การวิเคราะห์องค์ประกอบการรับรู้ในตราสินค้าระดับหรูต่างประเทศ: กรณีศึกษา ตราสินค้าบาเลนเซียก้า ของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการรับรู้ในตราสินค้าตราบาเลนเซียก้าของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย และ 2) เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบการรับรู้ในตราสินค้าตราบาเลนเซียก้าของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี ด้วยการใช้การวิจัยคุณภาพด้วยการสนทนากลุ่มกับผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่ใช้สินค้าตราบาเลนเซียก้าเป็นประจำ จำนวน 10 คน ใช้การวิเคราะห์เนื้อหา และการวิจัยเชิงปริมาณด้วยการใช้แบบสอบถามในการวิเคราะห์องค์ประกอบการรับรู้ในสินค้าแฟชั่นตราบาเลนเซียก้ากับกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายหรือบุคคลที่เกิดในช่วง พ.ศ. 2524-2538 ที่เคยซื้อสินค้าตราบาเลนเซียก้า จำนวน 213 คน เป็นการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ
ผลการศึกษาพบว่า 1) การรับรู้สินค้าบาเลนเซียก้าในกลุ่มผู้บริโภคเจนเนอเรชั่นวายได้ทั้งหมด 38 ประเด็น โดยเป็นข้อยืนยันตามการทบทวนวรรณกรรมจำนวน 25 ประเด็น และเป็นข้อค้นพบนอกเหนือจากการทบทวนวรรณกรรมจำนวน 13 ประเด็น และ 2) องค์ประกอบการรับรู้สินค้าแฟชั่นระดับหรูตราบาเลน เซียก้า ประกอบด้วย 8 ด้าน คือ ด้านการเติมเต็ม ด้านคุณภาพมาตรฐานระดับสากล ด้านการสร้างสรรค์ความต่าง ด้านคุณค่านิยม ด้านวิถีชีวิตดิจิทัล ด้านการชิงพื้นที่สื่อ ด้านภาพจำ และด้านประสบการณ์ใหม่ ซึ่งองค์ประกอบทั้ง 8 ด้าน ซึ่งมีความสอดคล้องกับการวิจัยเชิงคุณภาพ กล่าวคือ บาเลนเซียก้าเป็นตราสินค้าที่ได้รับการลงความเห็นจากผู้ร่วมสนทนากลุ่มว่ามีความโดดเด่นที่ชัดเจนอันเป็นผลมาจากการออกแบบ การใช้วัสดุ การสื่อสารเรื่องราวเพื่อสร้างตัวตนให้ตราสินค้า
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Isarapakdi, P. (2017). Branding 4.0. Bangkok: Amarin How To. (in Thai)
Keandoungchun, N. (2018). The generation-y consumer behavior of goods purchasing via social media. Veridian E-Journal Silpakorn University, 11(1), 562-570. (in Thai)
Limpornchiacharoen, S. (2020). Factors Affecting Intention to Purchase Women's Fashion Clothes from Shops onInstagram of Consumers Bangkok. In Proceedings of the 15th RSU National Graduate Research Conference. (in Thai)
Pongjirakorn, J., & Laowichian, T. (2018). The influence of customer experience management on customer loyalty in the beauty clinic business. Srinakharinwirot Business Journal, 9(2), 127-140. (in Thai)
Ponglaohaphan, A. (2018). Fashion and lifestyle brand innovation identity for ageing society. Journal of Fine Arts research and Applied Arts, 5(2), 2-26. (in Thai)
Rinrattanakorn, P. (2019). The expectation marketing communication strategies brand image educational values and the perception of brand equity of universities in eastern region. Research Methodology & Cognitive Science, 17(1), 158-172. (in Thai)
Sricharoen, T. (2014). Needs for uniqueness, perceived brand value, and fashion consciousness affecting fashionable brand products’ purchase intention of customers in Bangkok (Master of Business Administration Thesis). Bangkok University, Graduate school, Program in Business Administration. (in Thai)
Sritongsuk, R., & Choeijunya, P. (2017). The Factors Affecting Generation Y and Generation Z Decision to Attend Event Marketing in Bangkok. Journal of Communication and Management NIDA, 3(1), 1-19. (in Thai)
Sujaritsathit, V. (2018). Advertising through YouTube and skin care product purchase decision of the generation Y consumer (Master of Communication Arts Thesis). Bangkok University, Graduate school, Program in Strategic Communication. (in Thai)
Tarnittanakorn, N. (2017). Needs for Uniqueness, Perceived Brand Value, Price Consciousness, Interaction Quality, and Social Media Marketing Affecting Consumers’ Purchase Decision of Condominium near Skytrain Routes. In Bangkok. Proceedings of the 14th KU-KPS Conference, (pp. 1866-1875). (in Thai)
Thailand Creative and Design Center. (2018). FashionTrend 2018: When Every day is Runway. Retrieved 2019, December 3, from https://www.tcdc.or.th/articles/others/
/#TREND2018-BeautyFashion. (in Thai)
Vituranich, H. (2020). The Influences of Perceived Value on Customer Satisfaction and Customer Brand Engagement of Commercial Facebook Fanpage in Fashion Product (Master of Business Administration Thesis). Mahidol University, College of Management, Program in Business Management. (in Thai)
Vogue Beauty. (2017). Balenciaga rise to 1st Hottest Brand of the world. Retrieved 2019, December 3, from https://www.vogue.co.th/beauty/balenciaga-world-ranking. (in Thai)
Ying, Y. (2017). Factors affecting the purchase decision on fashion clothes via social media (Facebook) of working consumers in Bangkok (Master of Business Administration Thesis). Bangkok University, Graduate school, Program in Business Administration. (in Thai)
