ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านภูมิ-แพรว อำเภอเมือง จังหวัดน่าน

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านส่วนผสมทางการตลาด ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคและศึกษาพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมจากร้านภูมิ-แพรว อำเภอเมือง จังหวัดน่านเป็นการวิจัยเชิงปริมาณและจัดเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม จากกลุ่มตัวอย่างที่เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมและพักอาศัยอยู่ในจังหวัดน่าน จำนวนทั้งสิ้น 80 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก (Convenient Sampling) วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 25-30 ปี ประกอบอาชีพเป็นนักศึกษา มีระดับการศึกษาอนุปริญญา/ประกาศนียบัตรชั้นสูงหรือเทียบเท่า ส่วนใหญ่มีสถานภาพโสด รายได้ต่อเดือนต่ำกว่า 5,000 บาท ลักษณะที่อยู่อาศัยเป็นหอพัก สำหรับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค ได้แก่ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดโดยรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.72 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านเรียงตามลำดับแล้ว พบว่าด้านช่องทางการจำหน่าย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.32 อยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาด้านผลิตภัณฑ์มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.03 อยู่ในระดับมาก ด้านราคามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.56 อยู่ในระดับมาก และด้านการส่งเสริมการตลาด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.95 อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้า พบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ซื้อสินค้าเมื่อมีความต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน คิดเป็นร้อยละ 75 ซื้อเพื่อใช้เอง คิดเป็นร้อยละ 46.3 ทำเลของร้านอยู่ใกล้ที่พักหรือที่ทำงาน คิดเป็นร้อยละ 41.3 สินค้าที่ซื้อเป็นประเภทเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ คิดเป็นร้อยละ 38.7 และมีความถี่ในการซื้อประมาณ 3-5 ครั้ง ต่อสัปดาห์ คิดเป็นร้อยละ 32.5