การเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

Main Article Content

ชวลิต บุญเกิด
สมิหรา จิตตลดากร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (๑) สภาพการเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย (จำกัด) ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และ (๒) แนวทางการเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย (จำกัด) ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล โดยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ผลการศึกษาพบว่า (๑) สภาพการเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย (จำกัด) ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลมีการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของประเทศไทยที่มุ่งเน้นการพัฒนาระยะยาวอย่างยั่งยืนเพื่อให้สอดคล้องกับการจัดทำยุทธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี แต่เนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจึงทำให้เกิดความซับซ้อน การทำงานไม่มีประสิทธิภาพ เกิดความขัดแย้ง และมีอุปสรรคในการดำเนินงาน (๒) แนวทางการเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย (จำกัด) ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ไปรษณีย์ไทยต้องปรับทิศทางการบริหารจัดการต้องให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีมาใช้ และมีแนวนโยบายการบริหารจัดการให้มีความโปร่งใส มีคุณธรรม มีจริยธรรมในการบริหารจัดการ ให้บริการสาธารณะแนวใหม่ที่ขับเคลื่อนไปบนพื้นฐานของผลประโยชน์ร่วมกันในสังคมและประชาชนได้รับประโยชน์จากการให้บริการด้วย

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
บุญเกิด ช., และ จิตตลดากร ส. . “การเปลี่ยนแปลงบทบาทบริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล”. วารสารมหาจุฬาวิชาการ, ปี 6, ฉบับที่ 2, พฤศจิกายน 2019, น. 368-81, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JMA/article/view/177034.
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กฤษณา ไวสำรวจ. รายงานวิจัยเรื่องนักการเมืองถิ่นจังหวัดสมุทรสงคราม. กรุงเทพมหานคร: สำนักวิจัยและพัฒนา สถาบันพระปกเกล้า, ๒๕๕๕.

สิริวดี ชูเชิด. "การพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน". [ออนไลน์]. แหล่งที่มา : http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=771[๒๘ พฤศจิกายน ๒๕๖๑].

สมยศ นาวีการ. การบริหารเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพมหานคร : บรรณกิจ, ๒๕๔๔.

Vaisamruat K. Research reports, local politicians, Samut songkhram province. Bangkok : Office of research and development, the King Prajadhipok's Institute, 2012.

Choocheard S. To improve work performance. Search engine date 28 November 2018, From

http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=771.

Navikarn S. Strategic management. Bangkok : Bannakij, 2001.

John D.. Management in the Public Service. New York, 1954.

Robert B. Denhardt and Janet Vinzant Denhardt. The New Public Service : Serving, Not Steering. M.E. Sharpe, Inc., New York, 2007.

Wendul L. Irench and Ceci H. Bell . Organizational Development Behav Sci. Longman Higher Education Division (a Pearson Education company); 3rd edition (November 1), 1989.