การรับรู้คุณภาพและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำหลัวซือเฝิ่น บะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูปของผู้บริโภคเมืองหลิ่วโจว มณฑลกวางซี ประเทศจีน
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับการรับรู้คุณภาพ ความพึงพอใจและการตัดสินใจซื้อซ้ำหลัวซือเฝิ่นบะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูปของผู้บริโภคเมืองหลิ่วโจว มณฑลกวางซี ประเทศจีน 2) เพื่อศึกษาการรับรู้คุณภาพและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำหลัวซือเฝิ่นบะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูปของผู้บริโภคเมืองหลิ่วโจว มณฑลกวางซี ประเทศจีน ประชากรที่ใช้ในการวิจัยคือ ชาวจีนที่อาศัยอยู่ในเมืองหลิ่วโจวและเคยบริโภคหลัวซือเฝิ่นบะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูป กลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 คน เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม ใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติอนุมาน วิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบ Enter
ผลการศึกษาพบว่า 1) ระดับความสำคัญของด้านการรับรู้คุณภาพส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำหลัวซือเฝิ่นบะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูปของผู้บริโภคเมืองหลิ่วโจว มณฑลกวางซี ประเทศจีน มีความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาคือด้านพึงพอใจ มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก 2) ผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบ Enter พบว่า ด้านการรับรู้คุณภาพ ด้านความพึงพอใจต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำ หลัวซือเฝิ่นบะหมี่รสหอยแม่น้ำกึ่งสำเร็จรูปของผู้บริโภคเมืองหลิ่วโจว มณฑลกวางซี ประเทศจีน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Boriphonmongkol, R. & Chienwattanasook, K. (2020). Perceived Product Quality and Service Quality That Affect Repurchase of Industrial Cleaner Products. (Master’s Thesis). Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed.). New York : John Wiley and Sons Inc.
Department of International Trade Promotion. (2023). Growth of the instant food business in China. Retrieved Feb 1, 2024, from https://m.sohu.com/a/374245450_118792?_trans_=010004_pcwzy
Kachathan, S. (2020). The influence of satisfaction and repurchasing factors: Case study of purchasing via vending machine. (Research Report). Modern Trade Business Management Faculty of Business Administration Panyapiwat Institute of Management.
Likert. (1970). New Partterns of Management. New York : McGraw-Hill.
Nangam, W. (2018). The influence of causal factors affecting repurchases intention of clean food among consumers in bangkok. (Master’s Thesis). Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Krungthep.
Pattana, W. (2020). The factors effect on purchasing quail eggs product of Bortei Community, Muang-Ngam Sub district, Sinhanakon district, Songkhla Province. (Research Report). Business Administration Program in Marketing Rajamangala University of Technology Srivijaya.
Udomwong, N. (2020). The effect of customer perceived value and service quality on customer satisfaction in chain drugstores. (Master’s Thesis). Thammasat University.
Xinhua. (2022). Luosifen makers whiff success in global market as exports grow. steadily. Retrieved Feb 1, 2024, from https://www.globaltimes.cn/page/202212/ 1281483.shtml.