บทบาทของสื่อดิจิทัลและปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ในกลุ่มเยาวชนไทย และแนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหา
DOI:
https://doi.org/10.14456/nrru-rdi.2022.35คำสำคัญ:
การรังแกผ่านโลกไซเบอร์, สื่อดิจิทัล, ความรู้เท่าทันดิจิทัลบทคัดย่อ
งานวิจัยเชิงคุณภาพนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ลักษณะของเยาวชนไทยที่มีความเสี่ยงรังแกและถูกรังแกผ่านโลกไซเบอร์ 2) พฤติกรรมการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ของเยาวชนไทย 3) ปัจจัยที่มีผลต่อการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ของเยาวชนไทย 4) บทบาทของสื่อดิจิทัลต่อการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ของเยาวชนไทย และ 5) แนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหาการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ในกลุ่มเยาวชนไทย ใช้แบบสัมภาษณ์ที่ผ่านการรับรองจากคณะกรรมการจริยธรรมการวิจัยในคน ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มผู้ให้ข้อมูลที่เลือกแบบเจาะจงเป็นกลุ่มเยาวชนไทยที่เคยมีประสบการณ์รังแกผ่านโลกไซเบอร์ในจังหวัดกรุงเทพและเชียงใหม่ 8 คน และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ 3 คน นำข้อมูลมาตรวจสอบแบบสามเส้าแล้วจัดระบบเป็นหมวดหมู่และวิเคราะห์แบบอุปนัย ผลการวิจัยพบว่าเด็กที่รังแกผ่านโลกไซเบอร์มักเป็นคนใจร้อน ขาดความเห็นอกเห็นใจ ส่วนเด็กที่ถูกรังแกผ่านโลกไซเบอร์มักขาดความมั่นใจ เห็นคุณค่าในตนเองน้อย รูปแบบการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ที่พบมากได้แก่ การด่า การทำให้รู้สึกอาย การใส่ความ คู่กรณีส่วนใหญ่เป็นเพื่อน สาเหตุหลักเกิดจากความไม่พอใจ และผลกระทบที่พบมากคือ ผลทางจิตใจ ปัจจัยที่มีผลต่อการรังแกผ่านโลกไซเบอร์เช่น การนำเสนอข่าวที่ชี้นำความคิดเห็นหรือความรู้สึก การแก้แค้น การถูกเพื่อนยุยง ฯลฯ สื่อดิจิทัลมีบทบาททำให้เกิดค่านิยมใช้ภาษาหยาบคายหรือแสดงออกอย่างรุนแรงซึ่งทำให้คนทะเลาะกันและนำมาสู่ความรุนแรงในโลกจริงได้ แนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหาเช่น ผู้ใช้สื่อควรมีความรู้เท่าทันดิจิทัล ผู้ปกครองควรสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเด็ก โรงเรียนควรจัดเสวนาหรือแสดงละครเกี่ยวกับปัญหา ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตควรตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้งาน สื่อมวลชนควรนำเสนอข้อมูลเพื่อให้คนมีความตระหนัก ฯลฯ
References
Common, T. B. (2013). The Role of New Digital Media in the Construction of Social Values and Identity of Youths in Bangkok. Research report. Dhurakij Pundit University, Bangkok. (In Thai)
Cyberbullying Research Center. (2016). New National Bullying and Cyberbullying Data. Retrieved June 12, 2021, from https://cyberbullying.org/new-national-bullying-cyberbullying-data
Dailynews. (2017). D-tac Launches Chat Line to Help Cyberbullied Children. Retrieved June 12, 2021, from https://www.dailynews.co.th/it/579919 (In Thai)
Deesomchok, P. (2013). Qualitative Research. In Research and Applied Statistics in Communication Arts, chap. 9-15. Nonthaburi : The Office of the University Press Sukhothai Thammathirat Open University. (In Thai)
Dejmanee, O., Phusanam, A., & Chuaikrut, C. (2020). Patterns Affect and Management of Cyberbullying. In Proceeding of The 7th NEU National and International Conference 2020 (pp. 989-999). Khon Kaen : North Eastern University. (In Thai)
E1. (2019, 23 January). Expert. Interview. (In Thai)
E2. (2019, 18 January). Expert. Interview. (In Thai)
E3. (2019, 18 January). Expert. Interview. (In Thai)
Gordon, S. (2017). 8 Reasons Why Kids Cyberbully Others Understanding The Motives Behind Cyberbullying. Retrieved June 12, 2021, from https://www.verywell.com/reasons-why-kids-cyberbully-others-460553
Gualdo, A., Arnaiz-Sánchez, P., Cerezo, F., Prodócimo, E. (2018). Teachers’ and students’ perception about cyberbullying. Intervention strategies in Primary and Secondary education. Media Education Research Journal, 56(26), 29-38.
Hinduja, S., & Patchin, J. W. (2020). Cyberbullying: Identification, Prevention & Response. Retrieved June 12, 2021, from https://cyberbullying.org/Cyberbullying-Identification-Prevention-Response-2020.pdf
Hinwiman, S. (2014). Social Science and Communication Theory. In Philosophy of Communication Arts and Communication Theory, chap. 1-5. Nonthaburi : The Office of the University Press, Sukhothai Thammathirat Open University. (In Thai)
Kaewthep, K. (2009). Mass Communication Theory. Bangkok : Parbpim Printing. (In Thai)
Kaewthep, K. (2014). Theory of Communication according to the Functionalism School. In Philosophy of Communication Arts and Communication Theory, chap. 1-5. Nonthaburi : The Office of the University Press Sukhothai Thammathirat Open University. (In Thai)
Kaewthep, K., & Chaikhunpol, N. (2013). New Media Study Guide (2nd ed). Bangkok : Parbpim Printing. (In Thai)
Kaewthep, K., & Hinwiman, S. (2008). The Stream of Political Economic Theorists and Communication Studies. Bangkok : Parbpim Printing. (In Thai)
Karuchit, W. (2016). Negative Effects of Digital Media on Thai Youngsters: Case Studies from Thailand and Abroad. International Journal of Media and Information Literacy, 1(2), 122–127.
Kowalski, R. M., & Limber, S. P., (2013). Psychological, Physical, and Academic Correlates of Cyberbullying and Traditional Bullying. Journal of Adolescent Health, 53(1), 13-20.
Kwamkanung, J. (2015). Group Counselling with Stabilization Techniques to Enhance Coping Skills for Cyberbullied Youth. Thesis, Master of Arts Program in Educational Psychology and Guidance. Kasetsart University, Bangkok. (In Thai)
Laeheem, K. (2013). Bullying Behavior among Students. Songkla : Faculty of Liberal Arts. Prince of Songkla University. (In Thai)
Lanak, A., Kiatrungrit, K., Hongsanguansri, S., & Musikaphan, W. (2020). Association Between Parental, Peer, and Teacher Attachment, and Cyberbullying. The Psychiatric Association of Thailand, 65(3), 245-262. (In Thai)
Notar, C. E., Padgett, S. & Roden, J. (2013). Cyberbullying: A Review of the Literature. Universal Journal of Educational Research, 1(1), 1-9.
Office of The National Boardcasting and Telecommunications Commission. (2015). Applying the MIL Concept from Theory to Practice. In Seminar on Media and Information Literacy in the Digital Age (pp. 35-38). Retrieved June 12, 2021, from http://bcp.nbtc.go.th/uploads/items/attachments/45645a27c4f1adc8a7a835976064a86d/_a4ca3ce89880d7e3d6b06912d23f2f68.pdf (In Thai)
Park, Y. (2016). 8 digital life skills all children need–and a plan for teaching them. Retrieved June 12, 2021, from https://www.weforum.org/agenda/2016/09/8-digital-life-skills-all-children-need-and-a-plan-for-teaching-them
Pirantaowad, O. (2003). Persuasive Communication. Bangkok : Thai Wattanapanich Publication House. (In Thai)
S1. (2018, 29 October). Informant. Interview. (In Thai)
S2. (2018, 10 September). Informant. Interview. (In Thai)
S3. (2018, 21 October). Informant. Interview. (In Thai)
S4. (2018, 13 September). Informant. Interview. (In Thai)
S6. (2018, 17 November). Informant. Interview. (In Thai)
S7. (2018, 10 November). Informant. Interview. (In Thai)
S8. (2018, 25 November). Informant. Interview. (In Thai)
Sriwattanapongse, W., & Taninpong, P. (2015). Electronic and Internet Media Effect to Cyber Bullying Bahavior of Students in Schools, Muang District, Chiang Mai Province. Journal of Communication and Management Nida, 1(2), 128-144. (In Thai)
Surat, P. (2018). Cyber Bullying in Socio-Cultural Dimensions: Case Study of Generation Z among Thai Youths. Dissertation, Doctor of Philosophy Program in Applied Behavioral Science Research, Srinakharinwirot University, Bangkok. (In Thai)
Telenor Group. (2016). Telenor Group Supports ‘Stop Cyberbullying Day 2016’ Across its Markets in Asia. Retrieved June 12, 2021, from from https://www.telenor.com/media/press-release/telenor-group-supports-stop-cyberbullying-day-2016 (In Thai)
Tuntasood, B. (2019). Pushing a Child up the Mountain: When a Child is Bullied. Bangkok : Good-Head Printing and Packaging Group. (In Thai)
Walrave, M., & Heirman, W. (2011). Cyberbullying: Predicting Victimisation and Perpetration. Children & Society, 25(1), 59-72.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
