การพัฒนาหลักสูตรนักสื่อความหมายด้านการท่องเที่ยวในชุมชนพหุวัฒนธรรมอำเภอเบตง จังหวัดยะลา
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหา กระบวนการทำงาน และสิ่งสนับสนุนของนักสื่อความหมายด้านการท่องเที่ยวในชุมชนพหุวัฒนธรรมอำเภอเบตง จังหวัดยะลา 2) พัฒนาหลักสูตรนักสื่อความหมายด้านการท่องเที่ยวในชุมชนพหุวัฒนธรรมอำเภอเบตง จังหวัดยะลา 3) ทดลองใช้หลักสูตรนักสื่อความหมายด้านการท่องเที่ยวในชุมชนพหุวัฒนธรรมอำเภอเบตง จังหวัดยะลา และ 4) ประเมินและปรับปรุงหลักสูตรนักสื่อความหมายด้านการท่องเที่ยวในชุมชนพหุวัฒนธรรมอำเภอเบตง จังหวัดยะลา ใช้วิธีการวิจัยและพัฒนา กลุ่มตัวอย่างคือ นักสื่อความหมายในอำเภอเบตง จังหวัดยะลา ที่ได้จากการเลือกแบบเจาะจง จำแนกเป็น กลุ่มศึกษาปัญหา 80 คน และกลุ่มทดลองใช้หลักสูตร 40 คน ซึ่งแบ่งย่อยเป็นกลุ่มทดลองนำร่อง 10 คน และกลุ่มทดลองใช้จริง 30 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถามสภาพปัญหา แบบประเมินความเหมาะสม แบบทดสอบวัดผลสัมฤทธิ์ แบบประเมินความพึงพอใจ และการประเมินประสิทธิภาพและคุณค่าของหลักสูตร วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าที ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพปัญหา กระบวนการทำงานของนักสื่อความหมายโดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) หลักสูตรที่พัฒนาขึ้นมี 7 หน่วยการเรียนรู้ รวม 22 ชั่วโมง ผลการประเมินคุณภาพและความเหมาะสมของหลักสูตรอยู่ในระดับมากที่สุด 3) ผู้เข้าอบรมทั้งสองกลุ่มมีคะแนนผลสัมฤทธิ์หลังการฝึกอบรมสูงกว่าก่อนการฝึกอบรมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และมีความพึงพอใจต่อหลักสูตรในระดับมากที่สุด และ 4) ประสิทธิภาพและคุณค่าของหลักสูตรโดยรวมอยู่ในระดับมาก มีจุดเด่นด้านความครอบคลุมของเนื้อหาและการสร้างความภาคภูมิใจในท้องถิ่น ข้อเสนอแนะคือ ควรเพิ่มชั่วโมง ฝึกปฏิบัติทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้เข้าอบรม
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการเผยแพร่ในวารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลานี้ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
Ap, J. & Wong, K. K. F. (2001). Case study on tour guiding: professionalism, issues and problems. Tourism Management, 22(5), 551–563. https://doi.org/10.1016/S0261-5177(01)00013-9
Best, J. W. (1981). Research in education (4th ed.). Prentice-Hall.
Chatakhan, W., Pantaruk, S., Chairueng, N., Intawong, W. & Boonpob, P. (2024). The development of a local curriculum to enhance local guides in ecotourism and agriculture in Nopphitam district, Nakhon Si Thammarat. Nakkhabut Paritat Journal, 16(2), 128-139. (in Thai)
Jaipeng, C. (2023). Local interpreters development for culture tourism enhancementin Tai-Yong community Tambon Buak KhangSan Kamphaeng district, Chiang Mai province. The Journal of Research and Academics, 6(5), 283–296. (in Thai)
Kaewjarus, A. (2021). The potential of Thai tourist guide in the 21st century. Panyapiwat Journal, 13(3), 283-296. (in Thai)
Kirkpatrick, D. L. (1994). Evaluating training programs: The four levels. San Francisco, CA: Berrett-Koehler Publishers.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308
Laeheem, K., Boonwanno, S., Tepsing, P., Chitwiboon, P. & Yeetin, P. (2024). Betong: creation of a community-based cultural resource tourism map. Journal of Social Research and Review, 47(2), 272531. (in Thai)
Laoriandee, W. (2021). From experience to classroom activities: preparing EIL hosts for visitors to Thailand. rEFLections, 28(2), 228–247. https://doi.org/10.61508/refl.v28i2.253280
Matara, R. A. D., Manoppo, I. H. P. & Jirnia. (2025). Identifying the english language skills training needed by tourism practitioners for optimizing tourism development in Bolaang Mongondow regency. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 7(2), 1702-1708. https://doi.org/10.38035/dijemss.v7i2
Ministry of Tourism and Sports. (2024). Domestic tourism statistics 2023 (Provincial Report). Bangkok: Economics Tourism and Sports Division.
Ngamkanok, S., Nakpathom, P. & Pitchayadejanant, K. (2022). Area-based tourism leader curriculum development. Sisaket Rajabhat University Journal, 16(2), 13-26. (in Thai)
Phitchayapirath, P. & Somnuek, P. (2025). The development of a local curriculum on “geotourism” for schools in the Phachan-Sampanbok geopark area, Ubon Ratchathani province. Journal of MCU Nakhondhat, 12(5), 263-272. (in Thai)
Sakunphutthaphon, K. (2021). The creative process of song media to promote cultural tourism: A case study of 111 years of Betong legend song. Journal of MCU Nakhondhat, 8(2), 211-225. (in Thai)
Taba, H. (1962). Curriculum development: Theory and practice. Harcourt, Brace & World.
Tilden, F. (1957). Interpreting our heritage. Chapel Hill: University of North Carolina Press.
Wallace, W. C. (2020). Policing tourism: findings from an evaluation of a tourism-oriented policing training program in the Caribbean. International Journal for Crime, Justice and Social Democracy, 9(3), 159–173. https://doi.org/10.5204/ijcjsd.v9i3.1416
Weiler, B. & Walker, K. (2014). Enhancing the visitor experience: Reconceptualising the tour guide’s communicative role. Journal of Hospitality and Tourism Management, 21, 90–99. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2014.08.001
World Federation of Tourist Guide Associations. (2024). International tourist guide day 2024 [Online]. Retrieved January 30, 2025, from: https://wftga.org/international-tourist-guide-day-2024-2/