การออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันต้นแบบเพื่อรับฝากดูแลสุนัขและแมว ในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาความต้องการการใช้แอปพลิเคชันรับฝากดูแลสัตว์เลี้ยงของเจ้าของสัตว์เลี้ยงและผู้ให้บริการฝากเลี้ยงสัตว์เลี้ยง และ 2) เพื่อออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันต้นแบบสำหรับบริการรับฝากดูแลสัตว์เลี้ยง โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยเจ้าของสัตว์เลี้ยงและผู้ให้บริการอย่างละ 10 คน ซึ่งมีประสบการณ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงอย่างน้อย 1 ปี และอายุระหว่าง 20–50 ปี ข้อมูลถูกรวบรวมผ่านแบบสัมภาษณ์เชิงลึกและแบบสอบถาม วิเคราะห์ความต้องการเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันต้นแบบด้วยโปรแกรม Figma และนำไปทดสอบกับผู้ใช้งาน 3 กลุ่ม ได้แก่ เจ้าของสัตว์เลี้ยง ผู้ให้บริการ และผู้เชี่ยวชาญด้าน UX/UI
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ใช้งานมีความต้องการฟังก์ชันที่สามารถค้นหาผู้ให้บริการใกล้เคียง แสดงรายละเอียดของสัตว์เลี้ยงได้ครบถ้วน และมีการจัดวางเมนูที่ชัดเจนใช้งานง่าย แอปพลิเคชันต้นแบบที่พัฒนาขึ้นสามารถตอบโจทย์ดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ทั้งในด้านเนื้อหา การออกแบบ
และประสบการณ์ใช้งานอยู่ในระดับมาก คะแนนประเมินประสิทธิภาพระบบโดยรวมอยู่ในระดับ “ดีมาก” สะท้อนถึงความพร้อมของแอปพลิเคชันต้นแบบในการพัฒนาสู่การใช้งานจริง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Angelova, B. (2019). User-centered design in mobile application development: Approaches and best practices. Journal of UX Design and Usability, 7(2), 45–58.
Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
PetHub. (2024). The role of trust and transparency in pet care platforms: Insights from user behavior analysis. PetHub Research Reports.
Purina. (2023). วิธีออกกำลังกายสำหรับสุนัขที่มีสุขภาพดี.Retrieved May 20, 2025, from https://www.purina.co.th/articles/dogs/health/exercise/excercising-healthy-dogs
Ranjitha, R., & Sadhana, M. (2024). Enhancing service reliability in online pet care: A framework for training and certification of caregivers. International Journal of Digital Services, 12(1), 33–47.
Teece, D. J. (2010). Business Models, Business Strategy and Innovation. Long Range Planning, 43(2–3), 172–194.
Yunus, M., Moingeon, B., & Lehmann-Ortega, L. (2010). Building social business models:Lessons from the Grameen experience. Long Range Planning, 43(2–3), 308–325.
Zott, C., & Amit, R. (2011). Business Model Design: An Activity System Perspective. Long Range Planning, 43(2–3), 216–226.
