กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการของผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประเทศไทย
DOI:
https://doi.org/10.14456/nrru-rdi.2022.14คำสำคัญ:
การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการ, การตัดสินใจซื้อ, ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร, ผู้ประกอบการบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นการใช้แนวทางการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ 2) ศึกษาอิทธิพลของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ และ 3) พัฒนากลยุทธ์ด้านการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการเพื่อเพิ่มการตัดสินใจซื้อ ของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์เสริมอาหารในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประเทศไทย กำหนดกลุ่มตัวอย่างในการวิจัยเชิงปริมาณแบบเจาะจงเป็นกลุ่มผู้สูงอายุ 60-79 ปี และสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ จำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามแบบที่มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.987 เก็บรวบรวมข้อมูลแบบออนไลน์ และวิเคราะห์ข้อมูลระดับความคิดเห็นด้วยสถิติหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ส่วนกลุ่มเป้าหมายในการวิจัยเชิงคุณภาพทำการเลือกแบบเจาะจงเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 38 คน ใช้แบบสัมภาษณ์ที่ผ่านความเห็นชอบจากผู้ทรงคุณวุฒิแล้วเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 30 คน จัดทำร่างกลยุทธ์แล้วนำไปเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการจัดเวทีวิพากษ์ ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ 8 คน และวิเคราะห์ตีความสรุปเป็นกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้น ผลการศึกษาพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างได้ให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการด้านความสำคัญและการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมาก 2) การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการมีอิทธิพลในทิศทางบวกกับการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคด้านอินเทอร์เน็ตออนไลน์มากที่สุด สามารถนำมาพัฒนาเป็นกลยุทธ์ได้แก่ การโฆษณา การแสดงผลิตภัณฑ์ การปรับช่องทางการขาย การจัดกิจกรรมทางสังคม การสร้างอัตลักษณ์ผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมการขายเชิงพื้นที่
References
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2004). Advertising & Promotion (6th ed.). New York, NY : McGraw-Hill/Irwin.
Best, J. W. (1997). Research in Education (3rd ed.). Englewood Cliffs N. J. : Prentice-Hall.
Chaiwat, K. (2015). Advertising and Promotion. Bangkok : SE-Education. (In Thai)
Chansukri, P., & Kaewchankha, W. (2018). Campus Food Environments Influencing Healthy Eating Behaviors among Thai University Students. Research report. Research Office, National Institute of Development Administration. (In Thai)
Chuengsomchetphaisan, P. (2017). Advisor to Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health. Interview. (In Thai)
Cronbach, L J. (1984). Essential of Psychology and Education. New York : Mc-Graw Hill.
Etzel, M. J., Walker, B. J., & Stanton, W. J. (2001). Marketing management. Boston, MA : McGraw-Hill.
Gibson, A. (2002). The emerging role of integrated marketing in the pharmaceutical industry. Journal of Integrated Communications, 2003, 23-28.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall.
Iamsuphachok, P. (2018). Integrated marketing communication and marketing mix that affects to the behavior and buying decision of channel 3 employees about car air freshener. Thesis, Master of Arts Program in Strategic Communication, Graduate School, Bangkok University, Bangkok. (In Thai)
K SME Analysis. (2017). Ko-Krasae-Sinkha-Sukkhaphap-Sang-Okat-Thurakit. Bangkok : Kaskornbank. (In Thai)
Kitchen, P. J., Schultz, D. E., Kim, I., Han, D., & Tao Li. (2004). Will agencies ever ”get” (or understand) IMC?. European Journal of Marketing, 38(11/12), 1417-1436
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). Singapore : Prentice-Hall.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
Naeem, B., Bilal, M., & Naz, U. (2013). Integrated marketing communication: a review paper. Interdisciplinary journal of contemporary research in business, 5(5), 124-133.
National Statistical Office. (2019). Chammuan-Prachakon-Chak-Tha-Yen-Chamnaek-Tam-Klum-Ayu-Rai-Changwat-Lae-Phak-Phoso-2554-2563. Retrieved December 16, 2019, from tatbbi. nso.go.th/staticreport/page/sector/th/01.aspx (In Thai)
Panyarot, S. (2014). Marketing out of formula strategy. Bangkok : Phetpraguy. (In Thai)
Pattanakulkamjorn, R., & Sawang, S. (2021). Integrated Marketing Communications and the Reference Group Influencing Consumer Decision of Non-Franchise Coffee Café in Nonthaburi Province. MUT Journal of Business Administration, 18(1), 95-115. (In Thai)
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content speciatlists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Russell, J. T., & Lane, W. R. (2002). Kleppner’s advertising procedure (15th ed.). Upper Saddle River, New Jersey : Prentice Hall.
Shimp, R. J. (2000). Advertising, Promotion, and other Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications (5th ed.). Hinsdale : Dryden Press.
Srisathitnarakun, B. (2010). Research methodology in nursing science (5th ed.). Bangkok : U & I Intermedia. (In Thai)
The Federation of Thai Industries. (2018). Thai Industries Sentiment Index 2561. Retrieved May 20, 2019, from https://sites.google.com/a/ftikm.com/demokm/khaw-den/dachnikhwamcheuxmanphakh xutsahkrrmdeuxnsinghakhm2561?overridemobile=true (In Thai)
TMB Analysis. (2018). Naeonom-Thurakit-Ahan-Some-Nai-Yuk-Online-Khrongmueang. Retrieved May 20, 2018, from https://media.tmbbank.com/uploads/analytics_industry/file/media/523_file_ th.pdf?180514014202 (In Thai)
Wanichbuncha, K. (2011). Statistical analysis : Statistics for administration and research (13th ed.). Bangkok : Chulalongkorn University Press. (In Thai)
Witoowinit, W., & Intuluck, W. (2019). The Effect of Integrated Marketing Communication on the Buying Decision of Halal Products View of Different Generation Customers in Bangkok. Dusit Thani College Journal, 14(1), 349-363. (In Thai)
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
