Cyberbullying from the Point of View of Victims and Coping Practices
Main Article Content
Abstract
This study aims to investigate cyberbullying among university students from the perspective of victims. It seeks to understand how students perceive their experiences of online bullying, the causes and effects of cyberbullying, and how they cope with its harmful effects. It adopted a qualitative approach using semi-structured in-depth interview with 6 undergraduate students. The finding shows that victims construct the meaning of cyberbullying through the lens of their personal experiences of being bullied. The causes of cyberbullying as perceived by the victims are jealousy, hostility and the desire for entertainment among the bullies. Online platforms have been identified as contributors to cyberbullying, as they provide easy access to digital tools that facilitate and often encourage such behaviour. In terms of psychological impacts, cyberbullying caused the negative impact in mental health leading to physical, social, and academic consequences. To cope with cyberbullying of the victims, there are many different practices including ignoring the behavior, confronting the perpetrators using technological tools, and seeking support from others.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- The copyright for this article belongs to the Social Research Institute at Chulalongkorn University. However, the views and content within are solely those of the authors.
- The views and opinions expressed in the articles published in the Journal of Social Research and Review, Social Research Institute, Chulalongkorn University, are the sole responsibility of the authors and do not reflect the views or responsibilities of the editorial board of the Journal of Social Research and Review, Social Research Institute, Chulalongkorn University. The editorial board does not reserve the rights to reproduction but requires proper citation for referencing.
References
กฤษฎา แสงเจริญทรัพย์ และวีนันท์กานต์ รุจิภักดิ์. (2564). Cyberbullying ความหมาย และการทบทวนแนวคิดภายใต้บริบทของสังคมไทย. วารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข, 7(1), 171-193.
ชินดนัย ศิริสมฤทัย. (2560). การรับรู้ ทัศนคติ และความตั้งใจในการเกิดพฤติกรรมการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ณัฐกานต์ จันทรศิริพุทธ. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างความถี่ของการรังแกในพื้นที่ไซเบอร์กับการเผชิญปัญหาของเหยื่อ: อิทธิพลส่งผ่านของการประเมินทางปัญญาโดยมีความเป็นนิรนามของผู้กระทำเป็นตัวแปรกำกับ. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ทวีศักดิ์ สิริรัตน์เรขา. (2565). การบูลลี่ทางไซเบอร์. https://www.happyhomeclinic.com/mh12-cyberbullying.html
นภาวรรณ อาชาเพ็ชร และ วรัชญ์ ครุจิต. (2565). บทบาทของสื่อดิจิทัล ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการรังแกผ่านโลกไซเบอร์ในกลุ่มเยาวชนไทย และแนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหา. วารสารชุมชนวิจัย มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 16(2), 191-204.
ปองกมล สุรัตน์. (2561). การรังแกผ่านโลกไซเบอร์ในมิติสังคมวัฒนธรรม: กรณีศึกษาเยาวชนไทยเจเนอเรชั่น Z. [วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พิมพ์พลอย รุ่งแสง. (2560). ผลของกลุ่มการปรึกษาเชิงจิตวิทยาต่อการเห็นคุณค่าในตนเองของนักเรียนมัธยมศึกษาตอนต้นที่ถูกข่มเหงรังแกทางโลกไซเบอร์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ฤทัยชนนี สิทธิชัย และ ธันยากร ตุดเกื้อ. (2560). พฤติกรรมการรังแกบนโลกไซเบอร์ของเยาวชนในสามจังหวัดชายแดนใต้. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 28(1), 86-99.
ศูนย์ข้อมูลและข่าวสืบสวนเพื่อสิทธิพลเมือง. (2563). พบเด็กไทยเสี่ยงภัย 'ถูกกลั่นแกล้ง' ทั้งใน 'ห้องเรียน-โลกออนไลน์'. https://www.tcijthai.com/ news/2020/19/scoop/9779
สาลินี ธำรงเลาหะพันธุ์, อัญมณี กุมมาระกะ, ภัทรินี ไตรสถิตย์, ฤทัยชนก กาศเกษม, เบญจลักษณ์ มณีทอน, ณัฑพร มโนใจ, ... พิมพ์วรัชญ์ ศรีคำมูล. (2565). การกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์และการรับมืออย่างเหมาะสมในกลุ่มเยาวชน. วารสารกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์, 1(3), 1-22.
สุวิพร ไฉไลสถาพร, อัจศรา ประเสริฐสิน และแววตา เตชาทวีวรรณ. (2560). ประสบการณ์และแนวทางการเผชิญปัญหาของเด็กและเยาวชนไทยที่ตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์. วารสารวิจัยและพัฒนาหลักสูตร, 7(2), 215-234.
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (14 สิงหาคม 2562). cyber bully การระรานทางไซเบอร์. https://www.facebook.com/RatchabanditThai/photos/cyber-bullyการระรานทางไซเบอร์การกลั่นแกล้ง-การให้ร้าย-การด่าว่า-การข่มเหง-หรือกา/2527570907300989/
หทัยภัทร โอสุวรรณ. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตของนักเรียนมัธยมศึกษาตอนต้นในประเทศไทย. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Belsey, B. (2005). Cyberbullying: An emerging threat to the “always on” generation. Retrieved January 16, 2007 from http://www.cyberbullying.ca/pdf/feature_dec2005.pdf
Berson, I. R., Berson, M. J., & Ferron, J. M. (2002). Emerging Risks of Violence in the Digital Age: Lessons for Educators from an Online Study of Adolescent Girls in the United States. Journal of School Violence, 1(2), 51–71. https://doi.org/10.1300/J202v01n02_04
Bhatnagar, B. (2024, 27 March). One in six school aged children experiences cyberbullying, finds new WHO/Europe study. WHO. https://www.who.int/europe/news/item/27-03-2024-one-in-six-school-aged-children-experiences-cyberbullying--finds-new-who-europe-study
Boyd, M. (2012). A Phenomenological Investigation of the Origination and Manifestation of the Cyberbully/Cyberbullying Victim Relationship from the Perspective of Cyberbullying Victims. [Doctoral dissertation]. Liberty University.
Erişti, B. (2019). Reactions victims display against cyberbullying: a cross-cultural comparison. International Journal of Contemporary Educational Research, 6(2), 426-437. https://doi.org/10.33200/ijcer.624623
Euajarusphan, A. (2021). Cyberbullying and Thai Generation Z Youths in Bangkok, Thailand. International Journal of Crime, Law and Social Issues, 8(2), 43-55. https://doi.org/10.14456/ijclsi.2021.5.
Farhangpour, P., Mutshaeni, H. N., & Maluleke, C. (2019). Emotional and academic effects of cyberbullying on students in a rural high school in the Limpopo province, South Africa. South African Journal of Information Management, 21(1), 1-8. https://doi.org/10.4102/sajim.v21i1.925
Foody, M., Samara, M., & Carlbring, P. (2015). A review of cyberbullying and suggestions for online psychological therapy. Internet Interventions, 2(3), 235-242. https://doi.org/10.1016/j.invent.2015.05.002
Hoff, D. L., & Mitchell, S. N. (2009). Cyberbullying: causes, effects, and remedies. Journal of Educational Administration, 47(5), 652-665. https://doi.org/10.1108/09578230910981107
Jacobs, N. C. L., Goossens, L., Dehue, F., Völlink, T., & Lechner, L. (2015). Dutch Cyberbullying Victims’ Experiences, Perceptions, Attitudes and Motivations Related to (Coping with) Cyberbullying: Focus Group Interviews. Societies, 5(1), 43-64. https://doi.org/10.3390/soc5010043
Kibe, L., Kwanya, T., Kogos, A., Ogolla, E., & Onsare, C. (2022). Types of Cyberbullying Experienced on Facebook by Undergraduate Students in Kenyan Universities. Cyberspace Studies, 6(2), 149-182. https://doi.org/10.22059/jcss.2022.345644.1076
Kowalski, R. (2018). Cyberbullying. In J. L. Ireland, P. Birch, & C. A. Ireland (Eds.), The Routledge International Handbook of Human Aggression (pp. 131-142). Routledge.
Kumar, V. L., & Goldstein, M. A. (2020). Cyberbullying and Adolescents. Curr Pediatr Rep, 8(3), 86-92. https://doi.org/10.1007/s40124-020-00217-6
Machackova, H., Cerna, A., Sevcikova, A., Dedkova, L., & Daneback, K. (2013). Effectiveness of coping strategies for victims of cyberbullying. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 7(3), Article 5. https://doi.org/10.5817/CP2013-3-5
Peled, Y. (2019). Cyberbullying and its influence on academic, social, and emotional development of undergraduate students. Heliyon, 5(3), 1-22. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e01393
Price, M., & Dalgleish, J. (2010). Cyberbullying: Experiences, impacts and coping strategies as described by Australian young people. Youth Studies Australia, 29(2), 51-59. https://search.informit.org/doi/10.3316/ielapa.213627997089283
Rungsakorn, B. (2011). Effects of Family Context and Self-Esteem towards Cyber-Bullying Attitudes among Female Students Secondary School in Bangkok. [Master's thesis]. Mahidol University.
Smith, P. K., Mahdavi, J., Carvalho, M., Fisher, S., Russell, S., & Tippett, N. (2008). Cyberbullying: Its nature and impact in secondary school pupils. Journal of child psychology and psychiatry, 49(4), 376-385. https://doi.org/10.1111/j.1469-7610.2007.01846.x
Šléglová, V., & Cerna, A. (2011). Cyberbullying in Adolescent Victims: Perception and Coping. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 5(2), Article 4. https://cyberpsychology.eu/article/view/4248
Songsiri, N. (2010). Relationship between personal characteristics family context and cyber-bullying among secondary and vocational students in Bangkok. [Master's thesis]. Mahidol University.
Spencer, L., Ritchie, J., Ormston, R., O'Connor, W., & Barnard, M. (2014). Analysis: Principles and Processes. In J. Ritchie, J. Lewis, C. M. Nicholls, & R. Ormston (Eds.), Qualitative research practice : a guide for social science students and researchers (2 ed., pp. 269-293). Sage.
Wright, M. F., Wachs, S., Huang, Z., Kamble, S. V., Soudi, S., & Bayraktar, F. (2022). Longitudinal Associations among Machiavellianism, Popularity Goals, and Adolescents’ Cyberbullying Involvement: The Role of Gender. The Journal of Genetic Psychology, 183(5), 482–493. https://doi.org/10.1080/00221325.2022.2095251
Yurdakul, Y., Beyazıt, U., & Bütün Ayhan, A. (2022). Individual, Social, and Occupational Effects of Cyberbullying During Adolescence. In I. Management Association (Ed.), Research Anthology on Combating Cyber-Aggression and Online Negativity (pp. 1338-1360). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-5594-4.ch067