ศักยภาพการจัดการธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่มีต่อความสำเร็จ ของธุรกิจมังคุด ในตำบลเกาะขันธ์ อำเภอชะอวด จังหวัดนครศรีธรรมราช

Main Article Content

อรพินท์ บุญสิน
อรรครา ธรรมาธิกุล

บทคัดย่อ

     บทความวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาศักยภาพการจัดการธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่มีต่อความสำเร็จของธุรกิจมังคุดในตำบลเกาะขันธ์ จังหวัดนครศรีธรรมราช และ 2) แนวทางการยกระดับการจัดจำหน่ายสินค้ามังคุดในตลาดทั้งภายในและต่างประเทศ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงผสมผสาน โดยประกอบด้วยการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มเกษตรกรและผู้ประกอบการมังคุด จำนวน 30 ราย วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและการถดถอยเชิงพหุคูณ และ การวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างจากผู้ประกอบการส่งออกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จำนวน 20 ราย วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่า ศักยภาพการจัดการธุรกิจทั้ง 4 ด้าน (การผลิต ทรัพยากรมนุษย์ การตลาด และการเงิน/บัญชี) มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ (Sig.=0.000, p<0.05) โดยภาพรวมความสำเร็จของธุรกิจอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะมิติด้านลูกค้า (μ=3.68) และกระบวนการภายใน (μ=4.03)คุณลักษณะผู้ประกอบการพบว่า การทำงานเชิงรุก เป็นจุดแข็งโดดเด่น (μ=4.52) แต่มีจุดอ่อนสำคัญในด้านการบริหารความเสี่ยง (μ=2.95) ผลการวิจัยเชิงคุณภาพนำเสนอ "ชะอวดโมเดล" ซึ่งเป็นแนวทางการพัฒนาแบบมีส่วนร่วมที่เน้นการเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชนตลอด ห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงตัวแบบการจัดจำหน่ายไปยังตลาดต่างประเทศผ่าน 5 ช่องทาง ได้แก่ การขายตรง เครือข่ายตลาด ตลาดส่งออก ร้านค้าออนไลน์ และร้านค้า/ตลาดชุมชน ข้อเสนอแนะจากการวิจัย ผู้ประกอบการควรพัฒนาทักษะด้านการบริหารการเงินและการจัดการความเสี่ยงควบคู่กับการเสริมสร้างศักยภาพเชิงรุก หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรสนับสนุนการเข้าถึงแหล่งทุนและองค์ความรู้ด้านการจัดการธุรกิจ รวมถึงส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีและช่องทางการตลาดที่หลากหลาย เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันและสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจในระยะยาว

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Dararueang, k. (2016). Product development and marketing strategy of Ban Laem Community Enterprise, Nakhon Sawan Province. Journal of Modern Management, 14(2), 67–78. (in Thai)

Frese, M. (2000). Success and failure of micro business owners in Africa: A psychological approach. United States of America: Greenwood Publishing Group.

Gunasekaran, A., Patel, C., McGaughey, R. E., Tiritoglu, C., Young, C., & Lai, F. P. T. (2004). A framework for supply chain performance measurement. International Journal of Production Economics, 87, 333–347.

Jongwutiwat, N., Singhalert, R., & Passasco, S. (2009). Factors affecting the success of community business operations in Mueang District, Roi Et Province. Mahasarakham Journal, 4(2), 103–111. (in Thai)

Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Marketing management (13th ed.). New Jersey: Pearson Education Inc.

Kwankamol, D. (2013). Community business management based on the philosophy of sufficiency economy. Sunaree University of Technology, Faculty of Social Technology, Department of Management Technology. (in Thai)

Li, S., Ragu-Nathan, B., Ragu-Nathan, T. S., & Subba Rao, S. (2006). The impact of supply chain management practices on competitive advantage and organizational performance. Omega, 34(2), 107–124.

Na Thongthong, P. (2014). Development model of community enterprise operation in Rong Kham District, Kalasin Province. Journal of Cho-Payom, 25(1), 129–138. (in Thai)

Ngo, T. Q., & Vu, H. M. (2025). Entrepreneurial orientation, psychological capital, and firm performance: Evidence from SMEs. Cogent Business & Management, 12(1), 1–15.

Office of Agricultural Economics. (2024). Agricultural economic data for 2023. Retrieved 2025, January 12, from https://www.oae.go.th/mangosteen-details-table/TH-TH

Office of Agricultural Economics, Nakhon Si Thammarat Province. (2024). Report on the economic situation of Nakhon Si Thammarat Province. Retrieved 2025, January 12, from https://www.opsmoac.go.th/news-report-on-the-economic-situation

Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). (2026). Financing SMEs and entrepreneurs 2026: An OECD scoreboard. France: OECD Publishing.

Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Thongbunchu, K. (2024). Interview, 14 January 2024. (in Thai)

Tsagay, T., Subramanian, K. R., Sridhar, M. S., & Hiremath, S. G. (2024). Enterprise risk management and firm performance: Perspectives from SMEs. Journal of Risk and Financial Management, 17(2), 1-18.