การพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนที่สอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยว กรณีอำเภอนบพิตำ จังหวัดนครศรีธรรมราช
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมความต้องการของนักท่องเที่ยวและศึกษาแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนที่สอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเที่ยวในอำเภอนบพิตำ จังหวัดนครศรีธรรมราช ซึ่งการศึกษาครั้งนี้ใช้การวิจัยเชิงผสมผสาน โดยใช้การสัมภาษณ์ การสังเกต และแบบสอบถามปลายปิด กลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเที่ยวในกลุ่มการท่องเที่ยวโดยชุมชน อำเภอนบพิตำ ซึ่งสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น เลือกใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวกจากกลุ่มตัวอย่างที่เต็มใจให้ความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม ในพื้นที่ที่มีการท่องเที่ยวโดยชุมชนจำนวน 5 กลุ่ม หรือพื้นที่ใกล้เคียง ได้แบบสอบถามที่สมบูรณ์และถูกต้องกลับมา จำนวน 434 ชุด
ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุอยู่ในช่วงอายุ 25-34 ปี สถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี อาชีพนักเรียน นักศึกษา และมีรายได้ต่อเดือนอยู่ในช่วง 5,001-10,000 บาท พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเที่ยวในอำเภอนบพิตำ จังหวัดนครศรีธรรมราช พบว่า นักท่องเที่ยวมีวัตถุประสงค์เพื่อการท่องเที่ยว/พักผ่อน เดินทางมาท่องเที่ยวกับครอบครัวและญาติ กิจกรรมที่ชอบในการเดินทางมาท่องเที่ยว คือ ชมวิวทะเลหมอก งบประมาณที่ใช้ในการเดินทางท่องเที่ยวเฉลี่ย 612.72 บาท รับรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวจากเฟซบุ๊ก ช่วงเวลาที่นิยมในการเดินทางท่องเที่ยว คือช่วงวันหยุดตามเทศกาล โดยเฉพาะเดือนมกราคม -มีนาคม ใช้รถยนต์ส่วนตัวเป็นพาหนะที่ใช้ในการเดินทางท่องเที่ยว และมีแนวโน้มว่าจะเดินทางมาเที่ยวซ้ำ สิ่งที่ประทับใจจากการเดินทางมาท่องเที่ยวคือ ทรัพยากรและธรรมชาติที่สวยงาม ส่วนความต้องการของนักท่องเที่ยวพบว่า ความต้องการสูงสุด 3 ด้านแรก ได้แก่ ด้านบุคลากรให้บริการ ด้านสาธารณูปโภค และด้านอาหารและเครื่องดื่ม ในขณะที่ความต้องการด้านการท่องเที่ยวที่เน้นความสนใจพิเศษและกิจกรรมพิเศษมีค่าน้อยที่สุด นอกจากนี้ แนวทางในการพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนในอำเภอนบพิตำ จังหวัดนครศรีธรรมราช พบว่า ต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคคลากรที่พร้อมสำหรับการบริการไม่ว่าจะเป็นด้านการให้ความรู้ การสร้างความประทับใจในการบริการ การพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกในแหล่งท่องเที่ยวให้เพียงพอกับความต้องการของนักท่องเที่ยว เช่นไฟฟ้า น้ำประปา ห้องน้ำและด้านอาหารและเครื่องดื่ม
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Inthasang, C.,and Boonmasongsung T. (2019). A Study Behavior and Decision of community tourism Generation Millennials: A Case of Dan Kwien village, Nakhon Ratchasima Province. Journal of Liberal Arts and Management Science, 6(1), 1-12. (in Thai)
Jankingthong,W. (2015). Thai Tourists Behavior at Khao Nam Khang National Park. Songkhla Province. In The 6th HatYai National Conference, (p. 1005-1014). Songkhla, HatYai University. (in Thai)
Jittangwattana, B. (2014). Tourist Behavior. (2nd edition). Nonthaburi. (in Thai)
Jungprawate, P. (2017). Community Needs in Developing Potential for Conservation Tourism Management : A Case Study of Klong Suan 100 Years Old Market, Bang Bo District, Samut Prakan Province. Journal of Thai Hospitality and Tourism, 12(1), 36-49.
Krajangchaom., S., and Sangkakorm K. (2020). Behavior and needs of Thai and foreign Wellness Tourists in the Upper North of Thailand. Academic Journal University of the Thai Chamber of Commerce Humanities and Social Sciences, 40 (1), 57-76. (in Thai)
Lapa., P. (2015). Thai Tourist traveling Behavior in Nakhon Ratchasima Province. Journal of Business Administration. The Association of private Higher Education Institutions of Thailand, 4(1), 30-45. (in Thai)
Ministry of Tourism and Sports. (2015). Thai tourism strategy (2015-2017. Retrieved 2020, March 23, from http://www.mots.go.th/ewt_dl. (in Thai)
Mukda W., (2013). People participation in ecotourism management of in Umphang district, Tak province. SDU research journal humanities and social sciences, 10 (3), 55-73. (in Thai)
National News Bureau of Thailand. (2018). Nakhon Si Thammarat has the highest tourism receipts among second-tier cities in Thailand. Retrieved 2020, March 23, from https://thainews.prd.go.th/th/news/print_news/WNECO6107260010028
SakaeKlang., R. (2019). Behavior and motivation of Thai tourists Visiting Khao Yai National Park, Pakchong District, Nakhon Ratchasima. (Master of Arts degree). Bangkok University, Hospitality and Tourism Industry Management. (in Thai)
Srisa-ard, B. (2002). Preliminary research. (7th ed). Bangkok: Suwiriyasarn. (in Thai)
Thai Post. Nopphitam… Never try,never know” a new tourism destination” Muang Khon” Retrieved 2020, March 23, from https://www.thaipost.net/main/detail/54193. (in Thai)
Wutisilp, C., and Phasunon, P. (2015). Expectations and Satisfaction in Visiting Homestay 0f Amphawa, Samut Songkram. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and Arts). 8 (2), 2066-2079. (in Thai).