Digital Marketing Strategy and Marketing Innovations Affecting Consumer Online Product Loyalty in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Research on this subject is objective 1) To study the level of opinion on the elements of a digital marketing strategy. and consumer marketing innovations in the Bangkok metropolitan area and its vicinity. and 2) to study influences of Marketing Innovation Components affects to loyalty of consumers' online purchases in Bangkok Metropolitan Region. By developing a conceptual framework based on concepts and theories. Digital marketing strategies and marketing innovations, which affect loyalty in online shopping. Samples for this research is People between the ages of 20 – 40 Year old live in Bangkok Metropolitan Region 400 people, With the sample size calculation formula of taro Yamane (1973) at the percentage confidence level. 95, Stratified sampling and Research tools is questionnaire and Determine tool quality by finding the value IOC and Coefficient value Cronbach’s Alpha, Analyze data with the marketing innovation elements that affect loyalty to online purchases with a multiple regression equation.
The results showed that:
- Level of Opinion on Digital Marketing Strategy Elements and consumer marketing innovations in the Bangkok metropolitan area and its vicinity very high level
- Digital Marketing Strategy and Marketing Innovation can jointly forecast to the loyalty of consumers in online shopping in the Bangkok area Overall, 62.90 percent statistically significant at the level of .05. Digital Marketing Strategy and Marketing Innovation it has a positive influence on the online shopping loyalty of consumers in the Bangkok metropolitan area In the overall. Marketing Innovation (β = .561) It is the factor with the most forecast weight. And next is the factor of Digital Marketing Strategy. (β = .278)
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
ปริญญาพร เพลินลาภ, ฉัตรรัชดา วิโรจน์รัตน์ และอาภาศรี พ่อค้า. (2567). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อผลการดา เนินงานทางการตลาดของผู้ประกอบการธุรกจิ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 16(2),64-80.
ปิยภา แดงเดช. (2565). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการออนไลน์บนแพลทฟอร์มในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 1(1),61-70.
พัณณิตา เหมือนบุญ และประสพชัย พสุนนท์. (2566). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าผ่านแอปพลิิเคชันช้้อปปี้. วารสารสุโขทัยธรรมาธิราช, 36(1), 94-107.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566). สถิติประชากรศาสตร์ ประชากรและเคหะ. สืบค้นเมื่อ 2 มีนาคม 2567,จาก http://statbbi.nso.go.th/staticreport/page/sector/th/01.aspx
Boonsom Leechayakittikorn. (2015). Marketing innovation for herb products (Master'sThesis). Thammasat University.
Chatterjee, S., & Kar, A. K. (2020). Why do small and medium enterprises use social media marketing and what is the impact: Empirical insights from India. International Journal of Information Management, 53, 102103.
Chen, Y., Chen, H., & Hsieh, T. (2022). Effects of social media marketing and e-service quality on e-loyalty: Evidence from online shopping. Sustainability, 14(1), 168.
Dutot, V., & Bergeron, F. (2016). From strategic orientation to social media orientation: Improving SMEs’ performance on social media. Journal of Small Business and Enterprise Development, 23(4), 1165–1190.
Kim, A. J., & Ko, E. (2021). The impact of social media marketing activities on brand equity and customer response in the luxury fashion industry. Journal of Business Research, 69(12), 5819–5826.
Lonch, J., Eusebio, R., & Ambler, T. (2002). Measures of marketing success: A comparison between Spain and the UK. European Management Journal, 20(4), 414-422.
O’Dwyer et al. (2009). Innovative marketing in SMEs. European. Journal of Marketing, 43(1/2), 46-61.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.
