Antecedent Factors Influencing the Effectiveness of Non-Bank Lending in Bangkok Metropolitan
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study 1) the effectiveness level of credit granting. Organizational policies, legal measures, credit quality, and consumer behavior of non-banks in Bangkok. 2) Causal factors of organizational policies. Legal measures Quality of loans and consumer behavior that influence the effectiveness of non-bank lending in Bangkok and 3) present guidelines for non-bank lending in Bangkok This research is a mixed methods research. Quantitative research.
The sample group is Credit analysis staff of non-banks in Bangkok, totaling 360 samples, determined the sample size using the criterion of 20 times the observed variables. Stratified random sampling Use questionnaires to collect data. Data were analyzed using structural equation modeling. for qualitative research Data were collected through in-depth interviews, consisting of planning and lending policy officers of the Bank of Thailand. Planning and Policy Officer for Interest Determination Credit executives of non-financial financial service providers There were a total of 17 people and the data were analyzed using content analysis.
The results of the research found that 1) the effectiveness of non-bank lending in Bangkok Organization policy Legal measures Quality of loans and consumer behavior All were at a high level. 2) Legal measures had the greatest overall causal influence on the effectiveness of
non-bank lending in Bangkok, followed in order by quality of loans. Organization policy and consumer behavior and 3) obtain guidelines for the effectiveness of non-bank lending in Bangkok It has the appearance of a chart consisting of the most influential legal measures It is the bottom pushing base. The quality of the loans and the organization's policies are in the middle. and consumer behavior helps to promote it at the upper level as well.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
กันตยา เพิ่มผล. (2558). การบริหารทรัพยากรบุคคลในทศวรรษหน้า. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เอกการ กุลรวีสร. (2558).หลักการวิเคราะห์สินเชื่อ 5C’s ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ในการสมัครขอสินเชื่อนาโนไฟแนนซ์ กับบริษัท เอแคปปิตอล จำกัด กรณีศึกษา ลูกค้ากลุ่มตลาด อำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
เคียงเดือน พิจิตรชุมพล. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการให้สินเชื่อของสถาบันการเงินที่มีต่อวิสาหกิจกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs). วารสารธนบุรี, 12(8), 18 – 35.
ชมรมผู้บริหารธนาคารออมสินภาค 11. (2555).การวิเคราะห์เครดิตสมัยใหม่. สืบค้นเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2566 จาก http://www.mgsb.net/index.php/77-2012-03-30-15-55-32/96--modern|-credit-analysis
ชุตาภา ผิวเผือก. (2561). ปัจจัยที่ใช้ในการวิเคราะห์สินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจ, 12(3), 19 – 35.
ฐานเศรษฐกิจ. (2562). ธุรกิจบัตรเคดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลของ non-bank. ค้นเมื่อ 22 ธันวาคม 2566, จาก https://www.thansettakij.com/money_market/495680
ตุลา มหาพสุธานนท์. (2555). หลักการจัดการ. กรุงเทพฯ: พีเอ็น เคแอนด์สกายพริ้นติ้ง.
ธงชัย สันติวงษ์. (2560). พฤติกรรมบุคคลในองค์การ. กรุงเทพฯ: ประชุมช่าง.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2564). บทบาทของ non-bank ต่อการเข้าถึงบริการทางการเงินของประชาชน. สืบค้นเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2566, จาก https://www.bot.or.th/th/home.html
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร, (2561) นโยบายบริหารความเสี่ยง สืบค้นเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2566, จาก https://www.baac.or.th/th/cg/4.pdf
ละมัยพร โลหิตโยธิน. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการคุณภาพโดยองค์รวมกับประสิทธิผลของหอผู้ป่วยตามการรับรู้ของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล. วารสารพยาบาล, 12 (5), 101 – 125.
วิมล จินดาเงิน. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อปริมาณการให้สินเชื่อของธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค. (2564). ผู้ให้บริการที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน (non-bank). สืบค้นเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2566, จาก https://www.1213.or.th/th/aboutfcc/finservices/Pages/nonbank.aspx
เสาวลักษณ์ แผวผาลา. (2558). ประสิทธิภาพการให้บริการในงานสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. วารสารบริหารธุรกิจ, 12(3), 12-26.
เสนาะ ติเยาว์. (2556). หลักการบริหาร. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สถิต บัวขวัญ. (2558). ประสิทธิผลในการปฏิบัติหน้าที่ด้านการสืบสวยและสอบสวนคดีบางประเภทของปลัดอำเภอในจังหวัดกาญจนบุรี. กรุงเทพฯ: พิมพลักษณ์.
Crosby. (1979). The Art of Making Quality Certain. New York: New American Library.
Ekpu, V.U. (2016). Supply-side factors affecting bank lending to SMEs. In Determinants of Bank Involvement with SMEs, (pp. 45-72). Springer, Cham.
Gilmore Harold. (1972). Analysis of Managerial Functions. New York: McGraw – Hill Book.
Juran. (1991). The Quality Control Hanbook. New York: The Free press, Inc.
Liang, H.Y. and Reichert, A.K. (2012). The impact of banks and non-bank financial institutions on economic growth. The Service Industries Journal, 32(5), 699-717.
Maslow, A. H. (1954). Motivation and Personality. New York: Garper & Row.
Martin, W.B. (1995). Quality customer service for front line staff. Menlo Park, CA: Crisp.
Rogers, C.R. (1951). Client-centered therapy: Its current practice, implecations, and theory. Boston: Houghton Mifflin.
Robert A. Broth. (2006). The Management of Business and Public Organization. New York: McGraw-Hill.
