Effective Model for the Protection of Electronic Personal data of Financial Institutions

Main Article Content

Thawat Sairahu
Tawee Jamjumrus
Damrong Cholsuk

Abstract

The purpose of this research is to study 1) the level of effectiveness of electronic personal data protection of financial institutions, Owner's Rights, Government Policies, Behavior of Financial Institutions and supervision of financial institutions, 2) causal factors of data subject rights, government policy, financial institution behavior, and financial institution supervision influencing the effectiveness of electronic personal data protection of financial institutions, 3) present the effectiveness of electronic personal data protection of financial institutions. This research was a mixed method, quantitative analysis, and there were 400 samples of data protection officers of financial institutions under the Thai Bankers Association chosen by stratified sampling. Use questionnaires to collect data. Structural equation modeling was used to analyze the data. For the qualitative research, data were collected through in-depth interviews with 17 staff members from the Thai Bankers' Association, staff from the Bank of Thailand, and data protection officers, chosen by purposive sampling, and the data were analyzed by content analysis.


The findings revealed that: 1) the effectiveness of electronic personal data protection, data owner rights, government policies, financial institution behavior, and financial institution supervision is at the highest level of all; and 2) government policies have the most significant combined causal influence on the effectiveness of electronic personal data protection at financial institutions. Followed in order are the behavior of financial institutions, supervision of financial institutions, and the rights of the owners of the data; and 3) the efficiency model of electronic personal data protection for financial institutions is represented by a chart consisting of the most influential government policies as the driving force behind, the behavior of financial institutions. The supervision of financial institutions is in the middle, and the rights of data subjects are also at the top level.

Article Details

How to Cite
Sairahu, T., Jamjumrus, T., & Cholsuk, D. (2023). Effective Model for the Protection of Electronic Personal data of Financial Institutions. SSRU Journal of Public Administration, 6(2), 481–495. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/266856
Section
Research Article

References

กริน ธัญญวิกรม. (2564). การจัดการความมั่นคงทางเทคโนโลยีสารสนเทศ กรณีศึกษา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการทำธุรกรรม ทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารพาณิชย์ไทย. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 6(3), 371-386.

คณาธิป ทองรวีวงศ์. (2562). การคุ้มครองสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจากการทำสัญญา แบบสมาร์ท: ศึกษาเปรียบเทียบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยุโรป. วารสารรัชต์ภาคย์ ,14(34),125-139.

พนิดา พูลสวัสดิ์. (2556). มาตรการทางกฎหมายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (วิทยานิพนธ์นิติศาสตรมหาบัณฑิต). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

ภาระวี ปุญเสรีพิพัฒน์. (2561). มาตรการทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนธุรกิจกรรมอิเล็กทรอนิกส์: ศึกษากรณีการใช้คุกกี้บนอินเตอร์เน็ต.วารสารนิติศาสตร์, 7(1), 166 – 193.

สมาคมธนาคารไทย. (2564). แนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภาคธุรกิจธนาคารสมาคมธนาคารไทย. นนทบุรี: สมาคมธนาคารไทย.

Azuwa, M. P. et al. (2012). Technical Security Metrics Model in Compliance with ISO/IEC 27001 Standard. International Journal of Cyber-Security and Digital Forensics (IJCSDF), 1(4), 280-288.

Lubis, M., Kartiwi, M. & Zulhuda, S. (2018). Privacy and personal data protection in electronic voting: factors and measures. Telkomnika, 15(1), 512-521.

Rosmaini, E., Kusumasari, T. F., Lubis, M. & Lubis, A. R. (2018), March. Study to the current protection of personal data in the educational sector in Indonesia. Journal of Physics: Conference Series ,978(1), 12 -37.

Sariahu, T. (2019). Factors Influencing Electronic Personal Data Protection Management and Development of Financial Institutes in Thai Banking Association. International Academic Multidisciplinary Research Conference in Los Angeles 2019. Los Angeles, United State of America 11 - 13 December 2019, 36-40.