ศักยภาพการจัดการธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจไมซ์ (MICE) ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (๑) อิทธิพลของศักยภาพการจัดการธุรกิจที่ส่งผลต่อความสำเร็จธุรกิจไมซ์ (MICE) ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา (๒) อิทธิพลของคุณลักษณะผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจไมซ์ (MICE) ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการธุรกิจไมซ์ จำนวน ๒๘๐ ราย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิเคราะห์ พบว่า ศักยภาพการจัดการธุรกิจ ได้แก่ การจัดการด้านการตลาด การจัดการด้านการบริการ และการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความสำเร็จของธุรกิจไมซ์ (MICE) ส่วนการจัดการด้านทรัพยากรมนุษย์ไม่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจไมซ์ (MICE) สำหรับคุณลักษณะของผู้ประกอบการ ได้แก่ ความมุ่งมั่นในความสำเร็จ ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การมุ่งเน้นนวัตกรรม และความกล้าเสี่ยง มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความสำเร็จของธุรกิจไมซ์ (MICE) ผลการวิจัยจะเป็นแนวทางให้ผู้ประกอบการธุรกิจไมซ์นำไปใช้ในการเพิ่มศักยภาพการจัดการธุรกิจและปรับปรุงคุณลักษณะของตนในการดำเนินกิจการให้บรรลุผลสำเร็จได้อย่างยั่งยืน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์ปัญชา. การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. พิมพ์ครั้งที่ ๙. กรุงเทพมหานคร : ภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, ๒๕๔๙.
ฉัตยาพร เสมอใจ. “การจัดการด้านการตลาดและผลการดำเนินงานของ SMEs ในจังหวัดนนทบุรี”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์. ปีที่ ๔ ฉบับที่ ๒ (มิถุนายน – กันยายน ๒๕๖๑) : ๗๗-๙๒.
ดาริกา ธนะสูตร และนิตนา ฐานิตธนกร. “ปัจจัยกลยุทธ์ด้านการตลาดและสื่อสังคมออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จในการดำเนินกิจการร้านเค้กไขมันต่ำระดับพรีเมี่ยมของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร”. การประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช ครั้งที่ ๔. นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, ๒๕๕๖.
ธนพล รุ่งเรือง. “สมรรถนะบุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์และความภักดีของผู้เข้าร่วมกิจกรรม”. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ. ปีที่ ๑๑ ฉบับที่ ๒ (๒๕๕๘) : ๑๑๖-๑๔๗.
นราเขต ยิ้มสุข. “ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของผู้ประกอบการกับความสําเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดย่อม : กรณีศึกษาธุรกิจไม้ดอกไม้ประดับ ในอําเภอองครักษ์ จังหวัดนครนายก”. งานวิจัยส่วนบุคคลปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, ๒๕๕๒.
นิตย์ สุขศรี. “ปัจจัยแห่งความสำเร็จของผู้ประกอบการในอำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยราชภัฎสุราษฎร์ธานี, ๒๕๕๓.
บุญเลิศ จิตตั้งวัฒนา. ธุรกิจไมซ์ : Mice Business ธุรกิจการจัดประชุมขององค์กร การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลธุรกิจ การจัดประชุมนานาชาติ และการจัดงานแสดงสินค้า. กรุงเทพมหานคร : เฟิร์นข้าหลวง พริ้นติ้ง, ๒๕๕๔, หน้า ๔.
ปูริดา กล้าประเสริฐ. “อิทธิพลของการมุ่งเน้นการตลาดต่อผลการดําเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย”. ดุษฎีนิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. สาขาการพัฒนาการบริหาร : มหาวิทยาลัยปทุมธานี, ๒๕๕๓.
เปรมฤดี ทองลา. “การศึกษาศักยภาพแหล่งท่องเที่ยวชุมชนหนองบัว อำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรีคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์”. การประชุมวิชาการระดับชาติ วิทยาลัยนครราชสีมา ครั้งที่ ๖ ประจำปี พ.ศ. ๒๕๖๒ “สังคมผู้สูงวัย: โอกาสและความท้าทายของอุดมศึกษา”. นครราชสีมา : วิทยาลัยนครราชสีมา, ๒๕๖๒.
ฝนทิพย์ ฆารไสว. “คุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภาคเหนือตอนล่างของไทย”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะวิทยาการจัดการและสารสนเทศศาสตร์ : มหาวิทยาลัยนเรศวร, ๒๕๕๕.
พนิดา สัตโยภาส. “ศักยภาพผู้ประกอบการและนวัตกรรมองค์การที่มีอิทธิพลต่อความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือตอนบน”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต. คณะวิทยาการจัดการ : มหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง, ๒๕๕๕.
พิมพ์ชญาณ์ แจ่มใสศรี. “ปัจจัยแห่งความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจร้านค้าวัสดุและอุปกรณ์ก่อสร้าง ในเขตชุมชน อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศิลปากร, ๒๕๕๔.
วันวิสาข์ โชคพรหมอนันต์. “คุณลักษณะของผู้ประกอบการที่มีต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ ของผู้ประกอบการร้านค้าในตลาดน้ำดอนหวาย จังหวัดนครปฐม”. วารสารวิชาการ ฉบับมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ. ปีที่ ๘ ฉบับที่ ๒ (พฤษภาคม – สิงหาคม ๒๕๕๘) : ๙๖๗-๙๘๘.
วิมพ์วิภา เกตุเทียน. “คุณลักษณะของผู้ประกอบการที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางในเขตภาคตะวันออก”. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน, ๒๕๕๖.
ศิรประภา บำรุงวัตร์. “อิทธิพลของการรับรู้คุณภาพการบริการที่มีต่อแนวโน้มในการกลับมาท่องเที่ยวและศักยภาพในการจัดการการท่องเที่ยวรูปแบบไมซ์ (MICE) ในเขตเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น. ปีที่ ๑๑ ฉบับที่ ๓ (กรกฎาคม – กันยายน ๒๕๖๐) : ๓๗-๔๙.
ศิรินาถ นิรมิตวรรธนะ. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการจัดการความรู้ขององค์กรเอกชน”. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ๒๕๕๙.
สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. โครงการวิจัยนานาชาติด้านการรู้คอมพิวเตอร์และสารสนเทศ (International Computer and Information Literacy Study. กรุงเทพมหานคร : สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, ๒๕๕๓.
สายธิดา สระกบแก้ว. “คุณลักษณะและศักยภาพการจัดการธุรกิจที่ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการฟาร์มกุ้ง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศิลปากร, ๒๕๖๑.
สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน). รายงานสถิติอุตสาหกรรมไมซ์ปีงบประมาณ ๒๕๖๑ โครงการสำรวจสถิติการจัดประชุมการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและการจัดงานแสดงสินค้านานาชาติในประเทศไทย ประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๑. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน), ๒๕๖๑.
สุธีรา อะทะวงษา. “คุณลักษณะของการเป็นผู้ประกอบการและลักษณะของสถานประกอบการที่มีผลต่อการเจริญเติบโตของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ : มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, ๒๕๕๗.
หงไหม เหอ. “คุณลักษณะของผู้ประกอบการและความสำเร็จในการประกอบธุรกิจส่งออกมันสำปะหลังไทยไปจีน”. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ๒๕๕๖.
อังเคณ บุญเกิด. “ศักยภาพของอุตสาหกรรมการบริการในแหล่งท่องเที่ยวภาคตะวันตก เพื่อพัฒนาเป็นไมซ์ซิตี้ในประชาคมอาเซียน”. การประชุมวิชาการมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ครั้งที่ ๙ “ราชมงคลสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ยั่งยืนสู่ประเทศไทย ๔.๐” (Creative RMUT and Sustainable Innovation for Thailand ๔.๐). นครปฐม : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, ๒๕๖๐.
อาทิชา แซ่ลี้. “ศักยภาพการจัดการและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการไร่สำปะหลัง อำเภอบ่อพลอย จังหวัดกาญจนบุรี”. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศิลปากร, ๒๕๕๘.
D.,Gorgievski, and A., Bakker. “Passion for Work: Work Engagement versus Work Alcoholism.” Handbook of Employee Engagement : Perspectives, Issues, Research and Practice Glos. UK : Edward Elgar, 2010, p. 264-271.
H.W., Chesbrough. “Bringing Open Innovation to Services”. MIT Sloan Management Review Cambridge.Vol. 52 No.2 (2011) : 85-90.
N.A., Omar, and others. “Assessing the Factors Influencing Service Innovation Capabilities and Performance”. Information Management and Business Review. Vol. 4 : 52-63.
T.S., Gruca, and L.L., Rego. “Customer Satisfaction, Cash Flow, and Shareholder Value”. Journal of Marketing. Vol. 69 No.6 (2005) : 115-130.
W., Wickham. “Innovation, Sustainable HRM and Customer Satisfaction”. International Journal of Hospitality Management. Vol. 76(2019) : 102-110.
สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน). Thailand’s MICE Industry Report. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา : https://elibrary.tceb.or.th/get attachment/353221e7-53e9-4cbe-9158-a3dfaae4d4c6/5863.aspx [๑๒ พฤศจิกายน ๒๕๖๒].
