Study of food service order behavior through the application Of consumers in Bangkok : Application Lineman , Foodpanda , Grabfood
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research is (1) to study the behavior of using food ordering services through consumer applications in the Bangkok area (2) to study attitudes towards food ordering services through the application of Consumers in Bangkok (3) to study the relationship of demographic characteristics and behavior of using food ordering services through consumer applications in Bangkok. The population used in this research is divided into 3 case studies: consumers who use Lineman, Food Panda (Foodpanda), Grabfood, and a total of 400 people. Analyze data using descriptive statistics for comparison between two variables (Chi-Square) using statistics to compare the differences between more than 2 variables with one-way analysis of variance (One-way Anova and statistics for multiple regression analysis) Multiple Regression Analysis
The research found that Demographic characteristics correlate with the behavior of using food ordering services through consumer applications in Bangkok. It can be said that consumers with different demographic characteristics will have the behavior of using food ordering services through the app. Different types of consumers in Bangkok
Article Details
References
ทวีวรรณ น้อยน้ำคำ. (2548). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยในการซื้อสินค้าและบริการทางการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-commerce) เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค. นครสวรรค์: มหาวิทยาลัยราชภัฎนครสวรรค์.
มนตรี ศรีวงษ์. (2559). ฟู้ดเดลิเวอรี่ไลน์แมน. สืบค้นเมื่อ 8 กันยายน 2561, จากhttp://www.bangkok biznews.com/news/detail/758682
วนัสนันท์ ร่มโพธิ์. (2555). การตัดสินใจซื้อของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับเมนูอาหารและร้านอาหารผ่านเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาสื่อที่ผู้บริโภคสร้างเอง (วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2552). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
สสินาท แสงทองฉาย. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มดิจิทัลเนทีฟไทยในการเลือกใช้แอปพลิเคชันสั่งและจัดส่งอาหารในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Philip Kotler. (2000). Marketing Management. (12th edition). New Jersey: Prentice Hall.
Kimes, S. E. (2011). The current state of online food ordering in the US restaurant industry. Cornell Hospitality Report, 11(17), 6-18.
