ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อแหล่งท่องเที่ยวประเภทนันทนาการของค่ายพักแรมศรีสวาท จังหวัดนครราชสีมา

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อแหล่งท่องเที่ยวประเภทนันทนาการของค่ายพักแรมศรีสวาท จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ที่ได้ทำการสุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยว ที่เข้ามาใช้บริการในค่ายพักแรมศรีสวาท จังหวัดนครราชสีมา จำนวน 214 คน โดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญและได้นำไปทดลองใช้แล้วหาค่าความเชื่อมั่นได้ 0.98 ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจ 6 ด้าน คือ นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในด้านการจัดและการดำเนินงาน ได้แก่ การให้บริการของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในแต่ละจุดมีจำนวนเพียงพอกับความต้องการของนักท่องเที่ยวอยู่ในระดับมาก ด้านบุคลากรที่ให้มีอำนวยความสะดวกในแต่ละจุด มีความพึงพอใจมาก ด้านกิจกรรมนันทนาการมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุดคือ กิจกรรมที่จัดมีความน่าสนใจ และด้านสถานที่ อุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก มีความพึงพอใจในระดับมากที่สุดคือ มีอุปกรณ์เพียงพอสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรม ด้านบุคลากรและเจ้าหน้าที่ให้บริการนันทนาการ มีความพึงพอใจในระดับปานกลาง