การพัฒนาการตลาดของกลุ่มเสื้อผ้าสตรีมุสลิม ตำบลท่าสาป จังหวัดยะลา

บทคัดย่อ

กลุ่มเสื้อผ้าสตรีมุสลิม ตำบลท่าสาป จังหวัดยะลา ถือเป็นธุรกิจชุมชนที่ตัดเย็บเสื้อผ้าสตรีมุสลิมเพื่อจำหน่ายในพื้นที่จังหวัดยะลา ที่เข้าร่วมโครงการบริการวิชาการการพัฒนาต้นแบบธุรกิจชุมชนตำบลท่าสาป ซึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการตลาดที่ยังไม่เป็นระบบ โดยเฉพาะการพัฒนาการตลาดของกลุ่มที่มีจุดอ่อนเรื่องตราสินค้า ผลิตภัณฑ์ และช่องทางการจัดจำหน่าย งานบริการวิชาการนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาการตลาดของกลุ่มเสื้อผ้าสตรีมุสลิม ตำบลท่าสาป จังหวัดยะลา โดยกำหนดขั้นตอนการดำเนินงาน 3 ขั้นตอน ดังนี้ 1) การศึกษาปัญหาและความต้องการด้วยวิธีการสัมภาษณ์เจาะลึกประธานและสมาชิกกลุ่มเสื้อผ้าสตรีมุสลิม 2) การพัฒนาการตลาดด้วยการนำผลจากการสัมภาษณ์มาพัฒนาตราสินค้า ผลิตภัณฑ์ และช่องทางการจัดจำหน่าย และ 3) การประเมินผลการตลาดด้วยการประเมินยอดขายและความพึงพอใจของสมาชิกกลุ่มและลูกค้า ผลการพัฒนาพบว่า กลุ่มเสื้อผ้าสตรีมุสลิมสามารถสร้างยอดขายจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้ตรา “ลีมูน่า” ที่พัฒนาขึ้น ส่งผลให้ประธานและสมาชิกในกลุ่มมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด ส่วนลูกค้ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก พร้อมให้ข้อเสนอแนะถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคตที่ควรปรับปรุงเรื่องคุณภาพการตัดเย็บที่มีความละเอียดประณีตมากขึ้น