ความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจหัวหน้างาน การรับรู้ภาวะผู้นำตามแนวคิดตาข่ายบริหารงาน และผลการปฏิบัติงานของพนักงานให้บริการทางโทรศัพท์ของบริษัทประกันภัย
Relationships Between Trust in Supervisors, Perception of Managerial Grid Leadership Styles, and Performance of Employees: A Case Study of an Insurance Company