Consumer Motivation and Behavior on Purchasing Eye-glasses
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) to study consumer eyeglass purchase behavior Surat Thani Province 2) to study consumer motivation in purchasing eyeglasses Surat Thani Province, and 3) to study the relationship with personal factors and motivation of eyeglass purchase behavior Surat Thani Province. This is a quantitative research. The sample group includes 400 eyeglass buyers in Surat Thani province, calculated from the Cochran (1977) formula with a precision of 95% and an error rate of 5%. Data were collected using questionnaires. The data were analyzed using percentage, mean, standard deviation, and Chi-Square statistic at the statistical significance level of 0.05.
The results of the study found that: 1) Eye-wear purchase behavior of consumers in Surat Thani Province was identified by various factors. For the place of purchase, consumers chose general ophthalmology services. The reason supporting the decision to buy eye-wear products was the consumers’ trust in professional eye inspection. The most common type of purchased was eyeglasses. The frequency survey indicated that eyewear products were mostly bought for reading. The average expenditure per purchase was less than 5,000 baht. People influencing the decision-making were the customers themselves. The number of glasses currently in use was one piece. 2) consumers’ motivation to purchase and their purchase behavior was marked at the highest level. Factors influencing purchase were after-sales service, customer care, quality, reliability, and safety. 3) Personal factors were related to eyeglass purchase behavior. There was a statistically significant relationship 0.05
Article Details
References
จรูญ ชิดนายี, วิรงค์รอง จารุชาต และ ศศิธร ชิดยายี. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างความล้าของสายตากับการตรวจสมรรถภาพทางสายตา ในกลุ่มผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในโรงพยาบาลอุตรดิตถ์. วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 7(2), 47-56.
จิตรกมล สังข์เพชร. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภคในการใช้บริการศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า สาขาสุราษฎร์ธานี (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์.
ชญานนท์ ใช้สง่า. (2560). ปัจจัยความไว้วางใจในตราสินค้า และชุมชนออนไลน์ของตราสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมผ่านช่องทางเครือข่ายสังคมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ชุมพูนุท อารัญภาณุ. (2556). ส่วนประสมทางการตลาดและพฤติกรรมการเลือกซื้อทองคำรูปพรรณของประชากรในอำเภอด่านมะขามเตี้ย จังหวัดกาญจนบุรี. วารสารการตลาดและการสื่อสาร, 1(4), 59.
ไตรภพ ศักดิ์ศรชัย. (2556). พฤติกรรมของผู้บริโภคในอำเภอเมืองเชียงใหม่ต่อการซื้อแว่นสายตา (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ธนพร คำทิพย์ และรวิดา วิริยกิจจา. (2561). แรงจูงใจและพฤติกรรมในการใช้บริการ Mobile-Banking ของธนาคารออมสิน กรณีศึกษาธนาคารออมสิน จังหวัดเพชรบูรณ์ (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
นรัสนันท์ วัชระมณีกุล. (2558). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในการใช้บริการร้านแว่นตาในภาคตะวันตกของประเทศไทย (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด.
นิภาพรรณ จันทรา. (2557). พฤติกรรมการซื้อที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อแว่นตาของผู้ชายเมโทรเซ็กชวลในเขต กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ประกิจ จิ๋วพัฒนกุล. (2559). พฤติกรรมการเลือกซื้อทองคำของผู้บริโภคกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ในเขตเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี จังหวัดสุราษฎร์ธานี (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์.
พรทิพย์ สุติยะ. (2550). ปัจจัยแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สาขาในอำเภอเมืองเชียงใหม่ (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
พัณธิตรา แก้วมา. (2556). พฤติกรรมการเลือกซื้อแว่นตาของผู้บริโภค ในเขตบางรัก กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสยาม.
ภัทรา รอดดำรง และ สุจิตรา รอดสมบุญ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมความงามคอลลาเจนผ่านทางเฟซบุ๊ค (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
วิกานดา รัตนพงศ์ปกรณ์. (2558). อิทธิพลของค่านิยม การบอกเล่าปากต่อปากและการโฆษณาที่ส่งผลต่อแรงจูงใจและการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ศรสวรรค์ สิริวัฒนเศรษฐ์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าไนกี้ (NIKE) ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์, และ คณะ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร: บริษัท วิสิทธิ์พัฒน จำกัด.
สมาคมส่งเสริมวิชาการแว่นตาของประเทศไทย. (2558). วันชาวแว่นตาครั้งที่ 17 ครบรอบ 39 ปี. กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมวิชาการแว่นตาของประเทศไทย.
สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2555). กองสถานประกอบการเพื่อสุขภาพกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ.
ค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2563, จาก http://www.thaispa.go.th/spa2013/web/web_new/
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2556). ความเสี่ยงต่อปัญหาสุขภาพดวงตาจากการใช้คอมพิวเตอร์แลโทรศัพท์มือถือ. ค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2563, จากhttp://service.nso.go.th/nso/web/statseries/statseries22.html
สิรินัดดา ศิริสาคร. (2556). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อเครื่องประดับเงิน ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สิริมา ศิริพรพันธ์. (2555). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อแว่นตาในตลาดนัดที่จังหวัดเลย (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
อภิสรา เพชรอยู่ และ ณักษ์ กุลิสร์. (2559). ความรู้ความเข้าใจ แรงจูงใจและทัศนคติด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการบริโภคข้าวไรซ์เบอร์รี่ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Sharma, I. P. (2018). Impact of myopia and high myopia [Slide]. Retrieved 9 December 2021, from https://www.slideshare.net/indrapsharma/impact-of-myopia-and-high-myopia
Kotler, P. and Keller, K. L. (2012). Marketing Management. 13th ed. New Jersey: Prentice Hall.
