yai International Airport’s stakeholders. Quota and judgmental sampling were applied, and completely sample size was 397.
The results found that correlation coefficient among observable variables were 0.585-0.959 and had a significant level at every variable. From structural equation modeling found that socially responsible leadership had influence on stakeholders’ perception of corporate social responsibility with significantly and the variance predicted by socially responsible leadership with 52.3 percent. Moreover, socially responsible leadership had influence on corporate image with significantly and had indirect effect via stakeholders’ perception of corporate social responsibility with significantly and variance predicted to corporate image with 87.6 percent. Finally, stakeholders’ perception of corporate social responsibility had direct effect to corporate image with significantly. Fit indices of the model were c2/df = 4.71; CFI = 0.991; NNFI = 0.985; RMSEA = 0.097 และ 90% CI for RMSEA = 0.080.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Journal of TCI is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) licence, unless otherwise stated. Please read our Policies page for more information...
References
คณะทำงานส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของบริษัทจดทะเบียน. (2551). เข็มทิศธุรกิจเพื่อสังคม. สถาบันธุรกิจเพื่อสังคม.
ธนภัทร สุวรรณมณี และพิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2563). อิทธิพลของภาวะผู้นำการปฏิรูปและความรับผิดชอบต่อสังคมที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์การ: กรณีศึกษาพนักงานบริษัท อินเตอร์คลีนนิ่งซัพพลายส์ จำกัด. วารสารสมาคมนักวิจัย. 25(2), 162-175.
บุญเสริม สาตราภัย. (2546). เชียงใหม่กับภัยทางอากาศ. สายธาร.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2558ก). ปัจจัยเชิงสาเหตุของภาวะผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคมที่มีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์องค์การของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ. วารสารสมาคมนักวิจัย. 20(2), 48-58.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2558). ภาวะผู้นำเชิงปฏิบัติการ: Life model. (พิมพ์ครั้งที่ 2). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะบริหารธุรกิจ ศูนย์ผู้นำธุรกิจเพื่อสังคม.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2559ก). การจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะบริหารธุรกิจ ศูนย์ผู้นำธุรกิจเพื่อสังคม.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2559). อิทธิพลของภาวะผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคม การรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การที่ส่งผลต่อต่อภาพลักษณ์องค์การของท่าอากาศยานเชียงใหม่. วารสารสมาคมนักวิจัย. 21(2), 202-212.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2561). อิทธิพลของภาวะผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคม การรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์การของท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์. 12(17), 73-88.
Carroll, A. B. (Ed.). (1977). Managing corporate social responsibility. Little, Brown.
Carroll, A. B., & Buchholtz, A. K. (2006). Business and Society (6th ed.). USA: Thomson South-Western.
Cheney, G., & Vibbert, S. L. (1987). Corporate discourse. Handbook of Organizational Communication: An Interdisciplinary Perspective, Newbury Park CA: Sage.
Czerniachowicz, B., Lis, A., & Wieczorek-Szymańska, A. (2017). The relationships between leadership and corporate social responsibility: Systematic literature review. Journal of Corporate Responsibility and Leadership, 4(3), 9-23.
Diamantopoulos, A., Siguaw, J. A., & Siguaw, J. A. (2000). Introducing LISREL: A guide for the uninitiated. Sage.
Dutton, J. E., & Dukerich, J. M. (1991). Keeping an eye on the mirror: Image and identity in organizational adaptation. Academy of management journal, 34(3), 517-554.
Dutton, J. E., Dukerich, J. M., & Harquail, C. V. (1994). Organizational images and member identification. Administrative Science Quarterly, 39, 239-263.
Elqassaby, H. K. (2019). The relationship between ethical leadership and corporate social responsibility. International Journal of Economics, Commerce and Management, VII(12), 492-521.
Hooper, D., Coughlan, J., & Mullen, M. R. (2008). Model Fit. Electronic Journal of Business Research Methods, 6(1), 53-60.
Kotler, P., & Lee, N. (2005). Corporate Social Responsibility. John Wiley & Sons.(2009). Up and Out of Poverty: The Social Marketing Solution. Upper Saddle River: Wharton School.
Lee, S. S., Kim, Y., & Roh, T. (2019). Modified pyramid of CSR for corporate image and customer loyalty: Focusing on the moderating role of the CSR experience. Sustainability, 11(17), 4745.
Leech, N. L., Barrett, K. C., & Morgan, G. A. (2005). SPSS for Intermediate Statistics: Use and Interpretation (2nd ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Moffitt, M. A. (1994). Collapsing and Integrating Concepts of" Public" and" Image" into a New Theory. Public Relations Review, 20(2), 159-70.
Pless, N. M. (2007). Understanding responsible leadership: Role identity and motivational drivers. Journal of Business Ethics, 74(4), 437-456.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006).“Strategy & Society: The Link between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Business Review. HBR.ORG. December (2011). “Creating Shared Value: How to reinvent capitalism- and unleash a wave of innovation and growth.” Harvard Business Review. HBR.ORG. January-February.
Waldman, D. A. (2007). Best Practices in Leading at Strategic Levels: A Social Responsibility Perspective in Jay A. Conger and Ronald E. Riggio, (Eds), The Practice of Leadership, Jossey-Bass.
Vazifehdust, H., Mojoudi, A., & Jalalian, S. (2014). The effect of corporate social responsibility on corporate image, customer satisfaction and loyalty in the banking industry (Case Study: Tehran Melli Bank). In Conference of Development and innovation management in management empowerment (pp. 1-23).
Yasin, R. (2021). Responsible leadership and employees’ turnover intention. Journal of Knowledge Management. January, 1-22.