ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุการบริหารค่าตอบแทน และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานที่มีต่อสมรรถนะในการปฏิบัติงานของพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏในเขตอีสานตอนใต้
DOI:
https://doi.org/10.14456/nrru-rdi.2022.75คำสำคัญ:
การบริหารค่าตอบแทน, ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน, สมรรถนะในการปฏิบัติงานบทคัดย่อ
การวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบริหารค่าตอบแทน ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน และสมรรถนะในการปฏิบัติงาน และศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของแบบจำลองปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อสมรรถนะในการปฏิบัติงาน ของพนักงานในสถาบันอุดมศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏอีสานตอนใต้ กำหนดกลุ่มตัวอย่างที่เหมาะสมกับการวิเคราะห์ข้อมูลแบบจำลองสมการโครงสร้างไม่น้อยกว่า 240 ตัวอย่าง ทำการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ โดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความน่าเชื่อถือทั้งฉบับเท่ากับ 0.913 ในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้จำนวนทั้งสิ้น 275 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลระดับความคิดเห็นด้วยการหาค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ตรวจสอบข้อตกลงเบื้องต้นด้วยการหาค่าความเบ้ และค่าความโด่ง วิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุแบบจำลองสมการโครงสร้าง และทดสอบสมมติฐานด้วยการหาค่าสัมประสิทธิ์ถดถอยของตัวแปรอิสระรูปคะแนนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า การบริหารค่าตอบแทนอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.40) ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมาก (
=3.94) และสมรรถนะในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมากที่สุด (
=4.37) โดยทุกตัวแปรมีข้อมูลแจกแจงแบบปกติสามารถนำไปวิเคราะห์สมการโครงสร้างได้สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐาน 1 (H1) สมมติฐาน 2 (H2) สมมติฐาน 3 (H3) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และไม่เป็นไปตามสมมติฐาน 4 (H4) โดยที่การบริหารค่าตอบแทนสามารถพยากรณ์ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 50 และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานสามารถพยากรณ์สมรรถนะในการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 27 ดังนั้น มหาวิทยาลัยจึงควรสนับสนุนให้มีการกำหนดนโยบายการบริหารค่าตอบแทนที่เหมาะสมและเป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา
References
Akpan, S. V., Ayayinka, A. I., & Obialor, D. C. (2022). Compensation Management and Employee Retention in Microfinance Banks in Akwa Ibom State. Research Review, 3(02), 656-667.
Best, J. W. (1977). Research in Education (3rd ed.). New Jersey : Prentice Hall.
Bun, M. J., & Huberts, L. C. (2018). The impact of higher fixed pay and lower bonuses on productivity. Journal of Labor Research, 39(1), 1-21.
Buriram Rajabhat University. (2019). Report on the performance according to the action plan. Fiscal Year 2019, Buriram Rajabhat University. Buriram : Planning and Policy Division Office of the President Buriram Rajabhat University. (In Thai)
Chaiyaphum Rajabhat University. (2019). Annual Report 2019 Chaiyaphum Rajabhat University. Chaiyaphum : Planning and Policy Division Office of the President Chaiyaphum Rajabhat University. (In Thai)
Chakrabortty, A., & Weale, S. (2016). Universities accused of ‘importing Sports Direct model’for lecturers’ pay. The Guardian, 16. Retrieved November 16, February 13 2022, from https://www.theguardian.com/uk-news/2016/nov/16/universities-accused-of-importing-sports-direct-model-for-lecturers-pay
Cottrell, P. (2019). If universities cut lecturers' pensions, they should brace themselves for more strikes. The Guardian. Retrieved April 25, February 13 2022, from https://www.theguardian.com/education/2019/apr/25/if-universities-cut-lecturers-pensions-they-should-brace-themselves-for-more-strikes
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York : Harper Collins.
French, W. (1964). The Personnel Management Process: Human Resource Administration. Boston : Houghton.
Government Gazette. (2004). Rajabhat University Act, B.E. 2547. Volume 121, Special Section 23 Kor, pages 1-24. 14 June 2004. (In Thai)
Gunawan, M. A., & Gunawan, H. (2019). Compensation, competence, organizational commitment and its effect on employee performance: Job satisfaction as interverning. Journal of Applied Accounting and Taxation, 4(2), 144-149.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.). Harlow : Pearson Education.
Hassan, Z. (2022). Employee retention through effective human resource management practices in Maldives: Mediation effects of compensation and rewards system. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation, 18(2), 137-173.
Huang, B., Zhang, J., & Li, X. (2022). Construction of Mega Individuals Competency Model in Business Environment: A Grounded Theory Approach. Sustainability, 14(15), 9248.
Khiewrat, M., Silanoi, L., & Jindaprasert, K. (2020). Satisfaction of hotel staff in Muang District Ubon Ratchathani Province. Journal of Humanities and Social Sciences Ubon Ratchathani Rajabhat University, 11(1), 188-201. (In Thai)
Kline, R. B. (2011). Principles and Practice of Structural Equation Modeling (3th ed). New York : The Guilford Press.
KomChadLuekOnline. (2019). It's time to unlock Salary disparity University people Column. Hunt for the truth. News coordinates by… Pakorn Phuengnet. Retrieved December 4, 2019, from https://www.komchadluek.net/news/scoop/402613?fbclid=IwAR2yMEJERq7qDYyOHFBpP8qh3_x3FJZevjFuDXnHVfNH5B_7Ai84Ffrueqo (In Thai)
Luque-Reca, O., García-Martínez, I., Pulido-Martos, M., Burguera, J. L., & Augusto-Landa, J. M. (2022). Teachers’ life satisfaction: A structural equation model analyzing the role of trait emotion regulation, intrinsic job satisfaction and affect. Teaching and Teacher Education, 113, 103668.
Mondy, R. W., & Noe, R. M. (2005). Human Resource Management (9th ed.). Upper Saddle River, N. J. : Prentice Hall.
Nakhon Ratchasima Rajabhat University. (2019). Annual Report 2019 Nakhon Ratchasima Rajabhat University. Nakhon Ratchasima : Policy and Planning Division Office of the President Nakhon Ratchasima Rajabhat University. (In Thai)
Ngoksilp, J. (2007). Manual for the examination of educational institute administrators under OBEC Region A (2) to assess administrative competency. Chaiyaphum : Chaiyaphum Rajabhat University. (In Thai)
Nunnally, C. (1978). Psychometric theory. New York : McGraw-Hill Book.
Nurlina, N. (2022). Examining Linkage Between Transactional Leadership, Organizational Culture, Commitment and Compensation on Work Satisfaction and Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 2(2), 108-122.
Office of the Civil Service Commission. (2010). A Guide to Determining Abilities, Skills, and Competencies for Positions. Bangkok : Office of the Civil Service Commission. (In Thai)
Pommapun, B. (2018). Techniques for data interpreting for using correlation and regression in research. STOU Education Journal, 11(1), 32-45. (In Thai)
Rojikinnor, R., Gani, A. J. A., Saleh, C., & Amin, F. (2022). The Role of Compensation As a Determinant of Performance and Employee Work Satisfaction: A Study at The PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Journal of Economic and Administrative Sciences. Retrieved February 13, 2022, from https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JEAS-06-2020-0103/full/pdf
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Saputra, F., & Mahaputra, M. R. (2022). Effect of job satisfaction, employee loyalty and employee commitment on leadership style (human resource literature study). Dinasti International Journal of Management Science, 3(4), 762-772.
Senasu, K. (2017). Strategic Compensation Management (3rd ed.). Bangkok : National Institute of Development Administration Press. (In Thai)
Silcharu, T. (2017). Statistical Research and Analysis with SPSS and AMOS (17th ed.). Bangkok : Business Ordinary Partnership R&D. (In Thai)
Sisaket Rajabhat University. (2019). Performance report personnel management year 2019, Sisaket Rajabhat University. Sisaket : Personnel management Office of the President Sisaket Rajabhat University. (In Thai)
Solomon, B. C., Nikolaev, B. N., & Shepherd, D. A. (2022). Does educational attainment promote job satisfaction? The bittersweet trade-offs between job resources, demands, and stress. Journal of Applied Psychology, 107(7), 1227.
Spencer, M. L., & Spencer, M. S. (1993). Competency at Work. New York : John Wiley & Son.
Stone, R. J. (2005). Human Resource Management (5th ed.). Milton, Qld : John Wiley & Sons Australia.
Surin Rajabhat University. (2019). Annual Report 2019, Surin Rajabhat University. Surin : Policy and Planning Division Office of the President Surin Rajabhat University. (In Thai)
Trisnawati, I., Erari, A., & Aisyah, S. (2022). Effects of Demographic Factors, Compensation, Job Satisfaction on Organizational Commitment (A Study on the Inspectorate Office of Merauke and Boven Digoel Regency). Britain International of Humanities and Social Sciences (BIoHS) Journal, 4(2), 177-193. https://doi.org/10.33258/biohs.v4i2.648
Ubon Ratchathani Rajabhat University. (2017). Annual Report 2017 Ubon Ratchathani Rajabhat University. Ubon Ratchathani : Policy and Planning Division Office of the President Ubon Ratchathani Rajabhat University. (In Thai)
Wahyudi, I. P. A., Herlambang, T., & Martini, N. N. P. (2022). Effect of Application of Performance Assessment System Based on E-Performance and Competency on Work Achievement of Structural Employees Through Job Satisfaction as Intervening Variable (Study on Bondowoso Regency Government). International Journal of Management Science and Information Technology, 2(1), 1-11. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v2i1.451
Wanichthanom, R. (2007). The competence of yesterday today and tomorrow in the new Civil Service Act. Bangkok : Office of the Civil Service Commission. (In Thai)
Weale, S. (2016). UK university lecturers strike over pay. The Guardian, 4 May. Retrieved April 21, 2017, from https://www.theguardian.com/education/2016/may/25/uk-university-lecturers-strike-over-pay
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
