การศึกษาเปรียบเทียบกลวิธีการถามบุคคลสามกลุ่มในปริจเฉทการสัมภาษณ์รายการโหนกระแส

บทคัดย่อ

         บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบกลวิธีการถามบุคคลสามกลุ่มในปริจเฉทการสัมภาษณ์รายการโหนกระแส ผู้วิจัยเก็บข้อมูลจากช่องยูทูบ “โหนกระแส [Hone-Krasae] official” ครั้งที่มีผู้ให้สัมภาษณ์สามกลุ่ม ได้แก่ ผู้ก่อเหตุ ผู้เสียหายและบุคคลที่สาม ตั้งแต่เดือนมกราคมจนถึงเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566 มีจำนวนทั้งหมด 12 ตอน รวมความยาว 13 ชั่วโมง 54 นาที 44 วินาที

         ผลการศึกษาพบว่า กลวิธีการถามบุคคลสามกลุ่มในปริจเฉทการสัมภาษณ์รายการโหนกระแสมี 13 กลวิธี ได้แก่ 1) การถามเพื่อให้ตอบรับหรือปฏิเสธ 2) การถามย้ำ 3) การถามด้วยคำถามเปิด 4) การถามด้วยการซ้ำคำถาม 5) การถามเพื่อให้บอกความรู้สึก 6) การถามชี้นำคำตอบ 7) การถามโดยใช้ถ้อยคำสั้น ๆ 8) การถามด้วยการทวนคำตอบของผู้ให้สัมภาษณ์ 9) การเปลี่ยนคำถาม 10) การถามเพื่อให้บอกความต้องการ 11) การถามมุมมองความคิด 12) การถามเพื่อให้ผู้ให้สัมภาษณ์ให้รายละเอียดเพิ่มเติม 13) การถามด้วยเหตุการณ์สมมติ ซึ่งแต่ละกลวิธีทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการสื่อสารของรายการ

         เมื่อพิจารณาในเชิงเปรียบเทียบ พบว่ากลวิธีการถามทั้ง 13 กลวิธีที่ปรากฏในการสัมภาษณ์บุคคลทั้งสามกลุ่ม มีทั้งกลวิธีที่ปรากฏในการถามบุคคลสามกลุ่ม กลวิธีที่ปรากฏในการถามบุคคลสองกลุ่ม และกลวิธีที่ปรากฏในการถามบุคคลเฉพาะกลุ่มเดียว ซึ่งมีความถี่ในการปรากฏที่แตกต่างกัน โดยสัมพันธ์กับบทบาทของผู้ให้สัมภาษณ์ที่แตกต่างกัน และการคาดหวังคำตอบจากบุคคลทั้งสามกลุ่มที่แตกต่างกันของผู้สัมภาษณ์