ผลกระทบของทีมและบุพปัจจัยต่อการรับรู้ผลการดำเนินงาน ของมหาวิทยาลัยราชภัฏในประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ1) ศึกษาผลกระทบของการรับรู้การสนับสนุนขององค์การต่อแรงจูงใจในการทำงาน ต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและต่อทีม 2) ศึกษาผลกระทบของแรงจูงใจในการทำงานต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและต่อทีม 3) ศึกษาผลกระทบของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ต่อทีม และต่อการรับรู้ผลการดำเนินงานขององค์การ 4) ศึกษาผลกระทบของทีมต่อการรับรู้ผลการดำเนินงานขององค์การ การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสานวิธี โดยข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก ส่วนข้อมูลเชิงปริมาณเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากคณาจารย์มหาวิทยาลัยราชภัฏในประเทศไทย (สายวิชาการ) จำนวน 609 ราย วิเคราะห์ตัวแบบจำลองสมการโครงสร้างด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางคอมพิวเตอร์
ผลการวิจัยพบว่า 1) การรับรู้การสนับสนุนขององค์การมีผลกระทบทางบวกต่อแรงจูงใจในการทำงานต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและต่อทีม 2) แรงจูงใจในการทำงานไม่มีผลกระทบทางตรงต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและต่อทีม 3) พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การมีผลกระทบทางบวกต่อทีมแต่ไม่มีผลกระทบทางตรงต่อการรับรู้ผลการดำเนินงานขององค์การ 4) ทีมมีผลกระทบทางบวกต่อการรับรู้ผลการดำเนินงานขององค์การ
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Best, J.W, and Kahn, J.V (1998). Research in education (8th ed.). Boston: Allyn and Bacon
Caesens,G.; & Stinglhamber,F.(2014) The Relationship between Perceived Organizational Support and Work Engagement: The Role of Self-Efficacy and Its Outcomes. Revue Européenne de Psychologie Appliquée, 64(5), 259-267.
Caesens,G., Marique,G., Hanin,D., and Stinglhamber ,F(2016) The relationship between perceived organizational support and proactive behaviour directed towards the organization. European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(3), 1-14.
Davenport, T. and Harris, J.(2017) Competing on Analytics: Updated, with a New Introduction: The New Science of Winning. Harvard Business Review: Boston.
Devaraj S. and Jiang K (2019) It's About Time - A Longitudinal Adaptation Model of High-Performance Work Teams , Journal of Applied Psychology, 104(3), 433-447.
El Din Mohamed WS.(2016) Investigating the Relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior among Beni Suef Cement Company Employees. Arabian Journal of Business and Management Review,6(5), 259.
Ghaffari, S., Shah, I., Burgoyne, J., Nazri, M., and Salleh, J. (2017). The influence of motivation on job performance: A case study at Universiti Teknoligi Malaysia. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 11(4), 92-99.
Hariyati, H., Tjahjadi, B. and Soewarno, N. (2019), "The mediating effect of intellectual capital, management accounting information systems, internal process performance, and customer performance", International Journal of Productivity and Performance Management, 68(7), 1250-1271.
Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T. and Bond, A. (2020), “The difference between emergency remote teaching and online learning”, Educause Review, Vol. 27(3), 125-132.
Hutahayan , B.(2019). Factors affecting the performance of Indonesian special food SMEs in entrepreneurial orientation in East Java Asia Pacific. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 13(2), 231-246.
Kundu, S. C., Mehra, L., and Mor, A.(2017), Effect of diversity management on employees’ intention to quit : Mediating role of employee motivation. Journal of Strategic Human Resource Management, 6(3), 17–27.
Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., and Adis, C. S. (2017). Perceived organizational support: A meta–analytic evaluation of organizational support theory. Journal of management, 43(6), 1854-1884.
Lardner, S. (2015), "Effective reward ensures effective engagement", Strategic HR Review,14(4), 131-134.
Lazauskaite-Zabielske, J., Urbanaviciute, I. & Bagdziuniene, D. (2015), "The role of prosocial and intrinsic motivation in employees’citizenship behaviour ", Baltic Journal of Management, 10(3), 345-365.
Lloyd, K.J., Boer, D., Keller, J.W. and Voelpel, S.(2015) “Is my boss really listening to me? The impact of perceived supervisor listening on emotional exhaustion, turnover intention, and organizational citizenship behavior”, Journal of Business Ethics, 130(3), 509-524.
Lowman, R. L.(2016) An Introduction to Consulting Psychology: Working With Individuals, Groups, and Organizations (Fundamentals of Consulting Psychology), American Psychological Association.
McCarthy, N. (2020), “COVID-19’s staggering impact on global education”, Retrieved 13 April, 2020, available at:www.weforum.org/agenda/2020/03/infographic-covid19- coronavirus-impactglobal-education-health-schools/
Mohammad. Al , M.A. (2015) The impact of Organizational Citizenship Behavior on Job Performance at Greater Amman Municipality. European Journal of Business andManagement, 7(36), 108-118.
Nazir ,S. , Shafi ,A. ,Qun, W. , Nazir ,N. and Tran ,Q.D. (2016) Influence of organizational rewards on organizational commitment and turnover intentions. Employee Relation, 38(4), 596-619.
Organ DW.(1988) Organizational Citizenship Behavior: The Good Solider Syndrome . Lexington MA: Lexington Books.
Phaungchaim, P. (2014) Team Work Behavior of Educational Personel in Basic Education Schools Under Kanchanaburi Primary Educational Service Area Office 3 , Master of Education (Educational AdministrationThesis), Kanchanaburi Rajabhat University. (in Thai)
PornPrasert , A. (2021) The effects of team and antecedents on the perceived organizational performance of Rajabhat University in Thailand . (Doctor of Business Administration Thesis). Ramkhamhaeng University, Faculty Of Business Administration (in Thai)
Quaquebeke, N.V. and Felps, W.(2018) Respectful Inquiry: A motivational account of leading through asking questions and listening. Academy of Management Review, 42(1), 5-27.
Robbins, S.P. and Judge, T.A.(2019) Organizational Behavior (18 th ed.). NJ: Pearson Rovira-Asenjo, N., Pietraszkiewicz, A., Sczesny, S., Gumí, T., Guimerà, R. and Sales-Pardo, M.
(2017),“Leader evaluation and team cohesiveness in the process of team development: a matter of gender?”, PloS One, 12(10), 1-20.
Rozkwitalska, M. & Basinska, B.A. (2015), Job satisfaction in the multicultural environment of multinational corporations: Using the positive approach to empower organizational success, Baltic Journal of Management, 10(3) , 366-387.
Schermerhorn J.R., (2012), Organizational behavior, Hoboken, NJ: Wiley. Stewart, G. L., and Manz, C. C. (1995). Leadership for self-managing work teams: A typology and integrative model. Human Relations, 48(7), 747–770.
Sulaiman, T., a/l Kuppusamy, S.K., Ayub, A.F.M. and Rahim, S.S.A. (2017), “Relationship between critical thinking disposition and teaching efficacy among special education integration program teachers in Malaysia”, AIP Conference Proceedings, AIP Publishing
LLC, 1795(1), 020027
Thidiseree,O (2016) Influences of Organizational Citizenship Behavior , Organizational Commitment on Work Efficiency of Provincial Electricity Authority Employees , (Master of Business Administration Thesis), Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (in Thai)
Tippratum,C , Kongklay,J and Kittisaknawin,C (2017) The Role of Rewards in Human Resource Management . Journal of Graduate Studies Valaya Alongkron Rajabhat University , 11(1), 190-201. (in Thai)
Zhong, L., Wayne, S. J., and Liden, R. C.(2016) Job engagement, perceived organizational support, high- performance human resource practices, and cultural value orientations: A cross-level investigation. Journal of Organizational Behavior, 37(6), 823-844.