The Competition in Voice Service Market between Network Operators and OTT Service Providers
Keywords:
Over-the-Top (OTT) service provision, Competition in the telecommunication sector, Telecommunication network operators, GovernanceAbstract
This article studies the compatibility between traditional network services and OTT (Over-the-top) services, and analyzes the marketing competition between traditional network operators and OTT service providers. The research analyzed the data on number of users, annual turnover, volume of uses, and promotions of mobile phone services. From both qualitative and quantitative studies, it was found that the OTT’s promotions and surrounding factors motivated more consumers toward OTT services. Statistical evidence indicated fierce competitions among traditional network operators themselves. Although popularity of OTT services corresponded to rising operator’s revenue from provision of mobile internet access, it was partially offset by declining voice revenue. Overall profit seemed to be either constant or declining. Lastly, some possible options to regulate OTT were explored, where cost sharing scheme seemed to be a practical option.
References
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (2565a). TTID : Thailand Telecom Industry Database. TTID : Thailand Telecom Industry. http://ttid.nbtc.go.th/
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (2565b). รายงานอัตราค่าบริการโทรคมนาคม ประจำปี 2564 (น. 9, 22–26). สำนักค่าธรรมเนียมและอัตราค่าบริการในกิจการโทรคมนาคม.
Advanced Info Services Public Company Limited. (n.d.). รายงานประจำปีและแบบ 56-1. Investor-Th.ais.co.th. Retrieved September 17, 2022, from https://investor-th.ais.co.th/ar.html
Advanced Info Services Public Company Limited. (2022). Operational highlights. Advanced Info Services Public Company Limited - AIS. https://investor-th.ais.co.th/operational_highlight.
html?intcid=homepage-th-header_menu-investor_menu-operationalhighlights
Allcott, H., Braghieri, L., Eichmeyer, S., & Gentzkow, M. (2018). The Welfare Effects of Social Media. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3308640
Altomonte, C., Barattieri, A., & Basu, S. (2015). Average-cost pricing: Some evidence and implications. European Economic Review, 79(C), 281–296. https://ideas.repec.org/a/eee/eecrev/v79y2015icp281-296.html
Brynjolfsson, E., & Oh, J. (2012). The Attention Economy: Measuring the Value of Free Digital Services on the Internet. CORE – Aggregating the world's open access research papers. https://core.ac.uk/display/301358781?utm_source=pdf&utm_medium=banner&utm_campaign=pdf-decoration-v1
Cacace, J. (2022, February 1). Tech Policy Trends 2022 | Why Interoperability Shines a Light in Telco OTT. Access Partnership. https://www.accesspartnership.com/tech-policy-trends-2022-why-interoperability-shines-a-light-in-telco-ott/
Chen, P., & Hsiao, C.-Y. (2010). Looking behind Granger causality. Munich Personal RePEc
Archive. https://mpra.ub.uni-muenchen.de/24859/1/MPRA_paper_24859.pdf
CPA, Himmatnagar. (2019). Comments on Consultation Paper Regulatory Framework for Over-The-Top (OTT) communication Services. Https://Trai.gov.in/; Telecom Regulatory Authority of India. https://trai.gov.in/sites/default/files/ConsumerProtectionAssociationHimmatnagar08012019.pdf
Cummings, R. G., Ganderton, P. T., & McGuckin, T. (1994). Substitution Effects in CVM Values. American Journal of Agricultural Economics, 76(2), 205–214. https://doi.org/10.2307/1243622
Falchetta, G. (2015). The Sunk Cost Fallacy: A Literature Review and an Empirical Test. https://www.researchgate.net/publication/339337433_The_Sunk_Cost_Fallacy_A_Literature_Review_and_an_Empirical_Test
Gaibi, Z., Jones, G., Pont, P., & Vaidya, M. (2021, April 28). A blueprint for telecom’s critical reinvention. McKinsey & Company. www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/a-blueprint-for-telecoms-critical-reinvention
Glen, S. (2016, December 30). Granger Causality: Definition, Running the Test. Statistics How To. https://www.statisticshowto.com/granger-causality/
Gourville, J., & Soman, D. (2002, September). Pricing and the psychology of consumption. Harvard Business Review. https://hbr.org/2002/09/pricing-and-the-psychology-of-consumption
Haan, M. A., & Toolsema, L. A. (2011, June 1). License Auctions When Winning Bids are Financed Through Debt. SSRN Papers. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract
_id=1873769
Heimeshoff, U. (2008). Essays in Telecommunications Economics [Doctoral dissertation]. https://www.researchgate.net/publication/295979781_Essays_in_Telecommunications_Economics
Kemp, S. (2022, February 15). Digital 2022: Thailand. DataReportal – Global Digital Insights. https://datareportal.com/reports/digital-2022-thailand#:~:text=There%20were%2056.85%20million%20social%20media%20users%20in%20Thailand%20in%20January%202022.
Madden, G. & Savage, S.J. (2000), "Telecommunications and economic growth", International Journal of Social Economics, Vol. 27 No. 7/8/9/10, pp. 893-906. https://doi.org/10.1108/03068290010336397
Meena, M. E., & Geng, J. (2022). Dynamic Competition in Telecommunications: A Systematic Literature Review. SAGE Open, 12(2), 215824402210946. https://doi.org/10.1177/21582440221094609
Mcleod, S. (2019). Likert scale definition, examples and analysis. Simply Psychology. https://www.simplypsychology.org/likert-scale.html
Nekmahmud, Md., & Rahman, S. (2018). Measuring the Competitiveness Factors in Telecommunication Markets. Contributions to Management Science, 339–372. https://doi.org/10.1007/978-3-319-71722-7_18
Opensignal. (2019, May 2). Thailand, May 2019, Mobile Network Experience. Opensignal. https://www.opensignal.com/reports/2019/05/thailand/mobile-network-experience
Opensignal. (2022, May 18). Thailand, May 2022, Mobile Network Experience. Opensignal. https://www.opensignal.com/reports/2022/05/thailand/mobile-network-experience
Rodil, J. M. (2022, May 3). The unsurmountable cost of OTT’s traffic for Europe. Telefónica. https://www.telefonica.com/en/communication-room/blog/the-unsurmountable-cost-of-OTT-traffic-for-europe/
Sunk cost fallacy. (n.d.). BehavioralEconomics.com | The BE Hub. https://www.behavioraleconomics.com/resources/mini-encyclopedia-of-be/sunk-cost-fallacy/
Total Access Communication PLC. (n.d.). แบบ 56-1 One Report. Investor.dtac.co.th. Retrieved September 17, 2022, from https://investor.dtac.co.th/th/downloads/one-reports
True Corporation Public Company Limited. (n.d.). Investor Relations. Investor-Th.truecorp.co.th. Retrieved September 17, 2022, from https://investor-th.truecorp.co.th/
Unuth, N. (2021, June 2). How Many Megabytes for One Minute of Conversation?. Lifewire. https://www.lifewire.com/megabytes-for-one-minute-conversations-3426705#:~:text=To%20that%20end%2C%20it
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 NBTC Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ปรากฏในวารสารกิจการสื่อสารดิจิทัล เป็นลิขสิทธิ์ของสำนักงาน กสทช. ทั้งฉบับเผยแพร่แบบตีพิมพ์เป็นรูปเล่มและแบบออนไลน์ สำนักงาน กสทช. เปิดโอกาสให้สาธารณะหรือบุคคลทั่วไปสามารถนำผลงานไปเผยแพร่ คัดลอก หรือตีพิมพ์ซ้ำได้ ภายใต้สัญญาอนุญาตแบบเปิด (Creative Commons: CC) โดยมีเงื่อนไขสำหรับผู้ที่นำผลงานไปใช้ต้องระบุอ้างอิงแหล่งที่มา (Attribution: BY) ห้ามดัดแปลง (NoDerivatives: ND) และต้องไม่ใช้เพื่อการค้า (NonCommercial: NC) เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากสำนักงาน กสทช.
อนึ่ง ข้อความ รูปภาพ และตาราง ที่ปรากฏในบทความซึ่งได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ในวารสารนี้ เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้นิพนธ์ ไม่ผูกพันต่อ กสทช. และสำนักงาน กสทช. รวมทั้งความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้นิพนธ์โดยตรง หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้นิพนธ์แต่ละท่านต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่เพียงผู้เดียว ไม่เกี่ยวข้องกับ กสทช. และสำนักงาน กสทช. แต่ประการใด