ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจสมัครใช้บริการแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งของผู้ใช้งานในเขตกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

ดนุสรณ์ ประสาทพันธ์
สิทธิชัย เจริญเศรษฐศิลป์

บทคัดย่อ

วิดีโอสตรีมมิ่งเป็นสื่อบันเทิงที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน หากผู้เกี่ยวข้องเข้าใจถึงปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งจะทำให้มีข้อมูลพัฒนา ปรับปรุง หรือเลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสม และมีความสามารถในการแข่งขัน การวิจัยนี้จึงมุ่งศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งและวิเคราะห์เปรียบเทียบความแตกต่างของการตัดสินใจของผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร พ.ศ.2566 จำนวน 443 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามชนิดสำรวจรายการและแบบประมาณค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบครัสคาล-วิลลิส การทดสอบฟริดแมน การวิเคราะห์เปรียบเทียบเชิงซ้อนผลวิจัยพบว่า ระดับความคิดเห็นในการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งมีความแตกต่างกันตามปัจจัยลักษณะบุคคล ได้แก่ อายุ ระดับการศึกษา รายได้และรายจ่าย และตามลักษณะการใช้งาน และตามส่วนประสมทางการตลาดบริการโดยอย่างน้อย ตัวแปรย่อยของปัจจัยดังกล่าว 1 คู่ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ ระดับ 0.05 โดยให้ความสำคัญในด้านแพลตฟอร์มมากที่สุด

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Brand Inside. (2021). Comparing the strengths of ‘content and pricing’ of 7 popular apps [Online]. Retrieved December 6, 2022, from: https://brandinside.asia/7-streaming-platform-compare/. (in Thai)

Crueratanachai, S. (2018). The factors affect the membership status of video streaming application's members in Bangkok. Independent study Master of Business. Ramkhamhaeng University. (in Thai)

Funcrowd. (2023). Marketing mix [Online]. Retrieved June 29, 2024, from: https://funcrowd.co.th/ส่วนประสมทางการตลาด/. (in Thai)

Hongloy, C. (2018). Continuance intention of video streaming services. Master’s Thesis. Thammasat University. (in Thai)

Jinarat, V. (2014). Data analysis by inferential statistics. UMT-Poly Journal, 11(2), 80-85. (in Thai)

Kanaraksapong, P. (2022). Study of factors affecting decision making among consumers regarding VDO streaming service usage in the Bangkok area. Master’s Thesis. Srinakharinwirot University. (in Thai)

Kotler, P. (2012). Marketing management. (14th Ed.). New Jersey: Prentice Hall.

LiveforSound. (2021). Before becoming streming [Online]. Retrieved December 6, 2022, from: https://www.liveforsound.com/what-streaming-is/. (in Thai)

Paowijarn, R. (2020). The study of factors effecting video streaming subscribed decision of subscription video on demand service plateform (SVOD) in Thailand. Thematic paper. Mahidol University. (in Thai)

Poonsawat, P. (2004). The efficiency comparisons among bi-aspect, F and Kruskal-Wallis test statistics. Master’s Thesis. Silpakorn University. (in Thai)

Srinuan, C. (2015). Over-the-top (OTT): Beginning of war in the new ICT ecosystem. Information Technology Journal KMUTNB, 11(1), 74-81. (in Thai)

Suttivichai, K. (2019). The study of management of audio/video broadcasting under OTT system in Thailand. Huachiew Chalermprakiet Law of Journal, 10(1), 63-79. (in Thai)

Thairath Money. (2022). Behavior of internet users in Bangkok in 2022 [Online]. Retrieved December 6, 2022, from: https://www.thairath.co.th/money/economics/thailand_econ/2480711. (in Thai)

Thanavibulchai, J. (2002). Principles of constructing questionnaires. Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University. (in Thai)

Vanichbuncha, K. & Vanichbuncha, T. (2015). Using SPSS for windows for data analysis. (15th Ed.). Bangkok: Samlada. (in Thai)

Yankrohyothin, T. (2019). Factors affecting entertainment video streaming subscription decision of consumers in Bangkok. Master’s Thesis. Ramkhamhaeng University. (in Thai)