Title Digital Marketing Factors, Advertising via Social Media and Logistics Competency Affecting Decision to Buy Online Products via Electronic Commerce

Main Article Content

สุภกร ตันวราวุฒิชัย
บุญไทย แก้วขันตี

Abstract

                          It is required for the business sector to study the factors affecting the decision to buy online products via electronic commerce consisting of digital marketing factors, advertising media and logistics competency to respond to consumer needs and develop sales channels to be effective for business success. The purpose of this research was to explore 1) opinion levels on digital marketing factors, advertising media and logistics competency and 2) digital marketing factors, advertising media and logistics competency affecting decision to buy online products through the electronic commerce marketplace.  The research was a quantitative study undertaken through the sampling group consisting of 400 Internet users reserving and making their orders of products or services via online system in 2018. The convenience sampling and data collection of the target group were carried out through online questionnaires placed on the Google Form website in the social network whereas the content analysis was applied for data analysis. The results of the research showed that  1) The majority of the samples were 211 males at the age of 31-40 years with single status, bachelor’ s degree education, state-enterprise/government official occupation who gain a monthly income gain over 25,001 Baht., 2) In view of digital marketing and advertising media, the results represented that the overall opinions were at the highest level., 3) For the logistics competency, the overall opinions were at a high level., and 4) Considering the purchase decision,  it was found that the overall opinions were at the highest level, respectively. The results of this research can be further utilized for development of digital marketing strategies to be In accordance with current purchase behavior of customers and applied for marketing planning and selection of marketing tools in order to be in line with the target and also increasing competitiveness in due course.

Article Details

How to Cite
ตันวราวุฒิชัย ส., & แก้วขันตี บ. . (2021). Title Digital Marketing Factors, Advertising via Social Media and Logistics Competency Affecting Decision to Buy Online Products via Electronic Commerce. Kasetsart Applied Business Journal, 15(22), 23–40. https://doi.org/10.14456/kab.2021.2
Section
Research article

References

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. (2559). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรม
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร. กฤษฎ์ ฉันทจิรพร. (2562). โลจิสติกส์ (Logistics) และโซ่อุปทาน (Supply Chain) คืออะไร?. วารสารของ
กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม. 61(4), 11-12.
ชัชวาล โคสี. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคผ่านเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์.
ปริญญานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ภาควิชาบริหารธุรกิจสำหรับผู้บริหาร
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ณัฐพล ใยไพโรจน์. (2562). Digital Marketing 6th Edition : Concept & Case Study (Update 2019-2020).
นนทบุรี: ไอดีซี พรีเมียร์, บจก.
มัลลิกา บุนนาค (2537). สถิติเพื่อการตัดสินใจ. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ เวทยา ใฝ่ใจดี และปรียากมล เอื้องอ้าย. (2563). การเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลเพื่อยกระดับ ความสามารถทางการแข่งขันองค์กร กรณีศึกษา ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม. วารสารเกษตรศาสตร์
ธุรกิจประยุกต์. 14(20), 25-44.
สาธิยา เขื่อนคำ. (2562). ผู้ค้าจีนรุ่นใหม่กับการขยายอิทธิพลทางการค้าอีคอมเมิร์ซ : กรณีผู้ค้าจีนรายย่อย
ในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารพัฒนาสังคม. 21(2), 119 - 139.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2562). สรุปจำนวนประชากรที่ใช้อินเตอร์เน็ต (จำแนกตามอายุ กิจกรรมที่ใช้). สืบค้นเมื่อ
พฤษภาคม 1, 2563, จาก http://164.115.22.198/nso/phpview.php?folder=uploads
/ICT/File/&partfile=Data_16020200_0401.xlsx.
สุทธิชัย เกศยานนท์. (2558). การนำเสนอตัวตนต่อสังคม การมีปฏิสัมพันธ์แบบกึ่งมีส่วนร่วมทางสังคม
ประสบการณ์ที่ดี และการสื่อสารระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ
ซื้อสินค้าและบริการในสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์
ปริญญามหาบัณฑิต ภาควิชาบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. อภิวิทย์ ยั่งยืนสถาพร. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้ห้องบันทึกเสียงสร้างมูลค่าสำหรับมัลติมีเดีย และงานตัดต่อ. ปริญญานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ภาควิชาบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. Yamane. (1967). Taro Statistic : An Introductory Analysis. New York: Harper &row.