การเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลเพื่อยกระดับความสามารถทางการแข่งขันของสินค้าชุมชน หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) ธันยนันท์ผ้ามัดย้อม จังหวัดปทุมธานี

Main Article Content

ณัตตยา เอี่ยมคง

บทคัดย่อ

ธันยนันท์ผ้ามัดย้อมเป็นสินค้าโอทอปของจังหวัดปทุมธานี ผลิตเสื้อผ้า เครื่องแต่งกายแนวครอบครัว ก่อตั้งขึ้นโดยผู้ประกอบการรายเดียว ปัญหาที่พบของผู้ประกอบการคือด้านการตลาดออนไลน์ การเพิ่มช่องทางการขายและการส่งเสริมการขายในระบบดิจิทัล งานวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับความสามารถทางการแข่งขันของโอทอปธันยนันท์ผ้ามัดย้อม จังหวัดปทุมธานี ด้วยการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสร้างช่องทางการตลาดและสร้างสื่อส่งเสริมการตลาด เพื่อสร้างศักยภาพของผู้ประกอบการสู่การเป็นผู้ประกอบการดิจิทัล กระบวนการวิจัยมี 3 ระยะดังนี้ 1) ศึกษาปัญหา 2) ออกแบบและพัฒนาประยุกต์ใช้สื่อโซเชียลมีเดีย สร้างช่องทางการตลาดและสื่อส่งเสริมการตลาด 3) นำเครื่องมือไปใช้งาน เก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ และแปลผล ผลการดำเนินวิจัยพบว่า ระยะที่ 1 ผู้ประกอบการมีปัญหาด้านช่องทางการจัดจำหน่าย สื่อส่งเสริมการตลาด การเขียนเรื่องเล่าบนบรรจุภัณฑ์และการถ่ายทอดเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ ระยะที่ 2 เครื่องมือที่ได้ออกแบบและพัฒนาประยุกต์ใช้สื่อโซเชียลมีเดียประกอบด้วย 8 เครื่องมือ และระยะที่ 3 ผลที่ได้จากการนำไปใช้งาน จำนวนผู้ติดตาม กดถูกใจเพจ การเข้าถึงโพสต์และมีส่วนร่วมกับโพสต์ การรับชมวิดีทัศน์ และจำนวนการอ่านเรื่องเล่า จากเครื่องมือทั้ง 8 ส่งผลให้ผู้ประกอบการมีรายได้เพิ่มขึ้นจากเดิมโดยเปรียบเทียบผลประกอบการใน 2 ช่วงเวลา ได้แก่ ช่วงเวลาที่ 1 ระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ - เมษายน พ.ศ. 2565 และ ช่วงเวลาที่ 2 ระหว่าง เดือนพฤษภาคม - กรกฎาคม พ.ศ. 2565 พบว่ามีรายได้เพิ่มขึ้นร้อยละ 50 และกำไรเพิ่มขึ้นร้อยละ 48 จากการพัฒนาศักยภาพทางการแข่งขันโอทอป   ธันยนันท์ผ้ามัดย้อมได้เข้าร่วมโครงการคัดเลือกผลิตภัณฑ์หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ไทยในปี 2565 และผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชนระดับ 3 ดาว

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Barbosa, B. (2021). Young adults’ views on digital storytelling campaigns. Revista Innovar Journal, 32, 63-72.

Chaisri, S., Promsiri, S. and Rungsinan, W. (2023). Potential development of community enterpries’s entrepreneurs (Quadrant D) of Pattani province. Journal of Yala Rajabhat University, 18(1), 71-81. (in Thai).

Choodoungkiattikun, D., Chotiwong, C. and Attavinijtrakarn, P. (2022). TOP entreprise management model in marketing competitiveness. University of Thai Chamber of Commerce Journal Humantities and Social Sciences, 42(3), 34-58. (in Thai).

Deepak, K. & Pavitar, P. S. (2019). Psychological impact of a brand mascot in customer’s purchase decision. [Online]. Retrieved February 1, 2023, from: https://www.ijrte.org/wp-content/uploads/ papers/v7i6s5/F10430476S519.pdf.

Gogos, R. (2018). Build your personal brand: The definitive guide to soul-based marketing. Michigan: Independently published.

Gonzalez, R., Garcia, M. I. & Plaza, R. N. (2017). Storytelling and social networking as tools for digital and mobile marketing of luxury fashion brands. International Journal of Interactive Mobile Technologies, 11 (6), 136-149.

Glenister, G. (2021). Influencer marketing strategy: How to create successful influencer marketing. England: Kogan page.

Hennig-Thurau, T., Malthouse, E. C., Friege, C., Gensler, S., Lobschat, L. Rangaswamy, A., et al. (2013). The impact of new media on customer relationships. Journal of Service Research, 13(3), 311-330.

Jan, F. K. (2020). Customer journey analyses in digital media: exploring the impact of cross-media exposure on customers’ purchase decisions. Journal of Service Management, 31(3), 489-508.

JWA (2022). The pros and cons of creating an online personal brand. [Online]. Retrieved February1, 2023, from: https://www.josephwriteranderson.com/blog/the-pros-and-cons-of-creating-an-online personal-brand.

Kornsud, W. (2019). Organizational style changes with digital processes case stydy of a commercial bank. Research report. Thammasat University. (in Thai).

Kotler, P. (2014). Marketing management: analysis, planning, and control. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Knaflic, C. N. (2022). Storytelling with you: Plan, create, and deliver a stellar presentation. United States: Wiley published.

Office of the wisdom promotion and community enterprise. (2022). Result of OTOP product champion. [Online]. Retrieved January 20, 2023, from: https://cep.cdd.go.th/services/star. (in Thai).

Ouparamai, W. and Phongthananpanich, P. (2021). Digital distribution channel and digital marketing communications strategies for business in the next normal era. Academic Journal Phranakhon Rajabhat University, 12(2), 398-413.

Pantung, P. (2019). Participatory development of textile products of Ban Phu Thong community, Sukhothai province. Area Based Development Research Journal, 11(4), 331-345.

Prommaroeng, S. (2019). The elevation approach of OTOP’s foods which produced in Mae Ban Rim Rong community enterprise of Makeujae Sub-district, Muang District, Lamphun Province. Journal of Social Sciences Srinakharinwirot University, 21, 248-258. (in Thai).

Provincial community development office of Pathum Thani community development department, ministry of interior. (2022). Report of OTOP product champion. [Online]. Retrieved January 20, 2023, from: https://pathumthani.cdd.go.th/services/star. (in Thai).

Piyanusorn, P. (2022). The enhancement of skills of entrepreneurs in Prachuap Khiri Khan Province. Journal of MCU Nakhondhat, 9(12), 42-59. (in Thai).

Sanprasit, W. (2017). The success factors of OTOP. Journal of Information, 16(2), 148-158. (in Thai).

Satabodee, C. (2022). Upgrading OTOP community products by blue ocean marketing strategy for beverage products. Princess of Naradhiwas University Journal of Humanities and Social Sciences, 9(2), 178-201. (in Thai).

Stephen, B. (2019). Brand mascots and other marketing animals. [Online]. Retrieved February 1, 2023, from: https://www.researchgate.net/publication/337186447_Brand_Mascots_and_Other_ Marketing_Animals.