ความรู้และทัศนคติของบุคลากรที่มีต่อระบบประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เชียงราย

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความรู้ ทัศนคติของบุคลากรที่มีต่อระบบประกันคุณภาพ
การศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เชียงราย และความสัมพันธ์ของระดับความรู้กับทัศนคติ
ที่มีต่อระบบประกันคุณภาพการศึกษา ประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรของ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เชียงราย ที่ได้รับแต่งตั้งให้รับผิดชอบงานประกันคุณภาพการศึกษา
ประจำปีการศึกษา 2553 จำนวน 86 ราย ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามทำการแจก
แบบสอบถามและเก็บคืนด้วยตนเอง โดยสามารถเก็บรวบรวมแบบสอบถามคืนได้จำนวน 84 รายคิดเป็น
ร้อยละ 97.67 ทำการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบน
มาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ผลการศึกษาพบว่า บุคลากรของมหาวิทยาลัยฯ มีระดับความรู้
ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาอยู่ในระดับปานกลาง มีทัศนคติในเชิงบวกต่อระบบการประกันคุณภาพ
การศึกษา และระดับความรู้กับทัศนคติมีความสัมพันธ์กันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05