ปัญหาและอุปสรรคในการสืบสวนสอบสวนคดีฉ้อโกงซื้อขายสินค้าออนไลน์ กรณีศึกษาการใช้บัญชีม้า สถานีตำรวจภูธรศรีราชา

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาสถานการณ์การฉ้อโกงซื้อขายสินค้าออนไลน์ กรณีศึกษาการใช้บัญชีม้า 2. ศึกษาปัญหาอุปสรรคในการสืบสวนสอบสวนคดีฉ้อโกงซื้อขายสินค้าออนไลน์ กรณีการใช้บัญชีม้าของสถานีตำรวจภูธรศรีราชา และ3. เสนอแนะแนวทางการพัฒนาการสืบสวนสอบสวนคดีฉ้อโกงซื้อขายสินค้าออนไลน์ กรณีศึกษาการใช้บัญชีม้า สถานีตำรวจภูธรศรีราชาเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยเก็บข้อมูลผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้างกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญด้วยการคัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง จำนวน 17 ราย ได้แก่ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ผู้เสียหาย ผู้กระทำผิด นักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ผู้พิพากษา และพนักงานอัยการจังหวัดชลบุรี และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการศึกษาวิจัย พบว่า การฉ้อโกงซื้อขายสินค้าออนไลน์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น คนร้ายมักสร้างบัญชีปลอม โฆษณาหลอกลวงโดยเลียนแบบสินค้าจริง และใช้บัญชีม้าในการรับโอนเงิน ปัญหา และอุปสรรคสำคัญ ได้แก่ 1. ความล่าช้าในการขอข้อมูลจากธนาคารและเส้นทางการเงินที่ซับซ้อน 2. ภาระงานของพนักงานสอบสวนที่มากเกินไป 3. ความขัดแย้งด้านเขตอำนาจสอบสวน 4. ความยากในการพิสูจน์เจตนาของผู้ต้องหาบัญชีม้า และ 5. การประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ประชาชนที่ยังไม่ทั่วถึง