ความก้าวหน้าในอาชีพของสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐ : กรณีศึกษาบุคลากรสายสนับสนุนของสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
DOI:
https://doi.org/10.14456/nrru-rdi.2023.37คำสำคัญ:
ความก้าวหน้าในอาชีพ, บุคลากรสายสนับสนุน, ยุคปกติใหม่, การปฏิบัติงานสองทาง, สถาบันในกำกับของรัฐบทคัดย่อ
บุคลากรทุกคนที่มีโอกาสได้มาร่วมงานกับองค์การต่างมุ่งหวังที่จะก้าวหน้าในอาชีพ แต่ใช่ว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จได้ก้าวหน้าในอาชีพตามที่คาดหวัง นั้นจึงเป็นผลให้บุคลากรสายสนับสนุนมีการลาออกอย่างต่อเนื่อง จึงนำมาสู่วัตถุประสงค์การศึกษาเพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้าในอาชีพ 2) ศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความก้าวหน้าในอาชีพ และ 3) ศึกษารูปแบบการจัดการความก้าวหน้าในอาชีพ โดยเลือกใช้วิธีวิจัยแบบผสมผสานในการศึกษา ซึ่งใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเที่ยงเท่ากับ 1.000 ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.800 เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 205 คน โดยการสุ่มแบบง่าย ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงอนุมานด้วยการวิเคราะห์หาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปรวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์องค์ประกอบตัวแปร ร่วมกับการใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 17 คน ผ่านการวิเคราะห์สรุปอุปนัย ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้าในอาชีพของสายสนับสนุน คือ ปัจจัยส่งเสริมความก้าวหน้า และปัจจัยองค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 2) ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความก้าวหน้าในอาชีพของสายสนับสนุน คือ ปัจจัยรูปแบบการออกแบบเส้นทางก้าวหน้าในอาชีพ ปัจจัยส่งเสริมความก้าวหน้า ปัจจัยองค์การ และปัจจัยภายนอกที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อความก้าวหน้าในอาชีพของสายสนับสนุน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01 และ 3) รูปแบบการจัดการความก้าวหน้าในอาชีพมีการเปลี่ยนแปลงไปจากอดีต มีรูปแบบการทำงานใหม่เกิดขึ้น ซึ่งคาดการณ์ว่าจะเป็นผลดีกับการปฏิบัติงานต่อจากนี้ไป ซึ่งจากการศึกษาทำให้ได้ “ปัจจัยราชสีห์” ซึ่งเป็นปัจจัยหลักทั้ง 3 องค์ประกอบที่มีความสําคัญกับบุคลากรที่ต้องการความก้าวหน้าในอาชีพ คือ ความปรารถนา ประสบการณ์ที่สั่งสมหรือสิ่งที่พบเจอมา และโอกาสที่ได้รับจากการทำงาน
References
A1. (2022, 18 March). Senior management. Interview. (In Thai)
A2. (2022, 15 March). Senior management. Interview. (In Thai)
Anderson, K. (2020). Barriers to career advancement in the nursing profession: perceptions of black nurses in the United States. Nurs Forum, 55, 664–677.
B3. (2022, 15 March). Middle management. Interview. (In Thai)
B5. (2022, 21 March). Middle management. Interview. (In Thai)
Buason, R. (2015). Qualitative research in education. Bangkok : Chulalongkorn University Press. (In Thai)
Bunsiriphan, M. (2020). What is New Normal?. Retrieved December 25, 2020, from https://www.excise.go.th/cs/groups/public/documents/document/dwnt/mzky/~edisp/uatucm392772.pdf (In Thai)
C4. (2022, 18 March). Junior management. Interview. (In Thai)
Canva. (2022). Creative posters “LEO Fators”. Retrieved December 15, 2022, from https://www.canva.com/design/DAFNrrWu720/13P6zOZbYSt1r1fEyivQow/edit
D4. (2022, 15 March). Practitioner level staff. Interview. (In Thai)
D5. (2022, 04 April). Practitioner level staff. Interview. (In Thai)
Gutteridge, T., & Hutcheson, P. (1990). The handbook of human resources development. Toronto Canada : John Wiley & Sons.
Haidan, S., Azazz, A., & Elshaer, I. (2022). Social disconnectedness and career advancement impact on performance. MDPI, 15(2599), 1-6.
Human Resource Management Division. (2020). Data on the number of resignation of academic support personnel. Bangkok : National Institute of Development Administration. (In Thai)
Human Resource Management Division. (2020). Number of support personnel classified by department within NIDA. Retrieved December 20, 2020, from http://qa.nida.ac.th/ (In Thai)
Kamket, W. (2012). Research methodology in behavioral sciences (3rd ed.). Bangkok : Chulalongkorn University. (In Thai)
Kanjawasee, S., Pitayanon, T., & Srisukho, D. (2012) Choosing the right statistics for research. Bangkok : Chulalongkorn University Press. (In Thai)
Klindi, T. (2019). Future career path school administrator under Bangkok metropolitan. Journal of Educational Administration, Silpakorn University, 10(1), 296-311. (In Thai)
Krejcie, R.V., & Morgan D.W. (1970). Education and Psychological Measurement. New York : Minisota University.
Liu, T., Shan, H., & Gao, J. (2020). Women’s career advancement in hotels: the mediating role of organizational commitment. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 32(8), 2543-2561.
Meenigea, N. (2020). Exploring career advancement of pharmacy. Transaction on Recent Devlopment in Artificial Intellgence and Machine Learning, 12(12), 166-187.
Mihailova, M. (2020). The state of agriculture in Bulgaria – PESTLE analysis. Bulgarian Journal of Agricultural Science, 26(5), 935–943.
Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation. (2020). Measures and surveillance for the outbreak of coronavirus disease 2019 or COVID-19. Retrieved September 18, 2021, from https://www.mhesi.go.th/index.php/news-and-announce-all/news-all/1142-2019-19-1-5.html (In Thai)
Mondy, R. W., & Noe, R. A. (1993). Human resource management (5th ed.). Boston : Allyn and Bacon.
Nadler, L., & Wiggs, G. D. (1989). Managing human resources development. California : Jossey-Bass.
Netnou, Z., & Strydom, K. (2020). Improving career advancement of women in a manufacturing firm in South Africa. J Hum Ecol, 70(1-3), 25-35.
Pace, W. R., Smith, P. C., & Mills, G. E. (1991). Human resource development : The field. NewJersey : Prentice Hall.
Personnel Development Group, Nida. (2017). Human resource development strategic plan National Institute of Development Administration, 5-year term, fiscal year 2017-2022. Bangkok : National Institute of Development Administration. (In Thai)
Phekanon, T. (2020). Thai service sector, change it to be great! Adjust to hit!. FOCUSED AND QUICK (FAQ), 13(167), 1-7. (In Thai)
Phutkosa, C. (2020). The Attitude of the upcountry genneration Y towards work and career advancement. Thesis, Master of Management Program in Management, Mahidol University, Nakhon Pathom. (In Thai)
Phuwitthayaphan, A. (2020). Growth mindset, technique to extract potential for work progress. Bangkok : HR Center. (In Thai)
Promote and develop career path Office. (2019). Promoting and developing career paths. Retrieved December 25,2020, from http://personnel.nida.ac.thmain/index.php/2017-10-19-06-48-17/2017-10-19-06-57-43 (In Thai)
Rurkkhum, S. (2017). Human resource development: Principles and Applications. Bangkok : Chulalongkorn University Press. (In Thai)
Sincharu, T. (2020). Research and statistical data analysis with SPSS and AMOS. Bangkok : S.R. Printing Mass Products. (In Thai)
Supwiset, P. (2018). Organizational Theory : Structural Dimensions and the context of the organization For executives in both the public and private sectors. Bangkok : Rattanatrai. (In Thai)
Verma, S. (2020). Examining the new dimensions of career advancement of women employees. Global Business Review, 21(3), 869-881.
Wadeecharoen, W., Lertnaisat, R., & Teekhasap, S. (2017). Research methods from concept, theory to practice. Bangkok : SE-ED Education. (In Thai)
![ภาพ 2 ปัจจัยราชสีห์ (LEO factors)](https://so04.tci-thaijo.org/public/journals/354/submission_265434_38673_coverImage_th_TH.jpg)
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.