การทดลองแบบหลายห้วงเวลาเพื่อค้นหากลยุทธ์การตั้งราคาแบบปรปักษ์ในตลาดที่ลูกค้ามีความสัมพันธ์แบบเครือข่าย

บทคัดย่อ

ผลจากการทดลองยืนยันว่ากลยุทธ์การตั้งราคาแบบปรปักษ์สามารถเกิดขึ้นได้กรณีที่ผู้ขายแข่งขันกันเพื่อเพิ่มจำนวนฐานลูกค้าในตลาดที่ลูกค้ามีความสัมพันธ์แบบเครือข่าย การทดลองมีสมมติฐานเพื่อพิสูจน์ว่าผู้ขายจงใจตั้งราคาเพื่อกำจัดคู่แข่งให้ออกจากตลาดหรือไม่ นักศึกษาที่ร่วมการทดลองได้รับบทบาทเป็นผู้ขายที่มีวัตถุประสงค์คือการสร้างกำไรสูงสุด ผู้ขายสองรายที่ถูกจับคู่กันมีความแตกต่างกัน โดยผู้ขายรายหนึ่งมีสินค้าที่ผู้ซื้อต้องการมากกว่าผู้ขายอีกรายหนึ่ง รอบของการทดลอง ประกอบด้วย เจ็ดห้วงเวลา การตัดสินใจของลูกค้าในแต่ละห้วงเวลาเป็นไปตามโปรแกรมที่ถูกออกแบบไว้ให้เครือข่ายของลูกค้าในอดีต ส่งผลทางตรงต่อความเต็มใจในการซื้อสินค้าในอนาคต ดุลยภาพของเกมส์คือการที่ผู้ขายที่เหนือกว่าเป็นผู้ตั้งราคาแบบปรปักษ์ในขณะที่ผู้ขายที่ด้อยกว่าไม่เข้าร่วมแข่งขันในตลาดดังกล่าว ผลการทดลองพบหลักฐานการตั้งราคาแบบปรปักษ์จำนวนมาก นอกจากนี้ การตั้งราคาแบบปรปักษ์ประสบความสำเร็จในการกำจัดคู่แข่งออกจากตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีผู้ขายที่ด้อยกว่า อาจสามารถครอบครองตลาดได้หากการตั้งราคาแบบปรปักษ์ของตนประสบความสำเร็จในการกำจัดคู่แข่งที่เหนือกว่า ผลการทดลองสรุปได้ว่า ตลาดที่ลูกค้ามีความสัมพันธ์แบบเครือข่ายกระตุ้นให้ผู้ขายตั้งราคาแบบปรปักษ์ และกลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพในการกำจัดคู่แข่งออกจากตลาด