ความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคม : ปัญหา สาเหตุ และแนวทางแก้ไข

ผู้แต่ง

  • ส.ศิริชัย นาคอุดม สาขาบริหารธุรกิจ สํานักวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
  • รุ่งรวี จิตภักดี สํานักวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

คำสำคัญ:

แนวทางแก้ไข ความเสียเปรียบเชิงการแข่งขัน กิจการเพื่อสังคม

บทคัดย่อ

แนวทางการดำเนินงานของกิจการเพื่อสังคมมีความแตกต่างจากกิจการทั่วไป ความแตกต่างก่อให้เกิดปัญหาในการดำเนินงาน สร้างความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันส่งผลให้บางกิจการเพื่อสังคมประสบภาวะขาดทุนหรือบางกิจการเพื่อสังคมต้องปิดกิจการ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับผู้ประกอบการเพื่อสังคม นำไปแก้ไขปัญหาและสร้างความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สำรวจปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคม 2) วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคม 3) เสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคม โดยใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างกิจการเพื่อสังคมจำนวน 125 ชุดและสัมภาษณ์เชิงลึกกิจการเพื่อสังคมจำนวน 5 กิจการ พบว่า 1) ปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคมประกอบด้วย (1) ปัญหาด้านการบริหาร (2) ปัญหาด้านการตลาด (3) ปัญหาด้านบุคลากร และ (4) ปัญหาด้านการผลิต 2) สาเหตุของปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคมประกอบด้วย (1) สาเหตุจากการขาดแคลนทรัพยากรขององค์กร และ (2) สาเหตุจากการขาดความรู้ความสามารถของผู้บริหารและพนักงานและ 3) แนวทางแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความเสียเปรียบเชิงการแข่งขัน ประกอบด้วย (1) การสร้างค่านิยมองค์กร (2) การใช้ทุนทางสังคม (3) สร้างเครือข่ายทางธุรกิจ (4) การประยุกต์ความรู้ภูมิปัญญาชาวบ้าน (5) การสร้างความตระหนักถึงความสำคัญต่อกิจการเพื่อสังคมของผู้บริโภค และ (6) การสนับสนุนของรัฐบาล

เอกสารอ้างอิง

เอกสารอ้างอิง
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2558). สภาปฏิรูปแห่งชาติ วาระปฏิรูปพิเศษ 1: วิสาหกิจเพื่อสังคม. สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. สืบค้นเมื่อ 24 สิงหาคม 2018, สืบค้นจาก https://library2.parliament.go.th
Allan, B. (2005). Social enterprise: through the eyes of the consumer (prepared for the National Consumer Council). Social Enterprise Journal, 1(1), 57-77.
Alter, K. (2004). Social Enterprise Typology. Seattle WA: Virtue Ventures.
Bandyopadhya, C., & Ray, S. (2019). Responsible Marketing: Can Social Enterprises Show the Way?. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 31(2), 164-183.
Barney, J. B. (1986). Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage? The Academy of Management Review, 11(3), 656-665.
Briga, H. (2009). Growing the social enterprise – issues and challenges. Social Enterprise Journal, 5(2), 114-125.
Borzillo, S., Schwenger, D., & Straub, T. (2014). Non-governmental organizations: Strategic management for a competitive world. Journal of Business Strategy, 35(4), 11-19.
Bourdieu, P. (1993). The Field of Cultural Production. Cambridge: Polity Press
Dees, J. G. (1998). The meaning of “social entrepreneurship. Retrieved September 26, 2018 from http://faculty.fuqua.duke.edu/centers/case/files/dees-SE.pdf
Defourny, J., & Nyssens, M. (2010). Conceptions of Social Enterprise and Social Entrepreneurship in Europe and the United States: Convergences and Divergences. Journal of Social Entrepreneurship, 1(1), 32-53.
Dickerson, C., & Hassanien, A. (2018). Restaurants' social enterprise business model: Three case studies. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 19(2), 192-216
Duh, M., Belak, J., & Milfelner, B. (2010). Core Values, Culture and Ethical Climate as Constitutional Elements of Ethical Behaviour: Exploring Differences Between Family and Non-Family Enterprises. Journal of Business Ethics, 97(3), 473-489.
Evelina, L. W. (2016). Vertical Communication Based on Local Wisdom: A Study of World Class University. Pertanika Journal of Social Science and Humanities, 24, 59-70.
Hackett, M. T. (2016). Solving 'Social Market Failures' with Social Enterprises? Grameen Shakti (Village Energy) in Bangladesh. Journal of Social Entrepreneurship, 7(3), 312-341.
Helen, H. (2005). A research agenda for social entrepreneurship. Social Enterprise Journal, 1(1), 1-12.
Helfat, C. E., & Peteraf, M. A. (2003). The dynamic resource-based view: Capability lifecycles. Strategic Management Journal, 24(10), 997-1010.
Klerk, S., & Kroon, J. (2008). Business networking relationships for business success. South African Journal of Business Management, 39(2), 25-35.
Kerlin, J. A. (2012). Considering Context: Social Innovation in Comparative Perspective. In A. Nicholls & A. Murdock (Eds.), Social Innovation: Blurring Boundaries to Reconfigure Markets (pp. 66-88). London: Palgrave Macmillan UK.
Kucher, J. H. (2012). Social enterprise as a means to reduce public sector deficits. Journal of Entrepreneurship and Public Policy, 1(2), 147-158.
Rosario, L., Sachiko, N., & Masanari, S. (2011). Japanese social enterprises: major contemporary issues and key challenges. Social Enterprise Journal, 7(1), 50-68.
Sarah, H. A., Brown, L. D., & Christine, W. L. (2004). Social Entrepreneurship and Societal Transformation: An Exploratory Study. The Journal of Applied Behavioral Science, 40(3), 260-282.
Smith, W. K., Gonin, M., & Besharov, M. L. (2013). Managing Social-Business Tensions: A Review and Research Agenda for Social Enterprise. Business Ethics Quarterly, 23(3), 407-442.
Teasdale, S. (2010). How Can Social Enterprise Address Disadvantage? Evidence from an Inner City Community. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 22(2), 89-107.
Urde, M. (2003). Core value based corporate brand building. European Journal of Marketing, 37(7-8), 1017-1040.
Yang, K. H., Lee, S. M., & Lee, S. G. (2007). Adoption of information and communication technology: Impact of technology types, organization resources and management style. Industrial Management & Data Systems, 107(9), 1257-1275.
Zhao, S. M., & Du, J. (2012). Thirty-two years of development of human resource management in China: Review and prospects. Human Resource Management Review, 22(3), 179-188.
Zhu, Q. H., & Sarkis, J. (2004). Relationships between operational practices and performance among early adopters of green supply chain management practices in Chinese manufacturing enterprises. Journal of Operations Management, 22(3), 265-289.

Translated Thai Reference
The National Reform Council. (2015). Special reform agenda 1: Social Enterprise. The National Reform Council. Retrieved August 24, 2018, from https://library2.parliament.go.th (In Thai)

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2019-09-27

รูปแบบการอ้างอิง

นาคอุดม ส., & จิตภักดี ร. (2019). ความเสียเปรียบเชิงการแข่งขันของกิจการเพื่อสังคม : ปัญหา สาเหตุ และแนวทางแก้ไข. วารสารการบริหารท้องถิ่น, 12(3), 466–480. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/colakkujournals/article/view/218451

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย