Internal Control and Risk Management Affecting Operational Efficiency of the Small and Medium Enterprises Accountants in Bangkok

Main Article Content

Chakreewan Jumueang
Suree Bosakoranut

Abstract

This research aimed to study 1) Internal control affects the performance of accountants of small and medium-sized enterprises in Bangkok and 2) Risk management affects the performance of accountants of small and medium-sized enterprises in Bangkok. This research was quantitative research. The research instruments were questionnaires, 400 samples, and the sample group was calculated using the Taro Yamane formula at a 95% confidence level. Statistics were used to analyze the data, including percentages, means, standard deviations, and inferential statistics, Pearson's correlation coefficient analysis, and multiple regression analysis.


The results of the research found that 1) Internal control, control activity factors, information and communication, and monitoring and evaluation had a positive effect on the performance of accountants in small and medium-sized enterprises. They had a positive effect on goal achievement, resource acquisition, work processes, and satisfaction of all parties at
a significant level of 0.01 and 0.05, while control environment and risk assessment factors had no effect on performance in these areas. 2) Risk management In terms of goal achievement, the positive factors included governance and corporate culture, strategy and objective setting, risk management, review and improvement, and communication and reporting information. In terms of resource acquisition: The positive factors included governance and corporate culture, risk management, review and improvement, and communication and reporting information. In terms of process: The positive factors included risk management, review and improvement, and communication and reporting information. In terms of satisfaction of all parties: The positive factors included governance and corporate culture, risk management, and communication and reporting information. All of these factors had a statistically significant positive effect at the 0.01 and 0.05 levels

Article Details

How to Cite
Jumueang, C., & Bosakoranut, S. . (2024). Internal Control and Risk Management Affecting Operational Efficiency of the Small and Medium Enterprises Accountants in Bangkok. SSRU Journal of Public Administration, 7(2), 557–573. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/273277
Section
Research Article

References

กรมสรรพากร. (2553). รูปแบบธุรกิจ SMEs. ค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2567, จาก https://www.rd.go.th/fileadmin/user_upload/porkor/taxused/SMEs.pdf

ณัฐชากร เวชศรี. (2565). การบริหารความเสี่ยงตามกรอบแนวคิด COSO ERM 2017 ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้ทำบัญชีของสำนักงานบัญชีในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนวัตกรรมการบริหาร และการจัดการ, 10(2), 43-52.

ธนพัฒน์ ขันกฤษณ์. (2560). ผลกระทบของการควบคุมภายในที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการและพนักงานราชการกรมการเงินทหารบก (วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.), (2559) ยุทธศาสตร์การพัฒนาธุรกิจ SME ในระบบเศรษฐกิจ. ค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2567, จาก https://www.nesdc.go.th/ewt_news.php? nid=5748&filename=develop_issue

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2556). พระราชบัญญัติส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. ค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2567, จาก https://www.sme.go.th/aboutus/

สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (ทีดีอาร์ไอ). (2566). บทบาทของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ในเศรษฐกิจไทย. ค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2567, จาก https://www.tdri.or.th

สุประวีณ์ สุวรรณรัตน์. (2562). การศึกษาองค์ประกอบในการนำระบบการบริหารความเสี่ยงองค์กรมาใช้ตามกรอบแนวคิด COSO - ERM (สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

อรญา เหง่าศิลา. (2562). การควบคุมภายในกับประสิทธิภาพการทำงาน ของกลุ่มตรวจสอบภายในและส่วนการคลัง กรมป่าไม้ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

องค์การส่งเสริมกิจการโคนมแห่งประเทศไทย. (2567). การบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน. ค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2567, จาก https://www.dpo.go.th/

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.

Inaam, M. A.Z. (2015). The Role of Internal Control in Enhancing Corporate Governance: Evidence from Jordan. International Journal of Business and Management, 10(7), 57 – 66.

Institute of Internal Auditors. (2017). International Professional Practices Framework (IPPF). Retrieved August 28, 2024, from https://www.theiia.org/en/about-us/standards-and-guidance/ippf/

KPMG. (2020). Internal controls: A guide for small and medium-sized enterprises. Retrieved 28 August 2024, from https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2020/10/ internal-controls.html

Muhammad, R.F. (2022). COSO: Enterprise Risk Management sebagai Upaya Mempertahankan Keberlangsungan Perusahaan Jasa Travel Haji dan Umrah. Trilogi Accounting & Business Research, 3(2), 223-238.

PricewaterhouseCoopers. (2021). Managing risk in a changing environment. Retrieved 28 August 2024, from https://www.pwc.com/gx/en/services/governance-risk-compliance.html

The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission. (2013). Internal control-Integrated framework: Executive summary. Retrieved 28 August 2024, from https://www.coso.org/Documents/990025P-Executive-Summary-final-may20.pdf

The Institute of Internal Auditors (IIA). (2021). International Professional Practices Framework (IPPF). Retrieved 28 August 2024, from https://www.theiia.org/en/about-us/standards-and-guidance/ippf/

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. New York: Harper & Row.