ความสัมพันธ์และอำนาจพยากรณ์ของทัศนคติต่อพฤติกรรม การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรมต่อความตั้งใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้บริโภคในเขตเทศบาลเมืองชลบุรี

Main Article Content

จุฑาวดี ขาวขำ
ทิพย์วรรณา งามศักดิ์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับทัศนคติต่อพฤติกรรม การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง การรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม และความตั้งใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้บริโภคในเขตเทศบาลเมืองชลบุรี และ 2) ศึกษาความสัมพันธ์และอำนาจพยากรณ์ของทัศนคติต่อพฤติกรรมการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม ต่อความตั้งใจใช้บริการ การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้วิธีการสำรวจ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้บริโภคอายุ 18 ปีขึ้นไป ที่อาศัยอยู่ในเขตเทศบาลเมืองชลบุรีและเคยใช้บริการคลินิกเสริมความงาม จำนวน 120 คน คัดเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นระหว่าง 0.801–0.872 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ตัวแปรทั้ง 4 ด้านอยู่ในระดับมาก และตัวแปรทั้งสามมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความตั้งใจ ใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เท่ากับ .492, .547 และ .384 ตามลำดับ ผลการถดถอยพหุคูณพบว่า การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง (β = .381, p < .001) และทัศนคติต่อพฤติกรรม (β = .288, p < .001) เป็นตัวพยากรณ์ที่มีนัยสำคัญ ขณะที่การรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรมไม่มีอำนาจพยากรณ์อย่างมีนัยสำคัญ (β = .112, p = .177) โดยแบบจำลองอธิบายความแปรปรวนของความตั้งใจใช้บริการได้ร้อยละ 39.3

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ขาวขำ จ., & งามศักดิ์ ท. (2026). ความสัมพันธ์และอำนาจพยากรณ์ของทัศนคติต่อพฤติกรรม การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรมต่อความตั้งใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้บริโภคในเขตเทศบาลเมืองชลบุรี. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 9(3), 71–86. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/267719
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กมลมาลย์ แจ้งล้อม, ปุญญภพ ตันติปิฎก, และ กีรติญา ครองแก้ว. (2567, 17 เมษายน). เปิดมุมมองความสวยยุคใหม่... โอกาสเติบโตของเวชศาสตร์ความงาม. SCB EIC. https://www.scbeic.com/th/detail/product/9466

ชัญญาณัฏฐ์ สุพัฒน์สิริกุล, ศศิพรรณ บิลมาโนชญ์, และกรกช แสนจิตร. (2568). ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดและสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามด้านผิวพรรณของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์, 24(1), 156–173.

ปาลิดา เขียวชอุ่ม, พิชญา รุ่งโรจน์, รพีภัทร ปราโมช, สิงหราช อุปพันธ์, และ ทัชชกร สัมมะสุต. (2567). การตัดสินใจใช้บริการคลินิกเสริมความงามของกลุ่มผู้บริโภค Metrosexual ในจังหวัดชลบุรี. วารสารราชภัฏสุรินทร์วิชาการ, 2(2), 13–28.

ภัทรวรินทร์ ออไอสูนย์, และ ณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจามรี. (2567). การเปิดรับสื่อออนไลน์ ทัศนคติ การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และความตั้งใจใช้บริการหัตถการด้านความงามของกลุ่มบิวตี้บีสต์ (Beauty Beasts). วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 11(3), 181–191.

ภัทราวดี ฟูทำ, และ นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจทำศัลยกรรมความงามของผู้บริโภคในพื้นที่จังหวัดลำปาง. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์, 6(4), 281–292.

ศุภวัชร์ พงษ์วัชรวัชฬ์, พัทธ์ธีรา เพ่งพิศ, รัตนากาล คำสอน, และ สุชาดา ทรัพยสาร. (2567). คุณภาพบริการ และคุณค่าเชิงประสบการณ์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการซ้ำของลูกค้าธุรกิจคลินิกเสริมความงามในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารสุทธิปริทัศน์, 38(4), 123–138.

สาลินี ชัยวัฒนพร, และ ภาคภูมิ ภัควิภาส. (2567). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการใช้บริการซ้ำของผู้รับบริการ เวชศาสตร์ความงามประเภทไม่ศัลยกรรม ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 34(1), 98–117.

ไอยวริญ ด่านชัย. (2562). สมการโครงสร้างแบบจำลองปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจทำศัลยกรรมความงามของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์].

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ajzen, I. (2006). Constructing a theory of planned behavior questionnaire. https://people.umass.edu/aizen/pdf/tpb.measurement.pdf

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Nguyen, C. Q., Tran, P., & Nguyen, M. (2020). Factors that motivate young people’s intention to undergo cosmetic surgery in Vietnam. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 14(3), 395–407. https://doi.org/10.1108/IJPHM-07-2018-0035

Phuah, K. T., Ting, J. L., & Wong, K. K. S. (2019). Propensity to undergo cosmetic surgery and services in Seoul. International Journal of Community Development & Management Studies, 3, 1–16. https://doi.org/10.31355/37

Richetin, J., Osterini, D., & Conner, M. (2020). Predicting engaging in cosmetic surgery: A test of the role of doing and not doing cognitions. Journal of Applied Social Psychology, 50(1), 53–62. https://doi.org/10.1111/jasp.12641